【文章內(nèi)容簡介】 新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。 積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、 __市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風建設，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《 __資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報 __?？飞祥_辟了 “ 走進 __人保財險 ” 系 列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《 __日報》采用，《 __支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。 五、存在的問題 公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。 面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。 六、基本工作思路 隨著市場變化和競爭的激烈，就 __而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。 一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。 二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。 三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療 責任險的承保率。 四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。 五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。 保險公司自我總結(jié)報告 3 “ 認真、務實、創(chuàng)新、激情 ” 這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在 20__年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好 ! 在 __年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時 “ 立的誓 ” ，有一 點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。 不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。 有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處 “ 微不足道 ” 的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可 以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。 這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來 “ 寬以待人，嚴以律己 ” 的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。 “ 百尺竿頭，更進一步 ” 。 20__年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻 。 保險公司自我總結(jié)報告 4 今天的會議，主要任務是貫徹落實總、省公司半年會議精神，傳達貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話，總結(jié)上半年工作，安排部署下半年重點工作任務。 剛才，聽取了財務部門關(guān)于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告，各產(chǎn)品線經(jīng)營情況的匯報，幾個單位就有關(guān)險種業(yè)務發(fā)展存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機，對上一年度公司涌現(xiàn)的先進黨支部、先進黨務工作者及優(yōu)秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了安排部署，提出了很好的意見，我都同意。此次會議之前，我們還如期召開了機關(guān)部門質(zhì)詢會議， 這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎。下面，我就公司上半年的工作作一簡要總結(jié)，并就下年半工作幾點講意見。 一、關(guān)于 20__年上半年的工作 (一 )上半年工作的主要亮點 上半年，我們深入貫徹落實省公司關(guān)于全年工作的要求，堅持以改革創(chuàng)新為動力，以加快發(fā)展為主線，以效益為統(tǒng)領(lǐng)，以依法合規(guī)為基礎的工作方針，管理與服務同步推進，全司上下同心協(xié)力，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項任務和經(jīng)營指標，公司全面建設取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面： 亮點一：各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn) 從發(fā)展指標看，截至 6 月末。累計實現(xiàn)保費收入億元，增幅 __%，低于行業(yè)個百分點，超全省百分點。市場份額 __%，同比百分點領(lǐng)先個百分點。 從管控指標看， 6 月末，賠付率 __%，費用率 __%，綜合成本率 __%，應收余額萬，應收率 __%。從盈利指標看， 6 月末，實現(xiàn)利潤總額萬元，完成年計劃的 __%，超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達 __%的情況下，公司利潤指標繼續(xù)向好，抗風險能力得到明顯提升。 亮點二：車險業(yè)務呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢 上半年，突出車險發(fā)展龍頭作用，對標市場，及時應對，緊跟市場增速，緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標，加大激勵力度，實現(xiàn)了車輛業(yè)務的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費萬元，增速 __%，與市場基本持平。認領(lǐng)目標達成率 __%。市場份額 __%，同比增個百分點。車商、電商渠道全面推進。車商保費收入萬元，認領(lǐng)目標達成率 __%。其中新車業(yè)務保費萬元，增長 __%，全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目 _個，電商完成保費收入萬元，增速 __%，全省排名第 _。 亮點三：商業(yè)非車險超速增長 上半年共實現(xiàn)非車險保費萬元，認領(lǐng) 目標達成率 __%，增速 __%。其中：商業(yè)非車險實現(xiàn)保費萬元，認領(lǐng)目標達成率 __%，增速 __%，超行業(yè)增速個百分點，市場份額 3%，同比增加個百分點。政策性農(nóng)險保費收入萬元。 亮點四：機構(gòu)改革與管理機制創(chuàng)新成效顯著 機關(guān)部門設置更規(guī)范、職能更清晰、職責更明確、業(yè)務關(guān)系更順暢。設立重點客戶業(yè)務部對促進非車險業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了重要作用。實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的 `競爭機制，增強了員工的緊迫感、責任感，員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動與發(fā)揮。 六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級 (管理、考核、督導、考評、財務、溝通機 制 )，使制度管人、制度管事的機制得以確立。 亮點五：績效考核全面落實 今年加大績效考核掛鉤力度，在完善考核指標體系和評價體系的基礎上，對所有層級的人員進行考核，無一例外。在業(yè)務發(fā)展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標，真正做到了不盯計劃盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度，在考核落實上切實做到叫真章，不搞花架子?？己藱C制的完善和有力執(zhí)行，增強了公司發(fā)展的內(nèi)在動力。 亮點六：這 “ 四強化 ” 實現(xiàn)精細化管理水平再提升 上半年，我們通過強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實，有效推進了精細化管理水平的進一步提升。 一是強化車商合作 管控機制，合