【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (往前邊走 )這是我們會(huì)同工商、稅務(wù)、消協(xié)、旅監(jiān)、旅管中心等部門聯(lián)合設(shè)立的投訴中心 , 專門處理周莊一地的旅游投訴，我們還將不定期對(duì)游客進(jìn)行宣傳有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)和消費(fèi)知識(shí)的活動(dòng)。指導(dǎo)或代表消費(fèi)者正確投訴，并對(duì)一般投訴進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解，如有難度較大的投訴，協(xié)助上級(jí)消保委進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解，并做好投訴登記。維護(hù)游客的合法權(quán)益，切實(shí)為游客排優(yōu)解難，保證游客的旅途愉快。(邊說邊示意大家看《投訴站工作職責(zé)》，《工作人員崗位職責(zé)》，《經(jīng)營(yíng)者的義務(wù) 》，《消費(fèi)者的權(quán)利》等 )。 這里是旅游紀(jì)念品展銷中心，向游客和團(tuán)體集中展示，優(yōu)惠供應(yīng)具有周莊地域文化特色的旅游紀(jì)念商品。您感興趣的話，可以選購(gòu)一些紀(jì)念品回去贈(zèng)送給您的親人和朋友。 這里是休閑茶座，品一杯濃濃的周莊阿婆茶，享受旅途中的片刻休閑，真是非常愜意 !我們還精心制作了這個(gè)名為 “ 游客心語(yǔ) ” 的游客留言板，在這里您還可以把對(duì)我們周莊美好的印象寫在這些小卡片上留下來作為紀(jì)念。 里邊就是我們專設(shè)的吸煙區(qū)。但是吸煙有害健康，友情提示還是少吸為好。 希望我們游客中心溫馨的服務(wù)讓您能有家的感覺。 前 面呢，有一座醒目的漢白玉照壁，它是為紀(jì)念古鎮(zhèn)九百周年而建立的。它藝術(shù)地勾勒出了周莊小橋、流水、人家的縮影。抬頭看去，拱橋駁岸，風(fēng)火墻和蠡窗黛瓦，無不給人以濃重的歷史感。 周莊，是典型的江南水鄉(xiāng)，有人把它比作 “ 威尼斯 ” 。四條河道交叉形成 “ 井 ” 字型將古鎮(zhèn)分割，形成 8 條街道， 14 座各式小橋彩虹般橫跨在 “ 井 ” 字型的河道上，給周莊增添了風(fēng)采。鎮(zhèn)上大部分居民住宅都臨港背河。過街騎樓、臨河水閣、水墻門、長(zhǎng)駁岸，河埠廊坊、穿竹石欄，水巷幽弄、沈宅大院，處處顯露出古樸幽雅，是中國(guó)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)風(fēng)貌的 “ 活化石 ” 。吳冠中教授游覽了 周莊后說： “ 黃山集中國(guó)山川之美，周莊集中國(guó)水鄉(xiāng)之美。 ” ( 邊走邊導(dǎo)游 )早在 2024 年周莊為了保護(hù)古鎮(zhèn)原有風(fēng)貌，實(shí)施了 “ 三線入地 ” 工程，把鎮(zhèn)上所有的電線電纜都埋入地下，因此在古鎮(zhèn)區(qū)的上空是看不到這些現(xiàn)代的 “ 蜘蛛網(wǎng) ” ，這一舉措也開創(chuàng)了中國(guó)古城鎮(zhèn)保護(hù)的先河。同時(shí)為保護(hù)周莊的水資源，我們實(shí)施了 “ 污水處理 ” 工程，總長(zhǎng)1500 米的河道除了一條最后連接鎮(zhèn)外水體的支流外，都已疏浚并鋪設(shè)污水管道，所有河段平均 “ 吸掉 ” 了30 至 50 厘米深的浮泥，全鎮(zhèn)生活用水都通過污水管網(wǎng)流入污水處理廠。