【文章內(nèi)容簡介】 190 宗，貸款金額 萬元。 三、圍繞行風(fēng)建設(shè)開展工作，服務(wù)措施更加完善 （一）以三項措施主動抓好行風(fēng)建設(shè)。一是今年春節(jié)剛過，我們就多次召開黨組會，反復(fù)研究今年我局行風(fēng)建設(shè)工作，成立 第 7 頁 共 15 頁 了以局 長王力爭同志為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組， 5 月 13 日局主要負(fù)責(zé)同志在縣電視臺向社會作公開承諾。二是召集地政股、征地股、測繪技術(shù)站等股室召開座談會等方式，征詢我局加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，研究制定了詳細(xì)的工作方案。三是我們在4 月 14 日召開全縣國土資源系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)動員會，各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所都向局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。 （二）以三項制度保障行風(fēng)建設(shè)。 推行一次性告知制度。一是成立接待導(dǎo)辦室，選派懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的專職人員為接待導(dǎo)辦員，詳細(xì)解答用地戶的咨詢，告知用地戶全部工作流 程，提供相關(guān)表格、資料。二是要求各業(yè)務(wù)股室備好所需資料清單，不但向用地戶告知本股室的工作流程，還必須告知下步工作程序和所需資料。 推行首問負(fù)責(zé)制度。各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)首接人員都全程負(fù)責(zé)用地戶在本股室所有業(yè)務(wù)的辦理事宜，不得以任何借口在辦事過程中停止為用地戶服務(wù)。 推行延時服務(wù)制度。一是要求各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員雖到下班時間但用地戶的業(yè)務(wù)還沒有辦完，必須辦完后再下班，不得推遲拖延。二是地政股、征地股、市場交易股、測繪技術(shù)站等直接為企業(yè)服務(wù)雙休日輪流值班，其他股室人員也要隨時準(zhǔn)備加班。 （三）以三項活動深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。 開展 “ 加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境 ” 大討論，要 第 8 頁 共 15 頁 求各股室及個人結(jié)合工作實際，重點(diǎn)從是否樹立了服務(wù)發(fā)展、提高速度、提升質(zhì)量、依法行政、廉潔自律這五個意識進(jìn)行檢查和總結(jié)，寫出深刻的剖析材料，提出具體的切合實際的改進(jìn)措施。 開展 “** 發(fā)展我光榮、我為企業(yè)盡職責(zé) ” 活動。一是組織全體股室負(fù)責(zé)人到縣工業(yè)園區(qū)、龍華工業(yè)基地參觀，進(jìn)一步激發(fā)干部職工進(jìn)一步為經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好服務(wù)的熱情；二是向 20**年度全縣納稅 “100 強(qiáng) ” 企業(yè)書寫了賀信，既向他們的成績表示祝賀， 又向他們征詢意見；三是安排每個股室都聯(lián)系一家企業(yè)，要求他們經(jīng)常走訪企業(yè)，及時掌握企業(yè)的用地意向和需求，積極為企業(yè)提供政策、技術(shù)、信息服務(wù)，特別是在企業(yè)辦理土地使用證和貸款抵押業(yè)務(wù)中，更要千方百計地當(dāng)好參謀，提供幫助。我們還特意到德州新華書店購買了企業(yè)管理書籍，并送到各企業(yè)。 開展行風(fēng)評議到股室、到基層活動。今年我們把行風(fēng)評議延伸到與用地戶、與企業(yè)聯(lián)系密切的征地股、地政股、市場交易股和執(zhí)法監(jiān)察大隊等基層股室。要求他們都把公開承諾、工作流程圖、業(yè)務(wù)所需資料清單、收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等張貼上墻。年底前召開行 風(fēng)評議會，重點(diǎn)對這幾個股室進(jìn)行評議，評議結(jié)果差的股室負(fù)責(zé)人要按年初我局制度的《行風(fēng)建設(shè)方案》的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 （四）以三項監(jiān)督促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。一是成立了以紀(jì)檢組長馮建民同志為組長的行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查小組，組織人員不定期地對 第 9 頁 共 15 頁 各股室、全體干部職工的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行明查暗訪。二是在縣城繁華路段和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立 20 多個行風(fēng)建設(shè)檢舉箱，并公開了熱線電話和局長辦公電話，接受群眾監(jiān)督。三是實行掛牌上崗工作制度，接受用地戶的監(jiān)督。對任何損害行風(fēng)建設(shè)的行為，都要進(jìn)行嚴(yán)肅查處。 通過加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，我們服務(wù)質(zhì) 量和行政效率也都有了明顯提高： 9 月 24 日，得知藍(lán)天板業(yè)要辦理擴(kuò)建項目土地使用證，第二天上午企業(yè)來人接洽有關(guān)事宜，我們馬上召集有關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)合辦公，他們迅速派人現(xiàn)場勘測、組卷上報，利用中午時間辦理完登記手續(xù)，下午 3： 00，局主要負(fù)責(zé)同志親自把土地使用證送到企業(yè)手中。企業(yè)負(fù)責(zé)人對我們的工作效率和服務(wù)措施感到特別滿意。今年 6 月廣川張春發(fā)辦理抵押貸款，我們知道企業(yè)時間緊、路途遠(yuǎn)，便特事特辦，一邊派人去現(xiàn)場勘測一邊為他填寫各種表格，僅用一天時間就辦完了所有手續(xù)。 四、圍繞黨風(fēng)廉政開展工作，廉潔自律意識更加強(qiáng) 化 今年以來，我們加大了黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，注意把廉政建設(shè)貫穿于全年工作中，注重抓好廉政文化建設(shè)，大力培養(yǎng)以