3季度自我鑒定個人總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-26 19:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 t。 有 效 溝 通 培 訓(xùn) quot。quot。 公 共 事 務(wù) 服 務(wù) 咨 詢 日quot。quot。部門例會互 動 quot。quot。部長輪崗 quot。quot。標桿部門評優(yōu) quot。quot。部門協(xié)工作機制 quot。，第四季度個人工作總結(jié)。 整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好。各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善 。 立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義 。整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可 ?；顒咏Y(jié)束后新聞報道和反饋及時 。能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動 。每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細 致，落地效果好。 1）有效溝通培訓(xùn)吸引了 240 多位員工用心參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的 第 6 頁 共 11 頁 認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達 95%，整個活動效果十分好。 2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交 流與溝通。 3）部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共 14 個部門組織了例會互動活動 。例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心 。例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點 。整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運用。 4）部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部 。信用管理部與 財務(wù)部 。法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展，可是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。 第 7 頁 共 11 頁 5）標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司 400 多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。 6）部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未構(gòu)成，值得進一步探討
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