2023年度物業(yè)公司管理工作計(jì)劃7篇(編輯修改稿)
2025-08-08 10:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 結(jié) 建立經(jīng)理信箱 ,接收各員工建議 2 交收樓工作 3 建立客戶滿意度調(diào)查制度 制定調(diào)查問(wèn)卷 定期發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷 統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷 ,制定改正措施并加以實(shí)施 4 完善管理制度 根據(jù)新的工作要求 ,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn) ,擬定操作程序 試行半年 ,根據(jù)實(shí)際效果對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序 進(jìn)行調(diào)整 5 完善小區(qū)標(biāo)識(shí)工作 對(duì)小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識(shí)進(jìn)行修整 完成地下停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì) 完成地下停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的制作安裝 完成四區(qū)的標(biāo)識(shí)及安裝 6 公共區(qū)域管理 分批對(duì)各違章搭建、改變外立面等違 規(guī)行為給予糾正 對(duì)小區(qū)各建筑小品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng) 在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房 美化各層生活垃圾房 架空走廊綠化植物的改善 架空走廊拆燈后 的修繕工作 各層防火門(mén)消音工作 消火栓、水表箱修繕工作 協(xié)助項(xiàng)目完成對(duì) 1517 間水池補(bǔ)漏 協(xié)助項(xiàng)目對(duì)中心區(qū)水池修改工作 7 社區(qū)文化建設(shè) 業(yè)主通訊開(kāi)刊 溫馨活力夜 (婦女節(jié) ) 春季健康咨詢活動(dòng)講座 親親孩子天 兒童節(jié) 端午節(jié)活動(dòng) 活力夏日暑假 show 第二屆圓滿南湖中秋夜 南湖半島與您齊心毅力向前 (重陽(yáng)節(jié) ) 開(kāi)心平安夜 配合銷售部的活動(dòng)安排 8 節(jié)能工作 節(jié)能方案的確定、審批、申購(gòu) 架空廊節(jié)能改造 公共區(qū)域計(jì)量表設(shè)置工作 地下停車(chē)場(chǎng)、路燈節(jié)能改造 走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造 9 開(kāi)源工作 商鋪招租 洗車(chē)、車(chē)輛保養(yǎng) 建立小區(qū)保健站 家政服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè) 建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心 工程、綠化有償服務(wù)項(xiàng)目豐富 10b2 地塊的工作 前期工作的介入 制度、操作程序、收樓文件的確定 管理處的裝修、小區(qū)標(biāo)識(shí)的設(shè)置 物品的購(gòu)置 人員的招聘、培訓(xùn) 樓宇的接管驗(yàn)收 外環(huán)境綠化工程 樓宇開(kāi)荒清潔 交樓工作 11 住戶中心工作安排 空置單位的管理 完善業(yè)主檔案 費(fèi)用催繳工作 處理客戶投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作 12 工程部工作安排 完善各設(shè)備房的標(biāo)識(shí)、制度上墻、 落實(shí)責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境 電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作 供電負(fù)荷評(píng)估 各活動(dòng)的水電、燈飾安裝 高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作 13 綠化部工作安排 完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程 完成邊坡綠化工程 完成中心區(qū)落葉植物的改造工作 完成會(huì)所外環(huán)境綠化工 程 完成售樓部、苗圃植物的移植工作 高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護(hù)工作 14 清潔部工作安排 高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開(kāi)荒清潔 除 “ 四害 ” 工作 二次供水水池清洗 外墻清洗 高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作 15 安管部工作安排 協(xié)助各部門(mén)軍訓(xùn) 干部競(jìng)爭(zhēng)上崗 八一軍事匯演 小區(qū)消防演習(xí) 筆試考核 高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作 16 年中物業(yè)公司總結(jié) 17 年終績(jī)效考核工作安排 2023 年度物業(yè)公司管理工作計(jì)劃（精選篇 5） 新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部 20__年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下： 一、人員安排 按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的 39。人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。 二、工作計(jì)劃 （ 1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提 高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。 （ 2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。 （ 3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范 操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維
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