3計生委質(zhì)量年活動意見(編輯修改稿)
2024-08-27 02:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 口工作。委機關(guān)、計生協(xié)會及各直屬單位首位接待前來辦事的群眾的工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人對咨詢或者申請辦理的事項，應(yīng)當(dāng)場進行登記，對符合條件可以當(dāng)場辦理的應(yīng)當(dāng)場辦理，不能 第 4 頁 共 8 頁 當(dāng)場辦理的要說明理由；對 提交材料不齊全的，要一次性書面告知。對屬于其他股（室）、直屬單位辦理的，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)傳送、指引，辦理好交接手續(xù)，并跟蹤督辦，負(fù)責(zé)到底。對不屬于本機關(guān)、本單位職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)說明理由，并告知該事項的具體承辦部門，提供聯(lián)系電話，必要時親自引領(lǐng)前往。機關(guān)、直屬單位其他工作人員對前來辦事的群眾和基層單位也要熱情禮貌，做到 “ 五個一 ” ： “ 一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯開水、一到即辦 ” ，主動提供服務(wù)，不得推諉、拒絕，在機關(guān)、直屬單位徹底改變 “ 門難進、臉難看、事難辦 ” ，對群眾冷漠，辦事拖拉的衙門作風(fēng)。 。各股（室）、各直屬單位要本著高效便民的原則，建立透明式辦公制度，公開辦事程序，規(guī)范辦事承諾，對所辦事項都要承諾辦結(jié)或者答復(fù)時限。辦理的事項，法律、法規(guī)、規(guī)章有明確時限規(guī)定的，所承諾的辦結(jié)時限必須少于規(guī)定的時限；法律、法規(guī)、規(guī)章沒有規(guī)定辦理時限的，應(yīng)根據(jù)具體情況，合理確定承諾辦理時限。優(yōu)化工作流程，壓縮內(nèi)部運轉(zhuǎn)時間，減少辦事環(huán)節(jié)。辦理事項的每個環(huán)節(jié)，崗位責(zé)任人必須保證按時辦結(jié)，并做好交接登記手續(xù)，無正當(dāng)理由不得延期。對規(guī)定由兩個以上股（室）或單位實施的事項，由縣人口計生委、計生 協(xié)會確定一個牽頭股（室）或單位負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)并規(guī)定辦理流程和辦理時限。無正當(dāng)理由未能在承諾時限內(nèi)批復(fù)或者答復(fù)下級 第 5 頁 共 8 頁 單位請示事項的，應(yīng)當(dāng)視為默許或同意。下級單位從事相應(yīng)活動，如符合條件，應(yīng)當(dāng)及時補辦相關(guān)手續(xù)；不符合條件的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以制止。 。要建立健全計劃生育行政過錯責(zé)任追究制，明確計劃生育行政過錯追究范圍，落實計劃生育行政過錯責(zé)任追究辦法，將計劃生育行政過錯責(zé)任追究落實到具體的工作崗
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