【文章內(nèi)容簡介】 上 第 13 頁 共 31 頁 門辦理的涉稅事宜，總能全程服務(wù)，并陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。 自己的另一個工作職責(zé)是納稅評估，自己能夠按月做好進出口企業(yè)及即征即退企業(yè)的日常納稅評估工作，根據(jù)納稅評估指數(shù)和預(yù)警參數(shù)值，按照評估分析，約談舉證，調(diào)查核實，評定處理等程序，對納稅人納稅申報的真實性和準(zhǔn)確性進行全面系統(tǒng)的評估。做到程序合法，依據(jù)充分，資料完整，發(fā)現(xiàn)問題，及時查補，保質(zhì)保量的完成納稅評估這項工作職責(zé)。 第五、以誠實待人的熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 對納稅人自己總是能夠熱情服務(wù)，為 納稅人提供全方位的納稅服務(wù)。因為納稅服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到國稅形象。今年來自己始終以服務(wù)零距離，滿意全方位為目標(biāo)，積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年 9 月份轄區(qū)內(nèi)有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗，企業(yè)打電話求助，當(dāng)時已是申報期最后一天下午 4 點多了，申報平臺馬上要關(guān)閉了，我及時打電話到扣款銀行查詢企業(yè)存款，發(fā)現(xiàn)存款余額與企業(yè)申報稅款相差 3058 元，我及時用自己的錢墊付，補足稅款，確保企業(yè)在最后一刻申報劃款成功，保證了當(dāng)月申報率 100%，入庫率100%。事后該公司財務(wù)科長感慨地說：你 們的服務(wù)態(tài)度真是到家了。 第六、以嚴(yán)于律己的心態(tài)秉公辦事。 第 14 頁 共 31 頁 今年來自己能夠嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠于職守、為稅清廉，從不以權(quán)謀私，按照 “ 自重、自省、自警、自勵 “ 的要求規(guī)范自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴(yán)于律己，為和諧國稅而不斷努力。 回首 20xx 年的工作，我可以自豪地說。我的工作是稱職的。無愧于自己是一名國家公務(wù)員。一年來自己所做的這些工作是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果，更是你們這些納稅人理解和支持的結(jié)果。當(dāng)然，在工作中也存在著這樣或那樣 的不足，需要我在今后的工作和學(xué)習(xí)中加以改進和克服。在以后的工作中，我敬請納稅人對我多加指教和幫助，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人，真誠待人，為國稅事業(yè)再做貢獻。 xx 年國稅干部個人述職報告 20xx 年，我在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)擔(dān)任 **國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設(shè)、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，經(jīng)過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務(wù)。與此同時，我認真學(xué)習(xí)政治理論知識和稅收業(yè)務(wù)知識，注重提高自身綜合素質(zhì)，加強黨性 鍛煉，為搞好全局各項工作做出了應(yīng)有貢獻。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下： 一、全年工作總體回顧 （一）更新思想，提高政治理論修養(yǎng)，不斷改造世界觀 第 15 頁 共 31 頁 作為分管精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來，我嚴(yán)格要求自己認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志 三個代表 重要思想，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的 十六大 會議精神和十六屆三中全會精神，學(xué)習(xí)中，注意積累資料和記心得筆記，并注重理論聯(lián)系實際，做好本職工作。通過學(xué)習(xí)，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷 提高，具備把握中央方針、政策精神，順應(yīng)時代潮流。緊扣稅收工作，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，提高了貫徹執(zhí)行上級精神的自覺性，提高了認識問題和解決問題的能力，為做好以稅收為中心的各項工作奠定了堅實的理論基矗 （二）加強自身廉政建設(shè)，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象 稅務(wù)機關(guān)是國家的行政執(zhí)法部門，稅務(wù)人員的一言一行，一舉一動不僅代表稅務(wù)機關(guān)的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個稅務(wù)人員都樹立了個人的良好形象，才會有稅務(wù)機關(guān)的良好形象，才能維護好黨和政府的形象。我結(jié)合自身工作實際，將這種形象做出 如下總結(jié)，并依照執(zhí)行：一是獻身者形象，即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性，鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任，無私獻身于稅收事業(yè)的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風(fēng)，克已奉公，為稅清廉。