4某公司在全體成員大會上的致辭稿(編輯修改稿)
2025-08-27 14:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。持卡人是銀行開展業(yè)務(wù)的重要客戶基礎(chǔ)，保護持卡人的合法權(quán)益是我們義不容辭的責(zé)任。近年來，銀監(jiān)會已陸續(xù)向持卡人公開發(fā)布各類風(fēng)險提示38 個，并組織銀行開展公眾教育服務(wù)活動，各商業(yè)銀 行采用了配發(fā)安全用卡手冊、熱門思想?yún)R報網(wǎng)上提示等多種方式對持卡人進行風(fēng)險提示，銀行業(yè)協(xié)會也通過組織 “ 安全用卡宣傳周 ” 等活動向廣大消費者發(fā)放《信用卡安全使用手冊》。但是，因持卡人用卡安全意識薄弱帶來的信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險有增無減。因此，各商業(yè)銀行要進一步加強用卡安全的教育宣傳工作，提高廣大持卡人的安全用卡意識和技能。同時，要嚴(yán)防持卡人信息泄露事件，切實保護持卡人的信息安全（隱私權(quán)），商業(yè)銀行在不同業(yè)務(wù)中使用客戶信息必須事先獲得客戶授權(quán)，且不得超過業(yè)務(wù)需求存儲信用卡相關(guān)信息。 二、促進銀行卡產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展 ，必須繼續(xù)堅持創(chuàng)新。 回顧我國銀行卡產(chǎn)業(yè) 20 多年的發(fā)展歷程，創(chuàng)新始終貫穿其中。通過業(yè)務(wù)發(fā)展模式的創(chuàng)新、產(chǎn)品模式的創(chuàng)新和服務(wù)模式的創(chuàng)新，銀行卡產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展。就目前而言，銀行卡產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展要注意把握以下三個方面： 第 4 頁 共 6 頁 一是立足于服務(wù)求創(chuàng)新。要從提升服務(wù)品質(zhì)入手，使銀行卡的服務(wù)適應(yīng)持卡人的需求。當(dāng)前，中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)要堅持依托借記卡來發(fā)展信用卡，這樣才能更加貼合消費者的真正需求，也符合中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和既有格局。只有把銀行卡產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新集中在服務(wù)上，才能不斷推陳出新，在
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