物業(yè)管理專(zhuān)員的主要職責(zé)描述(編輯修改稿)
2025-07-18 17:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 客戶(hù)確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 完善保潔部和保安部門(mén)各項(xiàng)，落實(shí)崗位責(zé)任 。 制作每月大樓租金和物業(yè)費(fèi)報(bào)表，并跟進(jìn)收費(fèi)情況 。 負(fù)責(zé)與業(yè)主、客戶(hù)的日常協(xié)調(diào)和溝通 。 負(fù)責(zé)對(duì)大樓客戶(hù)的投訴以及各種突發(fā)事件的處理。 技能要求 : 物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 。 二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作二年以上 。 熟悉國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，熟悉物業(yè)管理工作流程 。 有良好的溝通技巧，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力 。 有物業(yè)管理上崗證者優(yōu)先 。 年齡 2838 歲 ,形象佳，熱情開(kāi)朗，口齒伶俐，善于溝通 。 物業(yè)管 理專(zhuān)員的主要職責(zé)描述 4 職責(zé)： 負(fù)責(zé)每月組織一次物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)考核工作，主要針對(duì)服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)效果進(jìn)行考核，并形成每月考核結(jié)論 。 負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心日常工作的監(jiān)管與協(xié)調(diào)，并根據(jù)任務(wù)單的要求進(jìn)行督辦 。 協(xié)調(diào)物業(yè)公司做好大型活動(dòng)的安保、保潔、工程及場(chǎng)地器材、設(shè)施設(shè)備、接待等后勤保障工作 。 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)重大項(xiàng)目、設(shè)備設(shè)施改造、場(chǎng)地改建的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作 。 定期組織服務(wù)中心進(jìn)行大檢查
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