3基層管理工作的心得體會范文(編輯修改稿)
2024-08-26 19:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)皮搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ溃墒侵嘘牞F(xiàn)在恰逢二級戰(zhàn)備階段，一律不準批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說回 到隊部也拿出一瓶酒，我說我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國，一定也走的安心。之后小張不但沒因為無法回家而鬧情緒，反而比平時表現(xiàn)還好。再說小于，他母親來中隊探視的時候，恰逢小于剛犯了小錯，所以一直擔心我會告他的狀，可他沒想到我專門宴請了他的母親，席間還對小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說小于在隊里進步非常大，一定會有出息。小 第 8 頁 共 17 頁 于母親走后，我又把小于叫到隊部長談，語重心長諄諄教誨，小于 也不傻，當然知道我給他留的面子，很長一段時間表現(xiàn)不錯。但是還是我上面說的老話，只能改變一時，無法改變性格，后來聽說退伍后的小于因為商業(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。 扶持親信。作為管理者，時刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報告來達到這個目的了。親信不能指望只有一個，要盡量多培養(yǎng)幾個。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計戰(zhàn)士們也不會太信任他，我的殺手王牌是誰也想不到是一個比較搗蛋的士官，他的長輩跟我的長輩熟識，我們就拉上了關(guān)系，我讓 他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋，我暗中維護他，他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口。 基層管理心得體會范文篇二 2 月 1115 日，我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者工位長和工段長做了《團隊建設和人員管理》的培訓，綜合得分是 （滿分 5 分）。為了做好這次培訓和課程開發(fā)，前期收集了四十多個該企業(yè)自身的案例，并且與三個車間主任進行溝通（工段長的上級），期間應邀到兩個車間作業(yè)現(xiàn)場參觀，參加了一次早班會，整個經(jīng)歷對課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升，學員感受到一種培訓 是如此針對實際，老師的講解很務實，最終培訓是有效的，這也體現(xiàn)了我從 08 年開始踐行的培 第 9 頁 共 17 頁 訓要高度針對受訓企業(yè)的現(xiàn)狀，培訓要能解決一定問題的定制化思路，實現(xiàn)我推崇的知行合一理念。 此次培訓對我更多地加強和理順了基層班組長培訓的思路，摘錄其中一部分： 培訓師要講好個性化課程四大要素是：了解背景、理解聽眾、設定合理授課目標，根據(jù)聽眾理解能力展開內(nèi)容 。 先談背景：該企業(yè)是我國最大客車生產(chǎn)企業(yè)，由于其處于內(nèi)陸城市，產(chǎn)品離主流市場較遠，加之客車市場的用戶（城市公交公司、長途客運、短途客運公司） 需求的多樣化，因此其選擇了獨特的制造策略就是采取因需而變的非標準化生產(chǎn)，即客戶想要什么樣的車我就給你造什么樣的車，但由于客戶訂單的規(guī)模小和需求分散，因此每批車輛的訂單數(shù)量都不大而且隨機性強，因此無法形成大規(guī)模集約化生產(chǎn)，而現(xiàn)代汽車制造業(yè)普遍采取是少品種、多批量的流水線生產(chǎn)，該企業(yè)的生產(chǎn)是高度彈性化的，同一生產(chǎn)線上前一臺車可能是 50 座的大客，后一臺車可能是 20 座的小客，即使是同一樣的大客，也可能來自不同客戶，要求加裝的發(fā)動機、電子設備、內(nèi)飾、外觀噴涂都不盡相同 。該企業(yè)應客戶個性化需求造車是其成功秘訣，但反過來 對生產(chǎn)一線造成巨大工作壓力，因為對一線人員來說，換線換裝是最麻煩也是最容易出錯的，如果你看過了豐田的生產(chǎn)線再來看該企業(yè)生產(chǎn)線會覺得很亂、很不規(guī)范，但誰知道因為高度個性化需求，使得該企業(yè)一線 第 10 頁 共 17 頁 人員裝配一臺車的工作強度和難度是轎車流水線的工作強度和難度的若干倍，該企業(yè)硬是憑借這一吃苦耐勞的務實作風，做到了客車行業(yè)的老大 。 再談人員。該企業(yè)這次受訓的工段長、工位長普遍年齡在2325 歲之間，部分有 40 歲以上，從業(yè)年齡在 37 年之間，普遍學歷是中專和大專 。我的第一感覺是年輕，缺乏歷練，知識儲備不足 。前期調(diào)研才知 道，由于該企業(yè)的快速發(fā)展，人員隊伍擴充得太快，再加上鄭州之前的工業(yè)基礎薄弱，對外來人才缺乏吸引力，該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài)，于是提拔干部的主要標準就是能干活，技術(shù)熟練，踏實負責就行，這些員工提拔后也沒有什么訓練就直接投入現(xiàn)場管理，這次來培訓的還算工段長工位長中優(yōu)秀的呢。其實，這是快速發(fā)
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