【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 全管理體制中，不可避免地抱有了一種僥幸的心里。孰不知， “ 小病不醫(yī)，終成大患 ” 。等到安全事故 發(fā)生后，再找原因談 “ 幾不放過 ” 晚矣。因此，一個(gè)完善的考核機(jī)制應(yīng)包含安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，健全 “ 責(zé)任鏈 ” 的監(jiān)控系統(tǒng)，提高 “ 防患 ” 意識(shí)，從小事做起，建立必備的安全防患措施，堅(jiān)決杜絕 “ 三違 ” ，養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行制度認(rèn)真、工作程序規(guī)范的良好工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中提高自防和互防能力，做到 “ 三不傷害 ” ，從而建立起安全管理工作的新風(fēng)尚。把生產(chǎn)過程中發(fā)生事故的可能性消滅在萌芽狀態(tài)。 學(xué)習(xí)法律心得和感想篇 5 為全面提高本行人員的綜合素質(zhì)和法制觀念、法律意識(shí)，更好防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，保證全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。我行充分利用 “ 四法 ” 頒布和實(shí)施的契機(jī)，有針對(duì)性地開展全系統(tǒng)員工的培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和貫徹銀行業(yè) “ 三法 ” ；認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)頒布的文件和規(guī)章；結(jié)合自身的改革，完善公司治理和內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織全行人員學(xué)習(xí)。從貫徹落實(shí)的情況來看，取得了明顯的效果。 一是按步驟、分層次的全方位開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 自從修改后的《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可證法》頒布以來，我行從自身實(shí)際出發(fā)，研究制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案，并采取多種措施確保學(xué)習(xí)效果。從總行到支行、從宣傳到學(xué)習(xí)、從學(xué)習(xí)到考核全方位地對(duì)本行全體職工進(jìn)行系統(tǒng)的法 制培訓(xùn)，使全體員工真正做到學(xué)法、懂法、守法、執(zhí)法，全面增強(qiáng)依法治行的意識(shí)和自覺性。首先，我行把銀行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)分發(fā)到各部門科室和支行，特別是《銀監(jiān)法》、《商業(yè)銀行法》做到全系統(tǒng)干部員工人手一冊(cè)，做到人人都是制度的執(zhí)行者和貫徹者。其次是結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型聯(lián)社和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型信用社的要求，開展學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)?？傂忻恐芙M織星期二和星期四兩個(gè)晚上進(jìn)行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，并安排適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行銀行法的問題討論活動(dòng)；各支行也結(jié)合本單位的實(shí)際情況安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部都能認(rèn)真做到 先學(xué)一步，率先垂范，為全體員工起好帶頭作用。三是加強(qiáng)考核力度。在學(xué)法的基礎(chǔ)上，為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果，總行在 7 月份組織了一次《商業(yè)銀行法》知識(shí)的筆試，機(jī)關(guān)人員都能進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備和復(fù)習(xí)，考試情況良好，達(dá)到了考試的目的，加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的理解和掌握，同時(shí)也為基層行作出了榜樣。各支行根據(jù)實(shí)際情況在三季度組織員工進(jìn)行了各種形式的測(cè)試，使員工系統(tǒng)地掌握金融相關(guān)法律規(guī)定，以便更好地履行工作職責(zé)。 二是廣泛開展自我教育。 法律法規(guī)的能否正確落實(shí)，關(guān)鍵要靠每個(gè)員工能否在心里深處形成一種認(rèn)同感。為了把法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)日常化 、經(jīng)?；?，我行在開展大規(guī)模的集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的同時(shí)，積極引導(dǎo)員工開展自學(xué)和自我教育。我行制定的《內(nèi)部管理制度匯編》已經(jīng)成為每個(gè)員工最受歡迎的讀物，本行員工通過長(zhǎng)期來的學(xué)習(xí)形成了一種良好的習(xí)慣，那就是時(shí)不時(shí)地要翻一翻制度匯編，查一查自己的工作得失。有些領(lǐng)導(dǎo)同志甚至隨時(shí)放在案頭或身邊，作為解決問題的必備工具。員工通過學(xué)習(xí)，互相交流自己的心得并通過職工會(huì)議反應(yīng)自己的意見和建議。寫學(xué)習(xí)體會(huì)已經(jīng)成為時(shí)下基層員工的一個(gè)普遍共識(shí)，有的學(xué)習(xí)體會(huì)還在本行的簡(jiǎn)報(bào)上進(jìn)行了刊登，作為員工經(jīng)驗(yàn)交流的范本。通過交流和自我教育加深了他們對(duì) 法律的理解和自我監(jiān)督。學(xué)法、知法、守法、用法，已成為我行員工的自覺行為。 三是做到學(xué)用結(jié)合。學(xué)法的目的是為了用法，真正做到 “ 學(xué)以致用 ” 。 結(jié)合三法的實(shí)施和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，我制訂和完善了會(huì)計(jì)方面內(nèi)控制度管理制度并組織全體員工學(xué)習(xí)。并組織員工學(xué)習(xí)典型案例，通過典型案例剖析，分析違法違紀(jì)、經(jīng)濟(jì)糾紛造成損失的原因，增強(qiáng)員工學(xué)法守法的自覺性。并根據(jù)監(jiān)管部門的要求，對(duì)每種違規(guī)操作和違法行為制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，做到有據(jù)可依。通過各種活動(dòng)的開展，在全體員工中形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我部員工積極利用所學(xué)法律知識(shí)為客戶解 答不同的業(yè)務(wù)法律問題。 四是感恩上帝，是服務(wù)理念升華。 每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念 :感謝客戶給銀行帶來的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì) ,感謝客戶與我結(jié)緣 ,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì) ,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì) 。同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù) ,才能樹立“ 以客戶為中心 ” 的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè) 不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù) 文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。 學(xué)習(xí)法律心得和感想篇 6 憲法是國(guó)家的根本大法，它是治國(guó)安邦的總章程，是依法治國(guó)方略的根本依據(jù)，不但對(duì)公民的權(quán)利進(jìn)行保障，同時(shí)也對(duì)國(guó)家權(quán)利行使進(jìn)行了規(guī)范，是保持公共權(quán)力與公民權(quán)利與平衡的根本規(guī)范，每一個(gè)人都應(yīng)該自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)憲法意識(shí)和法律觀念，為民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和長(zhǎng)治久安做出自身貢獻(xiàn)。 通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我們掌握了憲法的基本內(nèi)容，知道了國(guó)家舉什么旗，走什么路，我們領(lǐng)會(huì)到憲法和國(guó)家充分融合密不可分，國(guó)家尊重和保障每一個(gè)公民的人權(quán)，我們每