【文章內(nèi)容簡介】 問題 4：景區(qū)方面： xx 景區(qū)多頭管理，對外出宣傳整體感不強(qiáng)，精品景點 打造太少，精品線路寥寥無幾。（責(zé)任單位：區(qū)縣旅游局，市局市場開發(fā)科） 整改情況： 針對景區(qū)管理體制問題，今年已將方山、丹山景區(qū)管理體制改革列為全市旅游推進(jìn)計劃，我局多次深入調(diào)研，在學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)旅游管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，目前已提出了《關(guān)于方山景區(qū)管理體制改革的建議方案》，希望通過方山景區(qū)的改革，以點 第 11 頁 共 24 頁 帶面，推動我市其它景區(qū)管理體制改革，促進(jìn)景區(qū)健康發(fā)展。 為打造精品景區(qū)（點），我局先后邀請浙江遠(yuǎn)見集團(tuán)專家隊伍來我市進(jìn)行了 3 次實地考察，邀請中國旅游研究院學(xué)術(shù)委員會主任魏小安一 行來瀘考察并作旅游專題講座，積極做好我市旅游市場營銷策劃。今后幾年我市通過招商引資投資 20 億元打造納溪鳳凰湖休閑度假旅游區(qū)；投資 35 億元打造 XX 縣區(qū)長江上游國際旅游休閑度假區(qū)；投資 17 億元打造古藺旅游組團(tuán)項目（包括黃荊四星級賓館、新城灑文化體驗一條街、新城五星級會所、新城和諧公園和新城度假小鎮(zhèn)）等，我市的精品景區(qū)、精品旅游線路很快將建成，隨著高速路通道的開通， xx 旅游將有很快發(fā)展。 第二篇：旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議整改報告針對政風(fēng)行風(fēng)評議員提出的全市旅游行業(yè) “ 政風(fēng)方面 3 個問題、行風(fēng)方面 8 個問題、旅游發(fā)展 方面 4 條建議，我局印發(fā)了《旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評議意見整改方案》（瀘外僑旅發(fā) [xx]105號），分解落實了整改責(zé)任，提出了整改要求?，F(xiàn)就整改情況小結(jié)如下： 一、旅游政風(fēng)方面 問題 1：自駕游的散客已呈逐年增長的趨勢，應(yīng)增加更多自駕旅游線路等。（責(zé)任單位：各區(qū)縣旅游局，督辦：市局市場開發(fā)科） 整改情況。今年以來，我局對全市旅游資源深入開展了線路 第 12 頁 共 24 頁 踏勘和調(diào)研，從年初開始由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，邀請并組織全國各類旅游規(guī)劃、策劃公司、旅行社老總及電視媒體、自駕游媒體等參與線路考察，分別對我市生態(tài)旅游線 、名酒文化線、紅色文化線、歷史文化線的涉及的主要旅游景區(qū)、城鎮(zhèn)和道路進(jìn)行了詳細(xì)踏勘，并與涉及到自駕旅游線路的各級政府進(jìn)行了座談研究，全面掌握旅游線路的基礎(chǔ)資料，形成可行性報告。截止 xx 年 8 月底，我市已完成旅游線路編制 43 條并納入 XX 省千條旅游精品線路，在完善自身旅游線路的基礎(chǔ)上，與全省川南旅游環(huán)線進(jìn)行了對接，并將我市四條旅游精品線路納入了全省精品旅游環(huán)線。 問題 2：旅游行政部門對待旅游企業(yè)和從業(yè)人員也應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識。（責(zé)任單位：各區(qū)縣旅游局，督辦：市局旅游執(zhí)法支隊） 整改情況。市區(qū)縣旅游 行政主管部門按照加快 “ 推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府 ” 建設(shè)要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，踐行 “ 一線 ” 工作法，深入所轄區(qū)內(nèi)的各涉旅單位，了解旅游企業(yè)遇到的 “ 急、難、愁 ” 問題，在規(guī)范旅游企事業(yè)單位管理、發(fā)展壯大旅游企業(yè)，創(chuàng)星升 a 等方面主動為其指導(dǎo)，同時我局通過旅游政務(wù)網(wǎng)、編印《辦事須知》、政務(wù)上墻、在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口等形式，為企業(yè)和市民提供準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。 