4某年城管執(zhí)法局工作總結范文(編輯修改稿)
2025-08-24 16:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 予回復，辦結后還派專人回訪，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話 518 個。截至 11 月底，受理群眾來信來訪投訴達到 2， 7210 宗，結案 2， 4119 宗，辦結率為 %，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，局領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。在有關部門的協(xié)助下，調(diào)查處理了 “ 金太陽西餐廳 ” 、 “ 茗香咖啡經(jīng)典 ” 和 “ 南桂園酒家 ” 等 9 家 市民投訴多年的油煙、噪聲擾民案件，協(xié)調(diào)處理了順德大都村焚燒垃圾大氣污染投訴，牽頭組織整治了涉及禪城、 XX 縣區(qū)的環(huán)湖花園后側(cè)外來人員亂搭窩棚養(yǎng)豬污染環(huán)境的投訴。各區(qū)的理訴工作也非常得力，如 XX 縣區(qū)局協(xié)調(diào)各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養(yǎng)豬污染環(huán)境問題。由于行動及時，措施強硬，各項理訴受到了市民的贊揚，樹立了執(zhí)法隊伍的良好形象。 （二）重點難點的問題集中整。市、區(qū)執(zhí)法局根據(jù)法律授權和上級賦予的職責，針對當前城市管理的熱點、難點問題，先后 第 8 頁 共 16 頁 組織開展了四次大規(guī)模的城市環(huán)境綜合整治，取得了階段性成果。一是整治 “ 亂擺賣 ” 。市及禪城、三水、高明執(zhí)法局以掛牌啟動為契機，分別在三個 XX 縣區(qū)中心范圍內(nèi)組織開展了以整治 “ 亂擺賣 ” 為重點的專項治理活動。行動中，三區(qū)城管執(zhí)法機關共發(fā)出《糾正違章通知書》 3， 1970 份，查處違章行為 1， 4477 人次。XX 縣區(qū)祖廟路、衛(wèi)國路、大福路、季華路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效遏制 。XX 縣區(qū)局集中全部力量并聯(lián)合有關部門，一舉取締了集臟、亂、差于一身的 “ 天光圩 ” 和街頭西瓜攤檔 。XX 縣區(qū)局重點對荷城內(nèi)多年未解決的大排擋一條街進行了徹底治理。二是治理“ 亂停放 ” 。針對各 XX 縣區(qū)停車難和機動車亂停亂放日 趨嚴重的問題，根據(jù)市領導的指示，我們組織開展專項調(diào)研，研究治理對策，協(xié)調(diào) XX 縣區(qū)不斷完善占道停車管理改革，先后起草了《 ***市城鎮(zhèn)機動車占道停放管理基本方案》和《機動車占道停放管理暫行規(guī)定》，向市政府提出推進城鎮(zhèn)占道停車的市場化、社會化改革的意見和建議，并采取措施，重典治亂。各區(qū)通過采取嚴格執(zhí)法，對那些不聽教育規(guī)勸、屢教不改的車主堅決實行罰款和拖車，有效遏制中心 XX 縣區(qū)亂停放現(xiàn)象蔓延的勢頭。為解決 “ 停車難 ” 問題，禪城、三水通過招投標方式，已將占道停車推向市場化經(jīng)營，企業(yè)化管理，高明、南海、順德也正在籌劃醞釀 占道停車管理方案，待市政府統(tǒng)一政策后組織實施。三是嚴厲打擊“ 三車 ” 亂搭客。中心 XX 縣區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾 第 9 頁 共 16 頁 人機動車非法營運搭客歷來猖厥，根據(jù)市政府的要求，我們以城管辦的名義，牽頭組織市和 XX 縣區(qū)兩級交通執(zhí)法和市交警、巡警聯(lián)合行動，以取締人力車為重點實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收 “ 三車 ”873 輛，其中罰沒并銷毀人力三輪車 450 多輛。目前，禪城中心區(qū)域人力三輪車已基本絕跡，第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實施。四是整治亂張貼亂涂寫（俗稱牛皮癬）。按照市政府批轉(zhuǎn)市城管辦、愛衛(wèi)辦、文明辦制定的整治 “ 牛皮癬 ”整體方案，市和各區(qū)執(zhí)法局迅速發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，制定了具體實施方案，從 8 月初開始進行了 “ 牛皮癬 ” 專項大治理。在整治過程中，各區(qū)十分重視，層層發(fā)動，多管齊下，堵源頭與街頭清洗相結合，先后組織 xx0 多人次上街清理 “ 牛皮癬 ” ，共清理亂張貼、亂涂寫過百萬張（宗）。僅 XX 縣區(qū)就停用涉 “ 癬 ”電話號碼 600 多個，端掉制 “ 癬 ” 窩點 21 個，查處 “ 牛皮癬 ”87萬余張，收繳用于制 “ 癬 ” 的用具一大批，總值超過 21 萬多元。通過治 “ 癬 ” ，全市市容環(huán)境有了較大改觀。 （三）執(zhí)法服務的工作經(jīng)常做。我們在不斷加大執(zhí)法力度，嚴 厲打擊違法行為的同時，也在積極探求理性化執(zhí)法、人性化服務的方法和途徑，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。一是強調(diào)對人的尊重，嚴格工作程序。要求隊員執(zhí)勤時必須先敬禮，先講理，先教育，做到教育不到位不處罰，力求使違法者心服口服。對屢教屢犯的違法人員，也不是一概嚴處，有條件的都主動上門做工 第 10 頁 共 16 頁 作，并幫其解決一些實際困難，使其服從管理。如主動上門對新疆喀什籍、廣西籍有 “ 召集力 ” 、 “ 煽動力 ” 和有暴力傾向的違法人員做工作，宣揚法規(guī)，取得了很好的效果。二
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