3國(guó)土局法規(guī)監(jiān)察股年度法治政府建設(shè)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-26 17:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 設(shè)，逐步擴(kuò)大網(wǎng)上查詢、辦證、投訴、咨詢等服務(wù)項(xiàng)目的范圍，為人民群眾提供快捷、方便的服務(wù)。 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 加強(qiáng)國(guó)土窗口建設(shè)。要求縣行政審批中心國(guó)土窗口工作人員堅(jiān)持做到 “ 一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一句您好問(wèn)候 ” ，盡量讓群眾 “ 少跑一趟腿、少排一次隊(duì)、少等一分鐘 ” ，耐 心細(xì)致地解答群眾在窗口辦件方面的 “ 重點(diǎn)、難點(diǎn) ” 等問(wèn)題，做到“ 件件有著落、事事有回音 ” 。同時(shí)，為著力提升窗口服務(wù)水平，積極倡導(dǎo)服務(wù)接待要 “ 熱心 ” 、解釋要 “ 耐心 ” 、辦理要 “ 細(xì)心 ”牢固樹(shù)立 “ 多看，多聽(tīng)，多想，多做 ” 的 “ 四多 ” 意識(shí)，急群眾之所急，解群眾之所困，真正做到體貼于心，細(xì)致于行，減少錯(cuò)誤產(chǎn)生，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民、利民、愛(ài)民措施，在窗口柜臺(tái)擺設(shè)服務(wù)告知牌、告知書、各類辦件格式文本、窗口服務(wù)評(píng)議簿以及筆墨、紙張、老花眼鏡等便民設(shè)施。對(duì)填表有困難的服務(wù)對(duì)象只需簽個(gè)名、留個(gè)電話，其余工作均由窗口人員幫辦 ，極大地方便了服務(wù)對(duì)象。 加大法制宣傳力度。利用今年的 “” 地球日、 “”土地日、 “” 測(cè)繪法宣傳日向廣大群眾宣傳國(guó)土資源法律、法規(guī)及基本農(nóng)田保護(hù)規(guī)定等，印發(fā) 5000 份 “ 告廣大農(nóng)民書 ” ，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳，確保了國(guó)土資源管
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