二是執(zhí)法者形象，即稅務(wù)工作人員代表國家執(zhí)行稅法，在納稅人和人民 第 16 頁 共 31 頁 群眾眼中，稅務(wù)人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象，因此，秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務(wù)人員應(yīng)具備的品質(zhì)，也是每一個稅務(wù)工作者應(yīng)具有的執(zhí)法形象。三是服務(wù)者形象，即稅務(wù)工作人員處于國 家與納稅人之間，其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務(wù)的過程。 因此，基于以上幾點，我嚴(yán)格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅持原則，秉公執(zhí)法，盡職盡責(zé)，勤政為民， 人民勤務(wù)員 的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。 （三）堅持黨性原則，嚴(yán)于律己，率先垂范 一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，自覺抵制不正之風(fēng)，做到了秉公執(zhí)法，盡職盡責(zé)，克己奉公，廉潔從政，取得了領(lǐng)導(dǎo)的主動權(quán)，有效地推動了各項工作。具體做到了 四勤 ，即勤學(xué)習(xí)、勤思考、 勤調(diào)查、勤動手。對今天可完成的任務(wù)，決不推到明天干，對事關(guān)工作大局的事，決不倚老賣老，并注重搞好班子成員間的團結(jié)，擺正自己的位子，主動的協(xié)助一把手工作，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，保證了以稅收為中心等各項工作任務(wù)的圓滿完成。 （四）工作任務(wù)完成情況 辦公室工作 一年來，作為分管辦公室的負責(zé)任，我經(jīng)常教育辦公室人員 第 17 頁 共 31 頁 要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)、保障和協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在抓好教育的同時，我具體參與了辦公室工作目標(biāo)的制定，組織起草和完善機關(guān)的各 項工作制度，建立了嚴(yán)密的考核管理辦法，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和各項工作任務(wù)的圓滿完成。此外，我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《 **國稅信息》 68期，被區(qū)局采用 1 期，被市局采用 17 期，被旗委采用 20 期 。被市級新聞媒體采用 8 期，被省級新聞媒體采用 1 期。信息工作圓滿完成了市局目標(biāo)考核任務(wù)，被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽， 11 月份，我局獲得了市級 檔案工作先進單位 稱號。 精神文明建設(shè) 在抓好精神文明建設(shè)工作中，我們做到了 三統(tǒng) 一、四到位、五落實 。即 一是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一行動 。二是組織到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，規(guī)劃要位，措施到位 。三是責(zé)任落實，制度落實，決策落實，機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義，我們首先是健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程，列入各級干部任期目標(biāo)責(zé)任制之中，納入目標(biāo)管理體系，實行 一崗雙責(zé) 。這樣，精神文明創(chuàng)建工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和創(chuàng)建責(zé)任制，有近期和中長期的創(chuàng)建目標(biāo)和規(guī)劃，有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施，有良好的精神文明建設(shè)工作隊伍和一定的經(jīng)費投入，從而保證了 第 18 頁 共 31 頁 全局精神文明建設(shè)工作的深入開展 。 為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展，我還從實際出發(fā)，繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法，建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定了檢查考核制度，建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制，積極抓好 文明辦稅，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象 活動，大力開展 比、學(xué)、趕、幫、超 等活動，從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。 經(jīng)過全局上下的不懈努力，我們實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)和任務(wù)，9 月份，旗局機關(guān)取得了自治區(qū)級 文明單位 稱號 。12 月， **所建成了自治區(qū)級 青年文明號 單位。 **稅務(wù)分局、 **稅務(wù)分 局保持了自治區(qū)級 青年文明號 榮譽，辦稅服務(wù)廳取得市級 文明單位 稱號，全局基層征收單位均建成市級 青年文明號 。 綜合治理工作 在抓綜合治理工作中，全局做到了無 黃、賭、毒 現(xiàn)象，無重大責(zé)任事故，無計劃外生育，還被旗政府評上了 先進單位 。此外，我們大力開展 四五 普法教育，做到人人學(xué)法、懂法、守法、護法。建立以預(yù)防為主的管理制度，并嚴(yán)格管理，狠抓落實，均有效保證了綜治工作的順利進行。 二、存在的問題與今后打算 （一）存在的問題 稅收調(diào)研工作開展得 不夠徹底，自己沒有撰寫