流程圖bh40量化指標(biāo)計(jì)算方法(編輯修改稿)
2024-08-18 19:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 100 使用中所鑒定量具總數(shù) 本指標(biāo)由計(jì)量室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。 自制量具廢品率 定義：在一年內(nèi)，對(duì)于新投制的自制量具，鑒定不合格而報(bào)廢的數(shù)量與鑒定新自制量具總數(shù)之比。 鑒定報(bào)廢數(shù) 公式：自制量具廢品率＝ * 100 鑒定新量具總數(shù) 本指標(biāo)由計(jì)量室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。 銷售部 顧客滿意度 股份有限公司體系文件 公司量化指標(biāo)計(jì)算方法 編號(hào)： 版本 /更改號(hào)： F/0 更改日期： 頁(yè)號(hào)：第 5頁(yè) 共 9頁(yè) 本指標(biāo)的計(jì)算方式、方法及頻次 已在程序文件中作出規(guī)定。 產(chǎn)品交付率 產(chǎn)品交付率＝實(shí)際交付數(shù)量 /訂單數(shù)量 100％ 產(chǎn)品交付數(shù)量：是指實(shí)際發(fā)往主機(jī)廠的產(chǎn)品數(shù)量，以發(fā)貨數(shù)量為準(zhǔn)； 訂單數(shù)量：是指用戶訂單的需求量，以訂單為準(zhǔn)。 供方（外委運(yùn)輸）業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)說(shuō)明 ㈠、運(yùn)輸賠償率 運(yùn)輸賠償率＝運(yùn)輸損壞賠償總額／發(fā)貨額 100％ ①運(yùn)輸損壞賠償總額是指：產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，因承運(yùn)單位造成產(chǎn)品損壞或損失給予的賠償總額； 數(shù)據(jù)來(lái)源：以實(shí)際賠償數(shù)額為準(zhǔn)。 ② 發(fā)貨額是指：自公司本部實(shí)際發(fā)出產(chǎn)品的價(jià)值總額； 數(shù)據(jù)來(lái)源：以當(dāng)期 (半年 )實(shí)際發(fā)貨額為準(zhǔn)。 ㈡、顧客反饋投訴率 顧客反饋投訴率＝顧客反饋投訴頻次／運(yùn)輸頻次 100％ ⑴ 顧客反饋投訴頻次是指：顧客對(duì)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量表示不滿的反饋（書(shū)面或口頭）次數(shù)； 計(jì)算依據(jù)：以顧客或業(yè)務(wù)人員投訴的書(shū)面記錄或電話記錄為準(zhǔn)。 ⑵ 運(yùn)輸頻次是指：產(chǎn)品實(shí)際發(fā)運(yùn)的車次； 計(jì)算依據(jù)：以當(dāng)期（半年）產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)記錄和開(kāi)具的派車單為準(zhǔn)。 生產(chǎn)制造部 生產(chǎn)計(jì)劃完成率 : 實(shí)際完成總數(shù) 完成率 (只數(shù) )＝ ───────＊ 100％ 計(jì)劃總數(shù) 股份有限公司體系文件 公司量化指標(biāo)計(jì)算方法 編號(hào)： 版本 /更改號(hào)： F/0 更改日期： 頁(yè)號(hào)：第 6頁(yè) 共 9頁(yè) 實(shí)際完成品種 完成率 (品種 )＝ ───────＊ 100％ 計(jì)劃品種 完成率 (只數(shù) )＋完成率 (品種 ) 生產(chǎn)計(jì)劃完成率＝ ───────────── ２ 因設(shè)備精度達(dá)不到工藝要求，技術(shù)工藝錯(cuò)誤及計(jì)劃調(diào)整超出生產(chǎn)周期不能按時(shí)完成的不在考核之內(nèi)。 產(chǎn)品在線平均周轉(zhuǎn)時(shí)間 批量在 20xx只左右從毛坯投入到出產(chǎn)品的平均周轉(zhuǎn)時(shí)間為 10天左右 (見(jiàn)附表 ) 工裝更換平均時(shí)間 (見(jiàn)附表 ) 工裝更換平均時(shí)間為 天 (從第一道工序到出成品 ) 在制品的控制數(shù)量 生產(chǎn)線在制品：生產(chǎn)線第一道工序加工到清洗前的在線產(chǎn)品每班每工序平均存四分之一班產(chǎn)量。例： (WX6113BKZ)25 道機(jī)加工工序， 25*525*1/4=3281只。 待檢品控制數(shù)量 1）每條生產(chǎn)線的待檢品不得超過(guò)一個(gè)班次的檢驗(yàn)量平均 20xx 只左右，檢驗(yàn)班待檢品總量不得超過(guò) 2
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