4客運(yùn)經(jīng)營處個人工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-27 16:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的情況下，公 第 3 頁 共 6 頁 司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有降低我們的工資，還逐年的增加我們的各種保險。每年一次的外出學(xué)習(xí)，節(jié)日時的福利發(fā)放，日常工作中的關(guān)心、愛護(hù)等等都讓我們從心底充滿感動之情，激勵自己常懷感恩之心。 二、工作方面 ： 在個人工作方面，從最初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動，有了很大的進(jìn)步。在組貨、補(bǔ)辦貨票、外出查車的等方面，能夠向科室的 優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，從最初的反感、抵觸，每月績效圍著 3星級打轉(zhuǎn)的狀況，到后來的積極外出上路查車，查處違規(guī)業(yè)戶，向 5 星級轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問題也學(xué)會主動溝通，這個過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法，不斷督促自己進(jìn)步。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 熱情接待到分站乘車的旅客，一切為旅客著想。對到分站坐車的旅客，及時聯(lián)系調(diào)度為其留票；對沒有的班次，能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘，保證旅客能夠走的及時。 積極參加科室的活 動，不計較個人得失，只要是車站和科室組織的活動夠能夠認(rèn)真對待，絕不馬虎。 對科室個別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出，不怕得罪人。 第 4 頁 共 6 頁 在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評，建議時能夠心平氣和的去對
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