4旅游局年度的工作總結(jié)及來年工作思路范文(編輯修改稿)
2025-08-27 16:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 任事故。 強化旅游行業(yè)監(jiān)管。以合同和價格監(jiān)管為重點，抓好旅行社的守法經(jīng)營監(jiān)管；以加強對星級飯店的暗訪檢查、動態(tài)管理，保證星級飯店的整體水平；開展旅游景區(qū)及其周邊環(huán)境綜合整治工作，改善景區(qū)環(huán)境；利用 3。 15 消費者權(quán)益日，引導(dǎo)市民增強旅游質(zhì)量意識，在旅游中樹立 “ 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價 ” 、理性消費、合理維權(quán)的消費觀念；加強社會監(jiān)督，新聘任一批旅游行風(fēng)監(jiān)督員，促進行風(fēng)建設(shè)；開展旅游市場專項檢查，積極處理旅游投訴案件，保障旅游者合法權(quán)益，全年無 1 例旅游投訴事件。 （六）理順管理體制，加強旅游景區(qū)管理。 5 月 10 開始瑤溪風(fēng)景名勝區(qū)、天柱風(fēng)景區(qū)劃歸溫州大羅山投資建設(shè)有限公司管理的體制變革，我們以不變應(yīng)萬變，建立了風(fēng)景工作聯(lián)系函制度，強化了四邊三化等日常管理工作。在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，啟動瑤溪風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃調(diào)整工作，我們提前主動對接市、省兩級風(fēng)景名勝區(qū)主管部門，爭取政策支持；與區(qū)內(nèi)相關(guān)部門做好溝通 和協(xié)調(diào)，完善規(guī)劃調(diào)整方案，做好細節(jié)，現(xiàn)規(guī)劃文本已上報省住建廳。堅持規(guī)劃引領(lǐng)，按照到 20xx 年底實現(xiàn)詳細規(guī)劃全履蓋的目標，進一步做好瑤溪風(fēng)景名勝區(qū)瑤溪壟景區(qū)詳細規(guī)劃編制工作。目前，該規(guī)劃已完成評審。做好瑤溪省 第 6 頁 共 11 頁 級風(fēng)景名勝區(qū)綜合整治整改工作，嚴格依照《 XX 省風(fēng)景名勝區(qū)條例》做好景區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的審查及違法違規(guī)建設(shè)的查處工作，堅決整治景區(qū)內(nèi)修墳立碑行為，經(jīng)檢查考核，省住建廳基本上肯定了我們的整改工作。 （七）注重隊伍建設(shè)，提高管理服務(wù)水平。 加強理論學(xué)習(xí)，樹立良好學(xué)風(fēng)，堅持每月一次的黨組中心組學(xué)習(xí) 制度制度和干部理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日制度，提高了黨員干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；以 “ 五型機關(guān) ” 創(chuàng)建活動為載體，加強干部隊伍建設(shè)，為風(fēng)景旅游業(yè)發(fā)展提供政治保障。組織開展效能龍灣 361。服務(wù)作風(fēng)建設(shè)活動，深化 “ 貼心服務(wù)，樂游龍灣 ”機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，提高機關(guān)工作效率，服務(wù)企業(yè)和群眾。采取領(lǐng)導(dǎo)班子分包掛鉤聯(lián)系項目責(zé)任制的方式，深入開展 “ 四到底三促進 ” 專項行動，積極配合做好 “ 百名干部百難攻堅 ” 和“ 千名干部進千企 ” 活動，確保攻堅任務(wù)順利完成。依托載體，做好文明單位、文明機關(guān)等系列文明創(chuàng)建活動，樹立機關(guān)形象。加強行業(yè)隊伍 管理，積極組織旅游企業(yè)管理人員和農(nóng)家樂從業(yè)人員，參與集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鞏固和提高了員工的科學(xué)管理和服務(wù)水平； 6 月份，我們專門委托東方學(xué)院組織開展了為期一個多月的全區(qū)旅游企業(yè)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，邀請旅游院校和旅游行業(yè)具有豐富實踐和教學(xué)經(jīng)驗的教師授課，提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量意識。全年，共舉辦各類培訓(xùn)班 4 次， 第 7 頁 共 11 頁 培訓(xùn) 700 多人次。 二、存在問題 龍灣旅游業(yè)的發(fā)展任重而道遠，還面臨著一定的困難與問題，主要表現(xiàn)在： 一是我區(qū)的風(fēng)景旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，發(fā)展還不成熟，定位還不 夠明確，在全區(qū)的
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