【文章內容簡介】 制限時辦結制實施方案》及《商務局服務承諾制首問責任制限時辦 第 10 頁 共 22 頁 結制實施細則》，并上網公布，同時將八項服務承諾、行政問責事項、行政問責方式等重要內容和商務局機構、人員情況進行公示，制作了工作牌。 （二）制定了《商務局服務承諾書》，同時提出履行 “ 八項承諾 ” 、實現 “ 四個轉變 ” 的服務理念。八項承諾：一是不讓虛假的事情在我這里進出；二是不讓 商務信譽因我受到損害；三是不讓商務制度改革在我這里受阻礙；四是不讓影響和諧的事在我這里發(fā)生；五是不讓商務工作的秘密在我這里泄露；六是不讓商務人的形象因我受到破壞；七是不讓不正之風在我這里滋生；八是不讓違法違紀的現象在我身上出現。四個轉變：一是在服務意識上由要我服務向我要服務轉變；二是在服務時效上由事后服務向超前服務轉變；三是在服務內容上由單一服務向綜合服務轉變；四是在服務層次上由一般服務向深層次服務轉變。并作為州商務局政治建設、思想建設、文化建設、作風建設、組織建設和業(yè)務建設的行為準則，自覺接受社會監(jiān)督。 八、存在的主要問題及改進措施 （一）目前存在問題和不足。雖然我局在信息公開上做了一些工作，公開執(zhí)行情況有了較大改善，但我們認為仍然存在許多不足之處，主要表現在：一是政府信息公開工作規(guī)范性有待進一步加強；二是部分欄目建設仍不夠完善；三是主動向社會公開信息的領域有待于進一步拓展。 第 11 頁 共 22 頁 （二）改進措施。加強欄目內容建設，加強內部專業(yè)協(xié)調，提高商務服務功能。 在今后的工作中，我們繼續(xù)積極貫徹落實上級有關文件精神，做好商務部門信息公開工作，豐富信息公開內容。 12 市委市政府目督辦： 20**年，城鄉(xiāng)建設局在市委、市政府的領導下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督指導下，緊緊圍繞建設國際旅游城市中心工作，深入貫徹落實 xx 市 “ 五大興市戰(zhàn)略 ” ，深入推進 “ 四化 ” 聯動，以 “ 五點四線三問題 ” 工作思路和 “ 馬上就辦 ” 的工作方法，全力推進城鄉(xiāng)基礎設施建設，縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，切實做好重點工程項目建設協(xié)調和服務，創(chuàng)新簡政優(yōu)化報建審批和竣工驗收程序，強化黨風廉政建設和反腐敗工作。在全體干部職工的共同努力下，圓滿完成了全年的各項工作目標任務?，F將主要工作完成情況匯報如下： 第一部分 2024 年 xx 市綜合目標完成情況 一、職能工作 （一）為建設項目提供優(yōu)質高效服務，規(guī)劃批準的建設項目報建率達 100%，招投標備案率達 100%，工程竣工驗收備案率達100%；嚴格報建費用收繳；力爭服務對象滿意率達 100%，確保“ 零 ” 投訴 第 12 頁 共 22 頁 完成情況。 2024 年完成項目報建 95 個，招投標備案 94 個，竣工驗收備案 49 個，規(guī)劃批準的建設項目報建率達 100%，招投標備案率達 100%，工程竣工驗收備案率達 100%。收取報建費（配套費、文勘費、墻改基金、人防費、白蟻費、散裝水泥費）合 計 元。全年無服務投訴事件發(fā)生。 （二）對全市建筑工程（含裝飾裝修工程）和市政基礎設施工程施工活動的安全生產實施監(jiān)督；對全市建筑業(yè)安全業(yè)績進行日常監(jiān)控；組織全市建筑工程施工企業(yè)人員的安全技術培訓；參與建設施工安全事故的調查和處理工作；負責全市建設工程揚塵治理日常管理工作 完成情況。 2024 年，安監(jiān)新備案項目 121 個，其中房建工程 98 個，面積約 萬平方米；市政、風貌、總坪工程 23個。目前，共監(jiān)督在建工地 96 個，監(jiān)督面積約 195 萬平方米；組織開展了全市施工安全綜合 大檢查 2 次，開展防高墜、深基坑、起重設備、施工用電、夏季防汛防火等安全專項檢查 9 次，檢查工地 610 個次，發(fā)出《責令限期改正決定書》 128 份，《暫停施工通知書》 65 份，《調查通知書》 80 份，消除安全隱患約 2454處，受監(jiān)工程覆蓋率達 100%，監(jiān)控重大危險點源 41 處，為竣工工程辦理綜合評價及費率計取完成率達到 90%。共組織全市各施工單位、項目部主要負責人、項目負責人、專職安全管理員 460余人，開展了建筑施工企業(yè) “ 三類人員 ” 安全能力及消防安全培 第 13 頁 共 22 頁 訓考核；制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理監(jiān)管方案，將工地環(huán)境整治納入常態(tài)化工作模 式來抓，對施工現場圍墻、內外環(huán)境、大門口保潔等進行重點整治，工地環(huán)境整治取得了顯著成果，在 xx 市綜合文明指數暨城鄉(xiāng)環(huán)境治理測評中取得了較好成績。 （三）切實加強建設工程質量監(jiān)督管理，構建新型城鄉(xiāng)工程質量監(jiān)管體系，確保工程質量管理落到實處，報建工程監(jiān)督面達100%，工程質量合格率達 100%，全年無重大質量事故發(fā)生 完成情況。一是嚴格執(zhí)行國家有關政策和技術標準，堅持“ 先勘察、后設計，先審查、再施工 ” 的技術程序，突出 “ 工程質量 ” 和 “ 優(yōu)質服務 ” 兩個重點，確保工程質量管理落到實處。二是開展責任主體 不良行為專項檢查，重點檢查施工、監(jiān)理企業(yè)及人員質量行為。三是開展進場材料專項檢查，督促建設、施工、監(jiān)理等單位認真履行職責，嚴格執(zhí)行見證取樣送檢制度，對進場材料按批次嚴格控制，杜絕不合格建筑材料流入施工現場。全年累計檢查項目 200 余次，發(fā)出整改通知單 26 份。四是開展市政基礎設施、風貌改造工程質量專項檢查。五是開展 xx 區(qū)和 XX 縣區(qū)自建點位環(huán)境綜合整治專項檢查，共檢查整治項目 30 個，派出檢查 96 人次，發(fā)出整改通知書 15 份。六是開展樣板法施工及工程銘牌專項檢查，對未按要求嚴格執(zhí)行樣板法施工和工程銘牌制度的在建項目一 律不得簽發(fā)《工程質量監(jiān)督報告》。七是加強限額以下的工程技術指導服務。按照村鎮(zhèn)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作需要， 第 14 頁 共 22 頁 提供技術指導與服務，及時解決農房重建中遇到的技術難題。2024 年，全市在建工程 186 個，面積 354 萬平方米（包含房屋建筑和市政基礎設施工程），新辦理房屋建筑工程和市政基礎設施工程質量監(jiān)督登記項目 88 個，建筑面積 萬平