(工商局)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的經(jīng)驗材料(編輯修改稿)
2025-08-26 12:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 項全部納入電子政務(wù)系統(tǒng)。真正發(fā)揮了實時監(jiān)控、 預(yù)警糾錯、統(tǒng)計分析、績效評估、投訴處理、信息服務(wù)等 6 項功能。 2024 年以來，根據(jù)電子監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)督情況，對服務(wù)態(tài)度欠佳，工作效率低下的 11 名窗口工作人員進 第 4 頁 共 8 頁 行了效能告誡。三是實行陽光收費。匯編《行政收費項目明白卡》，印發(fā)各黨政機關(guān)、行政執(zhí)法機關(guān)、經(jīng)濟管理部門、工商企業(yè)和個體戶，做到明白收費，凡未列入的收費項目，任何單位和個人均有權(quán)拒交。四是實行陽光審批。凡具有審批、審核、備案、辦證的部門，其行政審批、收費統(tǒng)一進入行政服務(wù)中心，進入行政服務(wù)中心的項目、人員、授權(quán)要到位，做到 “ 一站式 ” 審批、 “ 一個窗口 ” 收費、 “ 一 條龍 ” 服務(wù)、 “ 一條線 ” 應(yīng)訴。任何單位和部門不得在服務(wù)大廳以外開設(shè) “ 第二窗口 ” 進行暗箱審批。 二、力施 “ 快反應(yīng)、出重拳、嚴查處 ” 三大狠招，加大損害經(jīng)濟環(huán)境打擊力度 （一）設(shè)立企業(yè)環(huán)境治理快速反應(yīng)機制。設(shè)立經(jīng)濟 “110”和企業(yè)服務(wù)投訴中心，向社會公開舉報電話，在偃師民生網(wǎng)設(shè)立舉 報平臺和環(huán)境不優(yōu)曝光臺， 24 小時接受群眾舉報。凡接到XX 縣區(qū)內(nèi)舉報事項， 10 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 30 分鐘以內(nèi)趕到現(xiàn)場，處理結(jié)果在 4 小時內(nèi)予以反饋答復(fù)。 2024 年以來，共接到群眾舉報 26 起，全部快速予 以辦理，并及時反饋，滿意率達 99%。 （二）落實三項措施，為重大項目建設(shè)和重點行業(yè)發(fā)展營造良好的內(nèi)外部環(huán)境。一是嚴格約束。出臺了《 XX 縣區(qū)進一步規(guī)范機關(guān)辦公秩序嚴肅工作紀律的暫行規(guī)定》，建立了崗位責(zé)任制、 第 5 頁 共 8 頁 外出告知制等各項規(guī)章。施行了《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十六條禁令》，明令禁止影響干擾生產(chǎn)經(jīng)營秩序的行為。二是加強監(jiān)督。在電視臺滾動播出干擾企業(yè)生產(chǎn)秩序有獎電話號碼，鼓勵群眾踴躍監(jiān)督舉報。出臺《 XX 縣區(qū)影響工作執(zhí)行力有獎舉報暫行辦法》規(guī)定，給舉報人以獎勵。 2024 年以來，接受有獎舉報事項 24 項，查證落
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