4旅游新年工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-08-27 16:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 鐵站游客集散中心統(tǒng)一設(shè)置 “ 文明旅游志愿者服務(wù)崗 ” ，加大對(duì)導(dǎo)游員文明旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)及廣大游客的文明旅游行前教育，通過媒體曝光不文明旅游的人和事，逐步在全行業(yè)、全社會(huì)形成文明旅游的新風(fēng)尚。 二是抓好誠(chéng)信旅游體系建設(shè)。在全市旅游行業(yè)繼續(xù)開展 “ 品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行 ” 和 “ 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理性消費(fèi) ” 等系列誠(chéng)信旅游活動(dòng)，探索開展 “ 誠(chéng)信旅游企業(yè) ” 社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)，建立失信追責(zé)機(jī)制，正確引導(dǎo)游客理性消費(fèi)，規(guī)范旅游接待單位誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。 三是強(qiáng)化旅游執(zhí)法檢查。按照國(guó)家旅游局 “xxx” 戰(zhàn)略和全省旅游系統(tǒng)服務(wù)型執(zhí)法工作要求 ，積極推動(dòng)建立政府牽頭，部門分工協(xié)作配合的全市旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查和旅游投訴、舉報(bào)統(tǒng)一受理機(jī)制，及時(shí)依法受理、妥善處理各種旅游投訴，加大對(duì)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、不按約定履行合同等旅游市場(chǎng)突出問題的執(zhí)法檢查力度，結(jié)合星級(jí)飯店、 a 級(jí)旅游景區(qū)年度復(fù)核、旅行社年檢等常規(guī)工作，對(duì)有嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序的企業(yè)或個(gè)人，堅(jiān)決不予通過復(fù)核年檢，從源頭上為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序提供保證。 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) 四是深化旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在指導(dǎo)天龍大酒店做好全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建工作的同時(shí)，積極指導(dǎo)培養(yǎng) XX 縣區(qū)、XX 縣區(qū)和新世紀(jì)國(guó)際旅行 社、金頂山景區(qū)等啟動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建，以點(diǎn)帶面，不斷擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建范圍；指導(dǎo)抓好維也納國(guó)際酒店、頤和山莊賓館和昊翔商務(wù)酒店等創(chuàng)星升級(jí)工作，啟動(dòng)全市旅行社和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位星級(jí)評(píng)定工作，擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模。 五是啟動(dòng)旅游行業(yè)素質(zhì)提升計(jì)劃。組織舉辦第三屆全市導(dǎo)游員（講解員）大賽和全市旅游星級(jí)飯店 “ 展風(fēng)采、樹形象、促發(fā)展 ” 服務(wù)技能大賽，組織舉辦全市旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)總經(jīng)理及導(dǎo)游員、講解員業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)班，通過崗位練兵、技能比武和以會(huì)代訓(xùn)等形式，提升旅游行業(yè)整體素質(zhì)。 六是完善旅游行業(yè)協(xié)會(huì) 配置?；I備召開某某市旅游協(xié)會(huì)換屆選舉和會(huì)員代表大會(huì)，建立完善旅游行業(yè)協(xié)會(huì)組織配置，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)行業(yè)自律和自主管理意識(shí)，協(xié)調(diào)解決旅游業(yè)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。 七是持續(xù)加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。嚴(yán)格按照《旅游法》和《旅游安全管理暫行辦法》的要求，建立健全旅游安全應(yīng)急預(yù)案管理體系，聯(lián)合多部門執(zhí)法力量，組織開展旅游景區(qū)、旅游客運(yùn)和旅游飯店安全檢查工作，舉辦水上旅游安全應(yīng)急演練，開展 “ 平安旅游 ” 創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造安全和諧的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) （五）抓好 “ 旅游 +” 工作，著力提升產(chǎn)業(yè)融合發(fā) 展廣度。 一是推動(dòng) “ 旅游 +農(nóng)業(yè) ” 發(fā)展。搶抓國(guó)家推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和脫貧攻堅(jiān)的政策疊加優(yōu)勢(shì)，充分利用我市鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)資源豐富的條件，按照全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃要求，堅(jiān)持 “ 以農(nóng)為本、以鄉(xiāng)為魂 ” 的發(fā)展理念，秉承 “ 景田相依、農(nóng)旅相生 ” 的原則，扎實(shí)推進(jìn) “ 一帶兩片區(qū) ” 鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，指導(dǎo)有條件的景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，依托民俗文化、田園風(fēng)光等鄉(xiāng)村旅游資源，發(fā)展鄉(xiāng)
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