4旅游局年度綜治工作總結(編輯修改稿)
2024-08-27 15:44 本頁面
【文章內容簡介】 經(jīng)營、旅游投訴過程中可能引發(fā)的不穩(wěn)定問題，積極引導群眾通過合法途徑解決問題，及時化解和妥善處理各類矛盾糾紛。 旅游行業(yè)安全治理基礎進一步夯實。年初就與市綜治辦 第 3 頁 共 5 頁 簽訂綜治工作目標責任狀，成立綜治領導小組。制定《旅游突發(fā)事件工作應急預案》，全面落實旅游行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為，營造安全有 序、誠信文明的旅游消費環(huán)境。重點突出抓好旅游安全監(jiān)管工作，落實 “ 安全生產(chǎn)專項整治 ” 、 “ 打非治違專項整治 ” 、 “ 交通安全專項整治 ” 等各項安全工作。落實旅游部門與旅游企業(yè) “ 一崗雙責 ” 規(guī)定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂 2024 年安全責任狀 18 份，明確職責。通過下發(fā)文件、會議部署、檢查指導、督促整改等工作，落實 “ 打非治違專項整治 ” 、“ 交通安全專項整治 ” 、 “ 安全百日行動 ” 、 “ 安全生產(chǎn)標準化建設 ” 等各項安全工作。今年以來，組織召開旅游企業(yè)安全部署會 3 場，及時傳達市政府安委會等有關安全會議精神，部署各階段安全工作，發(fā)出安全文 件及反饋件 35 份。落實隱患整改，累計安全檢查 14 次，共檢查旅游企業(yè) 101 家次，整改問題 10 處，如裕利達閑置桌椅堵塞疏散通道，興康酒店消控中心無人在崗，豪生長山湖酒店消防設施維保無
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