3經(jīng)濟信息中心半年總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-27 00:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方案，有效保障了市局（公司）日常業(yè)務的正常運行。 嚴格按照機房管理和數(shù)據(jù)備份的要求，做好對中心機房的日常管理和數(shù)據(jù)備份工作，為業(yè)務的不中斷運行做好了基礎；做好對各職能部門提供內(nèi)部數(shù)據(jù)及各種決策分析管理數(shù)據(jù)報表；為國家局一號工程數(shù)據(jù)上報做好技術支持；做好接收、調(diào)整各類價格信息的批零變動、人員及崗位的變動等一系列工作，做好系統(tǒng)之間的銜接工作。做好 信息系統(tǒng)的安全管理工作，按照防護為主、處理為輔的原則，經(jīng)濟信息中心（統(tǒng)計）對公司所有計算機防病毒軟件、防火墻系統(tǒng)進行及時升級，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到不因系統(tǒng)問題影響正常的業(yè)務使用。 （六）嚴格執(zhí)行制度，合理進行采購，做好設 第三篇： 2024 信息半年工作總結(jié) 第 7 頁 共 14 頁 2024 年上半年工作總結(jié) 2024年上半年是公司開業(yè)后逐步正常運行步入正軌的半年，同時也是公司實行全面預算管理的開始，并且期間公司進行改革創(chuàng)新、實行業(yè)態(tài)分離的關鍵期。因此這半年來的工作非常關鍵。在這半年里，既有 一些成績，也存在很多不足。 一、處理各種記錄的設備軟硬件故障 300 余次，問題解決率95%以上。從中發(fā)現(xiàn)是操作人員操作不當?shù)恼?40%，軟件故障 40%，硬件故障 5%，其他問題 15%。因設備硬件損壞保修 20 余次，軟件原因 4 次，事故解決率 80%左右。這期間未發(fā)生一次因門店信息原因影響門店正常營業(yè)的事故，一方面是由于新設備運行良好，另一方面得益于信息人員定期巡檢排查，營業(yè)期間全面值班第一時間響應。發(fā)現(xiàn)問題就要解決，在故障問題中很大一部分原因是操作人員的自身不熟悉或操作錯誤造成的，下一步工作就要注意簡單的問題 要告訴使用人員解決方法，防止低級錯誤，一方面影響工作效率，另一方面也浪費時間。另一個問題就是報修后售后事故解決率偏低，特別是電子稱的維修，問題比較突出。由于電子稱使用人員多為新招人員，而且人員更換較頻繁，使用方法有很多不當，導致故障率極高。另一個就是售后維修人員解決問題效率不高，有推諉嫌疑，問題經(jīng)常推說硬件損壞，需令花錢換用，價格較高導致使用者不愿換用等。下一步準備聯(lián)系售后維修人員對使用人進行較為全面的使用方法及注意事項的講解，信息人員 第 8 頁 共 14 頁 也要多總結(jié)學習資料。 二、落實各項規(guī)章制度，盡力做到流程管事， 制度管人。由于前期開業(yè)，處于工作需要，一些制度規(guī)章貫徹的不徹底。在公司正常運營后，為了保證信息系統(tǒng)的安全及數(shù)據(jù)保密工作的需要，對相關設備使用申請及數(shù)據(jù)查詢繼續(xù)規(guī)范，與其他科室協(xié)調(diào)規(guī)整信息設備，信息人員對網(wǎng)絡安全進行監(jiān)督。無規(guī)矩不成方圓，按制度走流程會工作會更加合理，方便，網(wǎng)絡信息安全也可以得到保證。身為信息部門，可以接觸到大量的數(shù)據(jù)信息，必須有嚴格的信息保密制度及各部門人員權(quán)限的控制。主要做法有： 關于 xx 系統(tǒng)、 xx 系統(tǒng)各相關用戶的權(quán)限分配，明確各用戶的數(shù)據(jù)查詢范圍，規(guī)范數(shù)據(jù)的保密范圍。 數(shù)據(jù)保密制度、打折卡的使用制度等相關規(guī)章制度的制定，杜絕了商場機密數(shù)據(jù)大范圍泄密，規(guī)范各類信息的使用范圍，防患于未然。 網(wǎng)絡各類應急預案的建立，大大減少了正常工作中各類突發(fā)性事件的發(fā)生，保證了商場的正常運營及各部門的正常辦公。 信息運維人員崗位的確定，加快處理領導安排及各類信息運維工作的效率，提高員工工作積極性。 及時修正了工作復核次數(shù)太少，以致營業(yè)結(jié)束后數(shù)據(jù)提報不準確的工作失誤，大大提高了工作的效率及準確性。 對于出現(xiàn)的的日常工作問題，建立 問題庫，說明解決方 第 9 頁 共 14 頁 法。對工作方法進行總結(jié)。
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