問題 3：應(yīng)當(dāng)多深入旅行社，了解并在能力范圍內(nèi)盡可能滿足它們的需要。（責(zé)任單位：各區(qū)縣旅游局，督辦：市局旅游執(zhí)法支隊） 第 13 頁 共 24 頁 整改情況： 我市現(xiàn)有旅行社 20 家（其中，一級旅行社 1 家，二級旅行社 6 家）， 19 家旅行社門市部， 6 家國際旅行社分社。 市、區(qū)、縣旅游局經(jīng)常深入旅行社調(diào)研，針對其提出的問題和建議，能解決的，及時采取了相應(yīng)措施；需要其他部門協(xié)助解決的及時協(xié)調(diào)或上報。截止 xx 年 8 月底，我局針對旅行社提出的意見和建議，做了以下工作： 努力提高市民文明出游和理性消費意識。在星級酒店、旅行社、旅游景區(qū)和機(jī)場、車站等旅客集散地張貼、陳列和免費贈送《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》 上千份，在各景區(qū)設(shè)置引人注目的標(biāo)語牌、宣傳畫和公益廣告，在門票、旅游指南和導(dǎo)游圖上增加文明提示，讓游客進(jìn)入景區(qū)就感受到文明旅游的氛圍，使旅游文明行為潛移默化、深入人心。積極利用媒體傳播文明旅游知識。通過《 xx日報》、《 xx 晚報》、 xx 電視臺、 xx 旅游信息網(wǎng)站等媒體，大力宣傳提升公民旅游文明素質(zhì)的重要意義，使文明旅游深入人心。 加強(qiáng)宣傳促銷，為企業(yè)搭建參加各類推廣促銷活動平臺。今年我局積極組織涉旅單位參加全國性宣傳促銷活動，共組織涉旅企業(yè) 14 家，參加各類宣傳促銷活動 7 次，發(fā)放宣傳資料近萬份，接待 旅游咨詢?nèi)f余人次。 增加旅游車輛，解決旅行社用車難的問題。積極與市交 第 14 頁 共 24 頁 通局和市運管處協(xié)商，通過努力，首先我們解決了旅游車輛到瀘后上車點人的問題，現(xiàn)在旅游包車到瀘后不用再去運管所點人頭；其次解決了游客反映強(qiáng)烈的旅游車趟次簽單檢查和進(jìn)一步規(guī)范了旅游包車牌的辦理程序等問題。成立一家專業(yè)旅游客運公司（現(xiàn)有車輛 14 輛，在 11 月前再增加 8 輛以滿足市場需要）的問題目前正在推進(jìn)中。 規(guī)范旅游市場，引導(dǎo)各旅行社規(guī)范經(jīng)營。按照屬地管理原則，區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社的管理，市旅游局對全市旅行社進(jìn)行 規(guī)范管理。今年以來，我們通過 5 月底開始的綠盾行動 ⅵ ，對旅行社及門市部和國際旅行社分社違規(guī)經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、零負(fù)團(tuán)費等問題進(jìn)行了檢查，截止 xx 年 8 月，全市各級旅游行政管理部門共出動檢查人員 400 余人次，提出整改意見和建議 30 余條，檢查導(dǎo)游 ic 卡 33 張，從而規(guī)范了旅游市場，引導(dǎo)旅行社合法經(jīng)營。 二、旅游行風(fēng)方面 問題 1：景區(qū)服務(wù)人員在崗不在位的情況（堯壩景區(qū)）。（責(zé)任單位：堯壩景區(qū)，督辦： XX 縣區(qū)旅游局） 整改情況： XX 縣區(qū)旅游局在接到《關(guān)于印發(fā)旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評議意見整改方案的通知 》后，召集了全縣旅游景區(qū)及相關(guān)旅游企事業(yè)單位召開座談會，并及時通報了全市旅游工作行風(fēng)政風(fēng)評議意見，進(jìn)行了如下整改：一是加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 第 15 頁 共 24 頁 加強(qiáng)《門票人員管理制度》學(xué)習(xí)，針對景區(qū)收費人員少、待遇比較差的問題，面向社會招聘了兩名收費人員，對景區(qū)收費人員提高了工資待遇，并對紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等嚴(yán)格考核。對擅自離崗情況進(jìn)行查處，不定時對景區(qū)售票處進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)在崗不在位情況將進(jìn)行嚴(yán)