【文章內容簡介】 裝修，統(tǒng)一了計生外觀形象和標識，統(tǒng)一了服務人員的著裝，增加服務面積 300 平 12 全文查看 第三篇：計劃生育服務站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務站情況匯報文章標題：計劃生育服務站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務站情況匯報 **市計劃生育服務站始建于 1986 年，現(xiàn)有工作用房 1800 平方米，職工 22 人，其中醫(yī)療技術人員 19 個，有主任醫(yī)師 1 人，副主任醫(yī)師 1 人，中級職稱 8 人，初級職稱 9 人。近幾年來， ** 第 13 頁 共 30 頁 市計劃生育服務站以爭創(chuàng)全省計劃生育優(yōu)質服務站為目標，不斷優(yōu)化服務環(huán)境，拓寬服務領域， 提高服務質量，改善服務態(tài)度，堅持 “ 技術優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意 ” 的標準，推進優(yōu)質服務站創(chuàng)建活動。 2024 年總收入 148 萬元，業(yè)務收入 103 萬元，沒有出現(xiàn)重大安全事故，被評為 XX 市計劃生育藥具管理先進單位和全省2024 年度計劃生育優(yōu)質服務站光榮稱號，站長被 XX 市人口計生委上報為全國計劃生育流動服務車項目先進個人。 一、創(chuàng)新服務理念，改革用人機制 我站以 “ 關愛生殖健康、服務計劃生育 ” 為服務宗旨，倡導“ 擁有健康、擁有美麗，您的健康是我們共同的心愿；少生優(yōu)生、幸福家庭，您的幸福是我們共同的追求 ” 新理念，以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任，打造計劃生育生殖健康服務品牌。通過創(chuàng)新理念，確立了發(fā)展思路，有力地促進了計劃生育技術服務工作的落實。 2024 年 3 月，市計生局聘任了站長，并對計生服務站實行責任目標管理。隨著我市事業(yè)單位人事制度改革的深入， 2024 年 9 月間，我站推行了全員聘任制，由站長聘任副站長和技術人員，落實科室和技術 人員崗位職責，逐步推行績效工資制和責任追究制，極大地調動了職工的積極性和創(chuàng)造性，業(yè)務收入連年大幅度增長， 2024 年為 52 萬元， 2024 年達到 80 萬元， 2024 第 14 頁 共 30 頁 年達到 110 多萬元。 二、加強技術管理，提高服務質量 計劃生育和生殖健康服務質量是我站的生命線，為提高服務質量，我們狠抓了技術管理。我站成立了領導小組，建立了質量責任制，形成了從站長到科室，從科室到崗位的技術質量責任網(wǎng)，逐級落實質量管理責任人。在控制出生人口性別比和醫(yī)療事故管理方面與相關科室和個人簽訂了責任狀；規(guī)范了各項工作制度和技 術服務常規(guī)，嚴格技術服務術前同意、術中安全、術后隨訪制度；規(guī)范了醫(yī)療文書，建立了規(guī)范的病案室。建立了質量檢查制度，定期組織服務質量檢查，及時糾正偏差。通過努力，我站依法取得了《計劃生育技術服務機構執(zhí)業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，每年都順利通過了衛(wèi)生防疫、環(huán)保監(jiān)測和藥品監(jiān)督管理等機構的抽檢，從未發(fā)生嚴重的節(jié)育手術并發(fā)癥和后遺癥，沒有出現(xiàn) 1 例醫(yī)療事故。做好了計劃生育避孕藥具的免費發(fā)放工作，做到了帳物相符，帳帳相符，確保免費藥具發(fā)放到基層，沒有變賣免費藥具現(xiàn)象的發(fā)生。參加了國家計劃生育委員會主辦的藥具培訓班 ，并在 XX 市計劃生育避孕藥具管理現(xiàn)場會作了典型發(fā)言。 三、開展宣傳教育，突出特色品牌 為了提升形象，我站圍繞新理念，加大了三個方面的宣傳力度。一是對育齡群眾的宣傳教育。開設宣教室，宣傳避孕節(jié)育的 第 15 頁 共 30 頁 政策和知識，讓群眾知情選擇；組織觀看生殖健康碟片，提高自我保健能力；組織一批有關避孕節(jié)育、生殖健康和優(yōu)生優(yōu)育圖書和宣傳資料，門診對象，每人贈送 1 份。二是對鄉(xiāng)村服務站（室）技術人員進行培訓。編寫《 **市村級計劃生育專業(yè)知識百題解答》、《計劃生育生殖健康教育手冊》和《基層計劃生育藥具管理人員手冊》，定 期開展培訓活動。三是對社會輿論的宣傳。為了更全面、更廣泛地推出我們的優(yōu)質服務新理念， 2024 年 5 月，我站在 **市電視臺獨家協(xié)助播出市人大組織的《新任局長任職承諾》活動，黃金時段播出展示我站 “ 五新服務 ” 的形象宣傳片。 2024年，我站加大電視宣傳力度，形成了以新聞報道、專題節(jié)目、廣告文藝、特約播出等多種形式綜合宣傳的局勢，全方位地宣傳了我站，樹立了計劃生育服務站新形象。 