4旅游局年度工作總結(jié)與工作思路(編輯修改稿)
2024-08-27 15:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 節(jié)的總宣傳片》，宣傳片拍攝取景涵蓋長樂主要的海絲旅游景點、青運會的幾個比賽場館和 xx 市地標性景點等，著重突出長樂獨特的海絲旅游資源、人文文化和 xx 市喜迎青運會的嶄新城市面貌。從旅游節(jié)正式開始前一周起，在福建導視頻道高頻率滾動播出，做足前期宣傳，為活動造勢。整個活動融合了長樂旅游、自然、歷史、文化等元素進行全面宣 傳推廣，充分展現(xiàn)中國優(yōu)秀旅游城市長樂的風采，全面提升長樂的城市綜合形象，受到上級領 第 6 頁 共 13 頁 導、廣大市民的一致好評，在社會上引起強烈反響。 積極信息發(fā)布及刊物編印 今年以來每月印發(fā)《長樂旅游信息》，向各級領導及同行匯報我市旅游行業(yè)動態(tài)。同時，每月積極向省局、市局、 xx 市委、市政府、吳航鄉(xiāng)情報、中國旅游報及長樂新聞網(wǎng)等部門和媒體投稿宣傳長樂旅游。截止目前，在 xx 市各縣（區(qū)）及我市各部門中發(fā)布量和采用量均名列前茅。 分頁閱讀第 1 頁：旅游局年度工作總結(jié)與工作思路第 2 頁：加強行業(yè)管理第 3 頁： 工作思路 四、加強行業(yè)管理 抓好安全監(jiān)管 重點落實旅游部門與旅游企業(yè) “ 一崗雙責 ” 規(guī)定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂 2024 年安全責任狀 17 份，明確職責。全面落實市委市政府及上級旅游部門的各項安全工作部署，重點包括“ 安全大檢查 ” 、 “ 打非治違 ” 、 “ 安全標準化 ” 、 “ 旅游交通整治 ” 、 “ 消防整治排查 ” 等專項工作，加強旅游行業(yè)監(jiān)管，營造安全有序旅游環(huán)境。今年以來，組織召開旅游企業(yè)安全部署會5 場，及時傳達市政府安委會等有關安全會議精神，部署各階段安全工作，發(fā)出安全文件及反饋件 30多份，累計 安全檢查 11次，共檢查旅游企業(yè) 50 多家次，整改問題 7 處。檢查發(fā)現(xiàn)的個別星級酒店安全疏散通道堵塞、電梯逾期未檢測、客房防毒面具過期， 第 7 頁 共 13 頁 景區(qū)危險地段缺安全警示標識等問題均督促整改到位。加強對旅游從業(yè)人員安全宣傳教育，組織旅游企業(yè)安全培訓暨演練 7 場，分發(fā)《旅游法》、《游客乘車安全須知》、《依法維權(quán)文明旅游》等宣傳資料 1000 多份。牽頭修訂完善《 xx 市旅游突發(fā)事件應急預案》，并通過專家評審。 提升服務質(zhì)量 一是開展旅游行業(yè)精神文明建設，落實 xx 市迎接青運會文明城市建設有關工作的部署，旅游企業(yè)積 極開展 “ 講文明樹新風 ”公益廣告宣傳工作，在星級酒店、旅行社等公共場所發(fā)放《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游行為指南》、《文明旅游與您同行》等宣傳材料，營造文明迎青運濃厚氛圍。強化國惠酒店、豪生長山湖酒店窗口文明服務建設，按照 “ 七個有 ” 標準落實到位，提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務。 二是規(guī)范旅游市場經(jīng)營行為，進一步規(guī)范旅行社分社（服務網(wǎng)點）的備案登記工作，今年 9 月入駐 xx 市行政服務中心綜合窗口，落實即辦和限時承諾制度。依據(jù)《旅游法》相關規(guī)定，指導督促旅行社貫徹落實 “ 新版旅游合同 ” 的簽訂、旅游保險的投保，規(guī)范租車 行為，強化旅行社誠信經(jīng)營。 三是開展星級飯店復核工作。為落實省、 xx 市星評委有關復核工作的部署，指導國惠酒店、天一酒店、航空港花園酒店開展?jié)M三年期評定性復核工作，進一步推進飯店設施設備維護保養(yǎng)、 第 8 頁 共 13 頁 服務質(zhì)量、安全管理等工作，確保飯店服
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