【文章內容簡介】 第 10 頁 共 23 頁 第三篇：機要個人工作總結自本人今年 5 月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，自己也從原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容?，F(xiàn)在才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時 效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題?，F(xiàn)將本人近期的工作總結如下： 一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提 我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管 。定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作 。審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作 。市政府 oa 平臺文件下載及地鐵oa 辦公平臺電子文件上傳及掃描工作 。各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤 。每月津貼、績效工資的造表發(fā)放 。指揮部領導日志的統(tǒng)計整理 。保密紙的銷毀 。密級文件的清退 。地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢 。政務報刊雜志的征訂 。以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一 第 11 頁 共 23 頁 滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經(jīng)驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。 當我們每天面對著 各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的 “ 四個不讓 ” ，就是我們不懈追求的目標 —— “ 不讓工作在自己手里耽誤 。不讓文件在自己手里積壓 。不讓錯誤在自己手里出現(xiàn) 。不讓機關形象因自己受到損害 ” 。 二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線 辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的 重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。 做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時 第 12 頁 共 23 頁 間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉 指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。 三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵 我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外， 都要竭盡所能將事情辦好。 機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理 。對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱 。對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家 服務，及時查找調閱文件內容， 第 13 頁 共 23 頁 及時跟蹤協(xié)調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。 四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的 “ 秘訣 ” 隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。 我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年 1 至 10 月份，機要室各類紙質收文已高達 1097 件，而去年全年收文僅為 789 件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至 10 月底，辦件已累計 947 件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉 的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于 8 小時之內， 8 小時之外的工作我們一 第 14 頁 共 23 頁 樣要無怨無悔。 數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥 。數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。 半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣，充分領悟了 “ 辦公室工作無小事 ” 的真諦，更使我以百倍的細心和 努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認真面對我們的事，一定能將機要工作做