3關(guān)于便民服務(wù)站下一步工作相關(guān)措施(編輯修改稿)
2025-08-26 13:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)文明禮貌，熱情大方，周到細(xì)致，充分體現(xiàn)公仆品質(zhì)和工作人員良好的精神風(fēng)貌。 六、首問(wèn)責(zé)任人本人不能解答或辦理的，嚴(yán)禁以 “ 不知道或辦不了 ” 為由一推了之。首問(wèn)責(zé)任人當(dāng)時(shí)確因公務(wù)繁忙，無(wú)法履行職責(zé)的，應(yīng)予解釋說(shuō)明，并委托他人接待。 七、本制度的遵守、執(zhí)行情況納入工作人員的政務(wù)服務(wù)工作年度考核。 八、本制度由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。 共和土家族鄉(xiāng)一次性告知制度 一、一次性告知制是指辦事人員到受理窗口辦理行政許可事宜或進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢時(shí)，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)一次性詳細(xì)告知其所要辦理或咨詢事項(xiàng)所需提供的資料、應(yīng)符合的條件、辦理程序、辦理時(shí) 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 限等內(nèi)容的制度。 二、一次性告知應(yīng)以方便辦事人員辦理許可事項(xiàng)為原則，熱情服務(wù)，告知過(guò)程中要注意文明用
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