與誠(chéng)信同行演講稿范文大全五(編輯修改稿)
2024-09-02 13:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 因?yàn)槟抢镉杏鋹偟脑捳Z和微笑的眼神。微笑永遠(yuǎn)是顧客的陽光。在服務(wù)中，微笑常傳遞這樣的信息： “ 見到你很高興，我愿意為您服務(wù) ” 。微笑給人一種有禮貌、有涵養(yǎng)的良好印象，真誠(chéng)的微笑對(duì)顧客而言意味著尊重。微笑不僅會(huì)給自己帶來愉快的情緒，而且是和顧客感情溝通的最好方式。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了， “ 希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的 陽光。 ” 在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)理念指引下，希爾頓飯店在不到 xx 年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的 210 多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的 5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言： “ 你今天對(duì)客人微笑了沒有 ?” 他說： “ 我寧愿住進(jìn)雖然只有殘舊地毯，卻能處處見到微笑的旅館店，也不愿走進(jìn)一家只有一流設(shè)備，卻見不到微笑的賓館。 ” 有句話說笑比電便宜，卻比燈燦爛。因此，我們要找到 自己最好的微笑，并將它隨時(shí)奉獻(xiàn)給客人。 如果說微笑時(shí)讓客戶進(jìn)門的鑰匙，那么誠(chéng)信便是留住客戶的良方。古人云： “ 經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信 ” ，誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在現(xiàn)實(shí)生活中，一些商家出爾反爾，言而無信，開門招商，閉門宰客。凡此種 .種，只會(huì)侵蝕人與人之間的信任。在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天，兌現(xiàn)我們的服務(wù)承諾，堅(jiān)持三公調(diào)度，不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，是電力投訴還是電力咨詢，都要做到 “ 只要您一個(gè)電話，余下的事情由我來辦 ” 的服務(wù)承諾，這是我們對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信之本。 因?yàn)楣ぷ鳎屛蚁矚g上電力事業(yè)。作為窗口的一員，我的承諾是一張笑臉相迎，一片真誠(chéng)相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意，為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。 【與誠(chéng)信同行演講稿】四 敬愛的老師、同學(xué)們大家好： 今天我演講的題目是《人人講誠(chéng)信，世界更美好》。 誠(chéng)信是璀璨奪目的陽光，她的光芒點(diǎn)亮了希望 。誠(chéng)信是廣袤無垠的大地，她的胸懷承載了山川 。誠(chéng)信是翩翩飛舞的蝶兒，她的靈動(dòng)帶來了生機(jī) 。我們需要誠(chéng)信，我們呼喚誠(chéng)信。你大概沒有聽說過延陵季子的故事，那么就讓我來說給你聽。春秋時(shí)期，吳國(guó)公子季札奉命 出使，途徑徐國(guó)。徐國(guó)的國(guó)君十分熱愛季札的寶劍，可是按當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗，一個(gè)使臣是不能佩劍的。季札自然也明白，便在心里決定完成使命后，把寶劍送給徐國(guó)國(guó)君。季札歸后，徐君已故。物是人非，可季札卻解下了自己價(jià)值連城的寶劍，掛在了徐君的墳前。別人問，人已亡，寶劍送給誰 ?季札回答：當(dāng)時(shí)我已在心中答應(yīng)了他，又豈能因?yàn)樗懒?，而有所改??千年的歲月，千載的風(fēng)霜湮滅了多少榮譽(yù)與輝煌，但千年的塵埃遮不住那詮釋著真誠(chéng)與信義的歌。曾經(jīng)有這樣一個(gè)故
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1