4旅游局信訪工作實(shí)施意見(編輯修改稿)
2025-08-27 15:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 常信訪情況要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提供相應(yīng)的信息，做好處置預(yù)案。對已經(jīng)發(fā)生的群體信訪，要及時(shí)做好接待和處置工作，工作中要嚴(yán)格依照有關(guān)部門法律法規(guī)和政策，區(qū)分性質(zhì)，講究策略，防止矛盾激化。對可能赴京和赴省市的集訪要加大控制力度。 制定信訪工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 按照省信訪工作有關(guān)規(guī)定和信訪 工作目標(biāo)管理要求，結(jié)合旅游局實(shí)際情況，在接待、辦理、結(jié)案、反饋等處理群眾信訪問題的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定具體的質(zhì)量要求，使信訪工作人員在處理群眾信訪問題的過程中嚴(yán)格遵循統(tǒng)一的工作規(guī)范，避免工作中的盲目性和隨意性，保證工作效率和質(zhì)量，確保全年 “ 四無 ” 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)即無越級集體上訪、無赴京上訪、無信訪老戶、無信訪積案。 健全和完善工作制度 第 3 頁 共 4 頁 按照信訪工作質(zhì)量年活動的要求，對原有的信訪工作制度進(jìn)行必要的調(diào)整和完善，建立健全涉及信訪工作質(zhì)量要求的信訪案件處理和結(jié)案
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