【文章內(nèi)容簡介】 接形狀 ? 使用模具中的連接線連接形狀 拖動 “ 直線 曲線連接線 ” ，并調(diào)整其位置 ? 向連接線添加文本 可以將文本與連接線一起使用來描述形狀之間的關(guān)系。向連接線添加文本的方法與向任何形狀添加文本的方法相同：只需單擊連接線并鍵入文本。 23 五 設(shè)置形狀格式 ?設(shè)置二維形狀的格式 ?填充顏色（形狀內(nèi)的顏色） ?填充圖案（形狀內(nèi)的圖案） ?圖案顏色（構(gòu)成圖案的線條的顏色） ?線條顏色和圖案 ?線條粗細(xì)（線條的粗細(xì)） ?填充透明度和線條透明度 ?還可以向二維形狀添加陰影并控制圓角。 24 五 設(shè)置形狀格式 ?設(shè)置一維形狀的格式 ? 線條顏色、圖案和透明度 ? 線條粗細(xì)（線條的粗細(xì)） ? 線端類型（箭頭） ? 線端大小 ? 線端（線端是方形還是圓形） 25 六 保存和打印圖表 ?保存圖表 ?預(yù)覽和打印圖表 26 將流程圖添加到 Word 文檔 27 在 Word 文檔中修改流程圖 28 應(yīng) 用 舉 例 營 業(yè) 受 理居 民 新 裝 散 戶 增 容查 勘打 印 裝 接 單 裝 接 派 工裝 接 送 電領(lǐng) 取 計(jì) 量 裝 置通 知 客 戶承 裝 成 功 否 退 款 帳 務(wù)收 費(fèi)是可 裝 承 裝 驗(yàn) 收否否合 表 用 電是否是客 戶 營 業(yè) 室 用 電 監(jiān) 察 部 門 裝 接 部 門 電 費(fèi) 帳 務(wù) 部 門開 始結(jié) 束營 業(yè) 歸 檔123同 客 戶 關(guān) 系 管 理 的 關(guān) 系 1 公 司 在 承 裝 過 程 中 對 于 承 裝 失 敗 的 原 因 是 否 進(jìn) 行 分 析 是 電 力 公 司 原 因 還 是 因?yàn)?客 戶 的 原 因 還 是 其 他 等 2 在 由 于 承 裝 失 敗 而 通 知 客 戶 的 時(shí) 候 是 否 有 什 么 特 殊 的 流 程 是 否 向 客 戶 詳 細(xì) 解釋 相 關(guān) 的 失 敗 原 因 是 否 記 錄 客 戶 的 相 關(guān) 反 饋 信 息 3 新 增 或 者 分 表 的 客 戶 信 息 時(shí) 候 能 夠 直 接 反 饋 到 相 關(guān) 的 客 戶 關(guān) 系 管 理 數(shù) 據(jù) 庫 中C a 0 229 演示使用 VISIO繪制流程圖 “ 開始 ” ， “ 所有程序 ” ，選擇 “ OFFICE”中的 “ OFFICE VISIO”并打開。 30 2。點(diǎn)擊 “ 文件 ” ， “ 新建 ” ， “ 流程圖 ” ，選擇 “ 基本流程圖 ” 。 演示使用 VISIO繪制流程圖 31 3。把繪制流程圖所需 “ 形狀 ” ，拖拽到繪圖區(qū)。 演示使用 VISIO繪制流程圖 32 4。選擇 “ 連接線工具 ” 進(jìn)行連線繪制 演示使用 VISIO繪制流程圖 33 5。選擇箭頭方向，繪制連接線 演示使用 VISIO繪制流程圖 34 6。注意， 不需要連接線的時(shí)候，點(diǎn)擊 “ 指針工具 ” ，回到移動狀態(tài)。 演示使用 VISIO繪制流程圖 35 7。關(guān)于自定義形狀的制作，比如 “ 教學(xué)媒體選擇 ” 形狀。在工具欄空白處右鍵選擇 “ 繪圖 ” ，選擇 “ 弧線工具 ” 演示使用 VISIO繪制流程圖 36 8。畫半圓時(shí)，先選擇起點(diǎn)畫出半個(gè)圓弧，然后再畫出另半個(gè)圓弧，使其剛好對稱 演示使用 VISIO繪制流程圖 37 9。回到 “ 指針 ” ，選中全部圖形右鍵點(diǎn)擊 “ 形狀 ” 進(jìn)行