2024 年印發(fā)宣傳資料 5萬多份，編印圖書《健康驛站》 3 萬多份，定做噴繪宣傳畫 50塊，全市免費發(fā)放。在《黃岡報》和《 **報》辦專版兩期，在電視臺做 報道 5 次，并做了大量的廣告宣傳。編印了《計劃生育工作簡報》 3 期。通過創(chuàng)新理念和加強宣傳，確立了市計劃生育服務站的發(fā)展思路，打出了計劃生育、生殖健康的服務品牌，拓展了服務范圍，有力地促進市計劃生育服務站的發(fā)展。 四、加大基礎投入，改善服務環(huán)境 為了創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境，近兩年來，我站投入 30 多萬元，拆遷了臨街店鋪，鋪設了站前廣場，對主樓進行了改造和裝修，新 第 16 頁 共 30 頁 購醫(yī)療設備 10 多臺套，購買空調、彩電、冰箱等電器 10 多臺，更新了辦公桌椅，制作了宣傳展牌 20 多塊，添增便民服務設施，為群眾營造一個環(huán)境優(yōu)雅、清 潔衛(wèi)生的服務環(huán)境。 2024 年，投資近 40 多萬元，用于改造市計劃生育服務站，按標準設置科室，對手術室進行了改造和裝修，統(tǒng)一了計生外觀形象和標識，統(tǒng)一了服務人員的著裝，增加服務面積 300 平 方米。 五、拓寬服務領域，滿足群眾需求 為了拓寬服務領域，我站成立生殖健康中心，開設婦科、男科、乳腺科、不孕不育等科室，對生殖健康疾病進行規(guī)范復系統(tǒng)治療。針對職工超生有所抬頭的趨勢，市計生局年初將市直機關“ 定點三查 ” 作為計劃生育一項重要工作來布置安排，三個 XX縣區(qū)街道辦事處在與轄區(qū)機關、單位簽訂 責任書時將三查作 為重要指標。作為承擔市直三查服務的市計生服務站，添置了計劃生育服務管理系統(tǒng)及陰道鏡、乳腺診斷儀等新設備，為市直女職工三查提供了優(yōu)質服務。市計生站采取 “ 項目結合、優(yōu)惠服務 ” 的方式，與各單位簽訂 “ 三查 ” 協(xié)議書，將環(huán)情、孕情、病情作全面的檢查，并為每個單位和每個參檢婦女建立了 “ 三查 ”電子檔案，及時為各單位提供有關報表和數(shù)據(jù)。每年有 180 多單位 6800 多名婦女參加了 “ 三查 ” 。 2024 年 3 月， XX 市召開了宮頸癌早期檢測動員推廣會。 4 月 15 日，我站請來了武漢蘭丁腫 第 17 頁 共 30 頁 瘤早期檢測中心主任孫小蓉博士 來我市在衛(wèi)校為市直機關女干部講座，宣傳宮頸癌早期防治的有關知識，并與我站簽定合作協(xié)議。后來我站又與 “ 蘭丁中心 ” 聯(lián)系，到機關、學校、企業(yè)講座5 場，聽眾 600 人。一年來有 388 人參加了 “ 蘭丁中心 ” 的宮頸癌早期檢測，查出癌前病變 27 例，都作了進一步的治療。 2024年冬，利用冬季農閑的一個多月的時間，分三個辦事處，對 XX縣區(qū) 12 個社區(qū)開展了 “ 生殖健康免費檢查進社區(qū) ” 活動，印發(fā)入戶通知 1 萬 2 千份，投入耗材一萬多元。免費檢查的內容為：b 超、電子陰道鏡檢查、乳透、白帶常規(guī)。參加免費生殖健康檢查的社區(qū)婦女 3000 多人，每人 送一份日歷和一本《健康驛站》，受到群眾的熱烈歡迎。采取免費檢查、優(yōu)費治療的辦法，門診病例大幅上升，提高了業(yè)務收入，擴大了服務站的影響。 六、服務基層站室，支持技術服務 2024 年，我站參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務站規(guī)范化建設的指導和督辦，使 11 個服務站達到了優(yōu)質服務站標準，白果計劃生育服務達到了全省 “ 百強 ” 站標準； 2024 年 5 月，在中驛鎮(zhèn)召開了全市計劃生育服務站創(chuàng)優(yōu)工作現(xiàn)場會；解決了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)育手術出現(xiàn)的難題，做到了有求必應；加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術人員的管理和培訓，在五腦山賓館舉辦了崗位練兵培訓班，并 組織了全省的計劃生育技術人員崗位練兵考試；圓滿完成了省計生委交辦的 3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不孕不育科研項目的調查；參與了全市病殘兒的篩選和 第 18 頁 共 30 頁 技術鑒定工作。 當然，我們計劃生育服務站還有很多不足，一是管理水平有等進一步提高；二是房屋陳舊改造沒有到位，綠化美化還做得不夠；三是大型設備還不多，檢查和治療手段有限；四是醫(yī)療服務開展的范圍還有限，社會病人還不多，制約了服務站的發(fā)展。今后，我們將努力克服自身的不足，繼續(xù)創(chuàng)新管理體制，強化服務意識，拓寬服務領域，提高服務水平，不斷為育齡群眾提供以技術服務為重點的計劃生育優(yōu)質服務 ，將我站建設成集計劃生育、生殖保健、社區(qū)醫(yī)療于