3廣播電視局政務公開工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-26 19:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時限、工作程序、工作內(nèi)容、工作質(zhì)量上講信譽、重實效，千方百計為群眾排憂解難，主動熱情為服務對象提供優(yōu)質(zhì)服務，讓群眾滿意。每月對市糾風網(wǎng)站滿意率、市政務中心網(wǎng)站滿意率和我局用戶申告、投訴率進行三率數(shù)據(jù)分析，找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，形成工作制度。今年來，市廣播電視網(wǎng)絡中心共收到用戶故障申告數(shù) 4394多條，處理率 100%；在市糾風網(wǎng)站滿意率點擊人數(shù)為 2497 人，在 30 個單位中滿意率點擊人數(shù)排位為第 4 名；在市行政服務中心網(wǎng)站滿意度民主測評統(tǒng)計中，我局滿意率點擊人數(shù)為 1234 人次，在 43 個單位中排名第 2 名；我局行政服務中心窗口被 市行政服務中心多次評為文明窗口。通過三率的比較，既肯定了我局在政務公開工作中所取得的成績，也發(fā)現(xiàn)了需要改進的方面，從而促使廣大干部職工自我改進，轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務理念，提高行政效能。 二是建立健全相關配套制度。在貫徹實施《行政許可法》過程中，我局遵照公開透明、方便當事人的原則，不斷完善各項行政許可受理公示、一次性告知、行政許可實施期限及實施行政許可責任等配套制度。印制辦事流程手冊，分發(fā)給辦事人，并在廣電稽查和廣電網(wǎng)站上公布了由我局實施的行政執(zhí)法行為共 92 項，其中行政許可 2 項、行政處罰 65 項、行 政確認 1 項、行政監(jiān)督 第 5 頁 共 8 頁 檢查 4 項、其他行政執(zhí)法行為 20 項。為使廣播電視行政執(zhí)法人員和廣大群眾了解廣播電視政策法規(guī)，知法、守法，還將全市近幾年查處廣播電視典型案例進行整理，編印成《廣播電視案例選編》共 1600 余冊，發(fā)放給群眾，使廣播電視行政執(zhí)法成果得到廣泛宣傳，真正做到方便群眾、文明執(zhí)法。 三是認真貫徹《行政許可法》，將行政許可事項中的境內(nèi)衛(wèi)星電視節(jié)目審批權限下放給各縣（市）局，由各縣（市）局審批發(fā)證，并上報市局備案。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，全市共有 1725 個接收境內(nèi)電視的單位和個人， 12 家安裝單位和 11 家三 星級以上賓館、飯店持有接收境外衛(wèi)星電視單位許可證已完成了年審工作，對符合條件申請辦理衛(wèi)星地面接收設施的三星級以上賓館飯店和外商宣傳政策，主動上門服務，為他們提供便利
范文總結(jié)相關推薦
鄂ICP備17016276號-1