【文章內(nèi)容簡介】 周例 會(huì)中，二級(jí)網(wǎng)格長要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報(bào)，并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對(duì)需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的問題由一級(jí)網(wǎng)格長對(duì)相關(guān)職能部門進(jìn)行交辦。 五、周例會(huì)中，區(qū)職能部門下派人員要對(duì)本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級(jí)網(wǎng)格長進(jìn)行匯報(bào)，并對(duì)未能徹底解決的問題給予辦理時(shí)限，根據(jù)實(shí)際情況，在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。 六、周例會(huì)中，要對(duì)上周例會(huì)中提出的困難、問題解決情況進(jìn)行二次通報(bào)，對(duì)未得到徹底解決的問題要由一級(jí)網(wǎng)格長親自督辦，并在下一 周通報(bào)解決情況，直至問題的徹底解決。 七、周例會(huì)中，一級(jí)網(wǎng)格長將對(duì)本周內(nèi)三級(jí)網(wǎng)格長、區(qū)職能部門下派人員履職情況進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)下一周網(wǎng)格化管理工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。 網(wǎng)格化管理職能部門集中聯(lián)合執(zhí)法制度 一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位。食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等 25 個(gè)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門?？筛鶕?jù)轄區(qū)實(shí)際存在的問題，由涉及的部分區(qū)直單 第 9 頁 共 19 頁 位實(shí)施專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法。 二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任區(qū)，與網(wǎng)格責(zé)任人一起深入樓院、門店、市場(chǎng)、樓宇、 工地等，了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。 三、聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)根據(jù)周例會(huì)的決定開展工作，主要對(duì)村（社區(qū)）能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問題。 四、二級(jí)網(wǎng)格長具體承擔(dān)聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作，區(qū)職能部門應(yīng)積極參加各二級(jí)網(wǎng)格長組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。 五、區(qū)直單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)法。實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法互動(dòng)機(jī)制和信息互通機(jī)制，發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時(shí)，應(yīng)立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系，相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并依法進(jìn)行處理。 七、區(qū)直 單位應(yīng)服從安排，主動(dòng)配合責(zé)任村（社區(qū)）開展聯(lián)合執(zhí)法工作，并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護(hù)等其他方面提供保障和支持。任何單位和個(gè)人不得以各種理由推諉和回避。 八、聯(lián)合執(zhí)法成員單位要指派具有行政執(zhí)法資格、業(yè)務(wù)熟練的人員參加聯(lián)合執(zhí)法。網(wǎng)格化管理社區(qū)網(wǎng)格問題 “ 雙報(bào)告 ” 制度 一、三級(jí)網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍后，既要上報(bào) XX 市社會(huì)公共管理信息平臺(tái)，還要向二級(jí)網(wǎng)格長匯報(bào)，并告知區(qū)職能部門下派人員，確保各種問題對(duì)口職能部門職責(zé)人員有效快速解決。 第 10 頁 共 19 頁 二、三級(jí)網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍上報(bào)后，要 根據(jù)問題類別及時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格長或區(qū)職能部門下派人員溝通、協(xié)調(diào)，共同研究問題解決辦法，確保問題在基層及時(shí)解決。 三、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)問題后，要第一時(shí)間通報(bào)三級(jí)網(wǎng)格長，共同研究問題解決辦法，職責(zé)范圍內(nèi)無法解決的，及時(shí)向本單位上報(bào)，最大限度地確保問題得到及時(shí)解決，三級(jí)網(wǎng)格長要及時(shí)跟進(jìn)督促上報(bào)問題解決進(jìn)度。 四、區(qū)直職能部門對(duì)口問題解決后，要及時(shí)向三級(jí)網(wǎng)格長反饋，將上報(bào)問題辦結(jié)。 三級(jí)網(wǎng)格長考勤考核制度 一、三級(jí)網(wǎng)格長要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴(yán)格履 行請(qǐng)銷假制度，做到提前請(qǐng)假、事后銷假。 二、三級(jí)網(wǎng)格長請(qǐng)假的，二級(jí)網(wǎng)格長要明確其他人員履行請(qǐng)假人的職責(zé)，確保網(wǎng)格工作無縫對(duì)接。 三、對(duì)三級(jí)網(wǎng)格長每月進(jìn)行考核一次，考核主要依據(jù)為。日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺(tái)賬社情的上報(bào)信息量、上報(bào)問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網(wǎng)格化管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)掌握情況。 網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制 一、走訪巡查工作機(jī)制 三級(jí)網(wǎng)格的網(wǎng)格人堅(jiān)持每周至少兩次對(duì)管理轄區(qū)進(jìn)行走訪、 第 11 頁 共 19 頁 巡查，及時(shí)排查轄區(qū)內(nèi)各類問題，收集 民生信息。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)協(xié)調(diào)解決；超出職權(quán)范圍的，要及時(shí)上報(bào)街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)。 二、建立工作例會(huì)機(jī)制 各級(jí)網(wǎng)格要結(jié)合工作實(shí)際，由第一責(zé)任人定期組織召開工作例會(huì)，分析、研判網(wǎng)格內(nèi)在管理、服務(wù)等工作中存在的問題及其根源，找到解決問題的辦法和措施，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，提高服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性。 三、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制 各網(wǎng)格要就業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、工作方式等內(nèi)容組織工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保各網(wǎng)格順利運(yùn)行；同時(shí)，街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)要組織工作人員采用座談 交流等方式，迅速提升工作人員的工作能力和水平。 四、信息平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制 按照 “ 統(tǒng)一受理、分類處置、逐級(jí)上報(bào)、跟蹤督查、結(jié)果反饋 ” 的原則，信息平臺(tái)接收到的問題，屬于職責(zé)權(quán)限內(nèi)的，要及時(shí)進(jìn)行辦理，并將辦理結(jié)果向下一級(jí)平臺(tái)反饋；超出職責(zé)權(quán)限的，上報(bào)到上一級(jí)平臺(tái)，由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。對(duì)于上報(bào)到上一級(jí)平臺(tái)的事項(xiàng)，本級(jí)平臺(tái)要定期詢問辦理情況，督促上一級(jí)平臺(tái)解決問題。 五