我們周莊是中國(guó)第一水鄉(xiāng)，水是我們周莊的靈魂 ，所以如果您待會(huì)兒坐船游覽時(shí)一個(gè)要注意自身安全，另一個(gè)請(qǐng)不要往小河道里扔?xùn)|西。 前面有一座古橋，叫太平橋，建于清代。展現(xiàn)在大家眼前的是一幅動(dòng)人的江南風(fēng)情畫，古橋曾被日本著名女畫家橋本心泉畫成了巖彩畫名為《周莊的某一天》，現(xiàn)陳列在周莊博物館二樓的展覽室里。 (過太平橋 )天孝德民間收藏館座落于周莊鎮(zhèn)城隍埭，坐西向東，為明末天啟一崇禎年間所建，清乾隆年間起歷經(jīng)多次修復(fù)，現(xiàn)共七進(jìn)四十八間，占地一千五百多平方米，屬典型的明代中晚期民居建筑。 該館布局在以廳堂、偏房為主建筑的基礎(chǔ)上，合理穿插抄手廊、壁廊等各 式走廊，以天井為過渡，形成明暗轉(zhuǎn)折，錯(cuò)落有致，線條明快之風(fēng)格。其中拾寶堂與六一堂的雙堂弄為江南水鄉(xiāng)及吳地明代民居中的罕見之例，在眾多古民居中獨(dú)放異彩。它賦予民居獨(dú)特的構(gòu)造意義，也使明代以自然地形營(yíng)造適宜居住與觀賞空間的建筑傳統(tǒng)得到印證，另回環(huán)小院式結(jié)構(gòu)更是房屋中之亮點(diǎn)，以東西廂房、南北兩廳的建筑呼應(yīng)構(gòu)成環(huán)繞走勢(shì)，橫向與縱深相得益彰，似有 “ 豁然開郎、柳暗花明 ’ 之境界。 天孝德民間收藏館自然地傳承了明代所賦予的傳統(tǒng)及文化氣息，它以恢復(fù)民居風(fēng)格為前提，合理布局體現(xiàn)傳統(tǒng)生活方式的藏品，使內(nèi)外統(tǒng)一。廳堂中的陳設(shè)均 保持了明古居的廳堂 十件，在再現(xiàn)傳統(tǒng)生活場(chǎng)景的同時(shí)展示了相關(guān)藏品。其中家具用料名目繁多，有：紫檀、黃花梨、雞翅木、金絲南木、紅木、黃楊、鐵力木、櫸木、年節(jié)柏、楝樹、榆木、杉木等。房屋中門窗戶多達(dá)四百五十余扇、門檻七十余道，所用為杉木、楠木、銀杏、香樟、紅木、槐木、柞木、鐵糙等古舊材質(zhì)，體現(xiàn)了建筑用料的多層次、業(yè)余細(xì)化、實(shí)用化、裝飾強(qiáng)等特點(diǎn)，由此引申出紋飾的多樣化：響尾廳有保存完好的明雕落地長(zhǎng)窗、雕花掮梁，走廊花雕刻有蟠螭、八仙、三陽(yáng)開泰、和合二仙等吉祥之物，另有門窗飾盤龍紋、壽字八仙紋、天圓地方滿天星紋 ，一路蓮生 (連生 )紋等。 多年來，館主人以他執(zhí)著的鉆研精神和獨(dú)特的鑒賞能力繼續(xù)藏館的日益發(fā)展，其 “ 藏內(nèi)有館、館內(nèi)有藏 ” 布置手法使古民居與藏品融為一體 ?！?雜而不拖沓、豐而不厭多 ” 的館藏風(fēng)格在江南古鎮(zhèn)私人藏館中更是獨(dú)樹一幟。國(guó)家文物局羅哲文于一九九七年來館參觀后寫下： “ 民間收藏、十分重要、保存文物、稀世之寶、繼續(xù)努力、步步登高 ” 二十四字，對(duì)他的肯定與勉勵(lì)溢于言表。馮英子、蔣孝義、黃孟復(fù)等中國(guó)當(dāng)代文人名士參觀后慨嘆主人與藏館的來之不易和內(nèi)藏的精神博大，先后簽名留念 。故宮博物院的楊新館長(zhǎng)的揮毫之間掀開南北文化交 流的帷幕，中央文史研究館館長(zhǎng)劉松林書寫的 “ 中華瑰寶 ”“ 水鄉(xiāng)收藏之家 ’對(duì)天孝德給予了極高評(píng)價(jià)。 (返回過太平橋 )這一條古街俗稱一步街，因?yàn)樗苷?，一步就可以跨過，街道兩旁開店的店主不用走出店門，就可以互相握手或遞東西表示友誼，所以又稱友誼街。上面還有一線天，中間是過街樓，這種建筑在大城市是很少見的，在周莊卻有許多。 (在雙橋前停下來 )現(xiàn)在，我們已經(jīng)到了雙橋，游覽周莊雙橋是不能不看的。大家看，這兩座