【文章內容簡介】 ? 高價值 ? 高價位 ? 反復消費商品 ? 反復消費服務 ? 會員消費服務 數據庫營銷策劃技巧 ? 數據篩選：目標受眾 ? 誘因設計：刺激用戶立刻行動的誘因 ? 創(chuàng)意設計：吸引用戶打開，產生好感 ? 回復設計：用戶接觸后的回復策略和流程的設計 ? 應用效果跟蹤：對用戶反饋回復的跟進和分析 十、重點數據庫推介 名址中心通過對數據特點和使用情況的分析，分別對使用頻率較多的行業(yè)、庫別進行重點介紹，向客戶進行推介，以供各局參考。但在具體營銷工作中，各位營銷人員還要認真分析自己客戶的特點，深度挖掘客戶需求，根據客戶的特點和需求，選取有針對性的數據，進行對路營銷。 分析內容包括： ?市場特點 ?行業(yè)客戶 ?市場需求 ?營銷建議 總結重點行業(yè)推介： 一、批發(fā)零售業(yè) ?市場特點：普遍采用會員制； 利用各種媒體發(fā)布促銷信息是其營銷的重要手段；非常注意廣告的及時性、隱蔽性，避免公開對抗。 ?行業(yè)客戶：各類批發(fā)市場；百貨商場 、 超級市場 、 各類專賣店；酒店 、賓館 、 飯店 、 洗浴中心 、 休閑按摩中心 、 美容保健場所 。 ?市場需求：新商品的常規(guī)促銷；針對不同節(jié)日 、 不同消費者的市場營銷活動；購物積分客戶維護；通過發(fā)展會員等形式發(fā)展新客戶 。 ?營銷建議：根據商場坐落的地理位置和輻射半徑 ， 選取小區(qū)庫以發(fā)展新客戶；根據客戶特點選取個性化名址數據 ， 如：大型百貨選取白領女性 、 中高收入；根據不同節(jié)日選擇相應名址 ， 例如：教師節(jié)商品促銷可選擇教師 、 學生名址；兒童節(jié)選擇嬰幼兒和小學生名址等；大型節(jié)日期間 ， 食品或禮品銷售商家可選取組織機構類名址 。 二、房地產、家裝 ? 市場特點：廣告總體投放量大；人們對房地產的消費非常慎重 , 消費群體對房地產市場需要較全面的深入了解；消費者不會接到一次廣告后就有購買決定，廣告需長久發(fā)寄才會體現效果；房地產主要以本區(qū)及附近區(qū)域為主要的傳播區(qū)域；樓盤定位與廣告訴求對象要清楚；樓盤檔次越高，對商函營銷方式興趣越大 。 ? 行業(yè)客戶：房地產開發(fā)商、房地產代理公司；裝飾裝璜公司、建材供應商；家具、家電、窗簾飾品、燈具等商家 。 ? 市場需求：房地產商傳播企業(yè)形象；樓盤銷售目標客戶的篩選；房地產與銀行房貸業(yè)務、裝飾裝璜等公司舉行交叉營銷 。 ? 營銷建議：根據樓盤所在位置及樓盤檔次選取對路的小區(qū)地址庫；也可選用白領女性、中高收入、投資理財等有較高消費能力的個性庫。 三、旅游 ? 市場特點：旅游產業(yè)拉動地域經濟效果明顯，旅游行業(yè)是生物鏈型產業(yè)，可以帶動餐飲、住宿、地域產品銷售等行業(yè)的發(fā)展；旅游線路的特色、價格都是吸引消費者的關鍵，尤其是新開發(fā)的景點，單是靠文字不能充分體現其特色與景色魅力，需要配合圖片介紹。 ? 行業(yè)客戶：旅游社 、 旅游景點的餐飲行業(yè) 、 特色產品銷售行業(yè) 、 賓館行業(yè)等；自駕游 、 自助游所需的旅游裝備銷售行業(yè) ， 登山 、 滑雪等特殊旅游項目裝備銷售行業(yè) 。 ? 市場需求：展示旅游景點風光的大量圖片；有關旅游相關知識的介紹 ， 如在旅游中一些注意事項；介紹旅行社的服務水平及價格優(yōu)惠等信息 。 ? 營銷建議：根據本旅行社所在位置 ， 選擇附近的小區(qū)地址庫；自駕游可選擇私家車庫名址；夕陽紅旅游路線可選擇夕陽紅庫名址；自助游路線可選擇大中專生名址；可在旅游淡季發(fā)寄促銷廣告等活動。 四 、 教育培訓 ? 市場特點：招生市場競爭激烈 ， 廣告投放量逐年增加；院校宣傳需求強烈 ， 特別是民辦院校；隨著職業(yè)競爭壓力加大 ， 白領階層 、 主管領導都需要在工作之余加強自身學習 ， 提高自身能力；學生市場除教育培訓班之外 ， 也是很多其他行業(yè)銷售的熱點 ， 如文具 、 眼鏡 、 服裝 、書籍 、 數碼產品 、 娛樂行業(yè)等 。 ? 行業(yè)客戶：大中專院校 、 職業(yè)中專 、 藝術學校等；各類成人技能培訓班 、 考證班等；幼兒親子早教班 、 少兒智力開發(fā)班等；學生產品銷售商家；數碼科技產品銷售商家 。 ? 市場需求：招生院校情況介紹；職業(yè)技能培訓班 、 各類高層管理培訓班宣傳；出國留學機構宣傳；電子辭典 、 電腦 、 MP3等數碼科技產品促銷宣傳 。 ? 營銷建議：應屆初 、 高中畢業(yè)生名址適用于各院校進行招生宣傳；提高類培訓 、 文具 、 眼鏡 、 學生用品等促銷類活動可選擇大中專生 、 中小學生名址；管理類培訓班可選政府機構 、 國營企業(yè)等進行；英語類、 IT類培訓班可選擇白領女性 、 中高收入進行；幼兒教育類可選擇嬰幼兒名址 ， 也可選擇授權名址中家中有嬰幼兒的人群 。 五 、 網絡通信 ? 市場特點：實力雄厚 ， 重視企業(yè)品牌維護；促銷頻繁；品牌形象推廣和新服務宣傳交替進行；注重開拓市區(qū) 、 農村市場 。 ? 行業(yè)客戶：通信運營商；移動 、 聯通 、 網通等；通訊器材生產和銷售商 。 ? 市場需求：瞄準電信重組的客戶目標 ,為新業(yè)務推廣進行名址篩選的需求 (如 3G新業(yè)務的推廣 ) ；通訊產品促銷需求；擴大用戶群需求 。 ? 營銷建議：為各通訊器材銷售商選擇應屆高中畢業(yè)生名址發(fā)寄產品促銷信息；為電信運營商選擇高中在校生 、 大中專生進行新資費業(yè)務推廣；選擇白領女性 、 中高收入等個性化名址進行新型 、 高端通訊產品的推廣 。 六、醫(yī)藥衛(wèi)生 ? 市場特點：民營性質的醫(yī)療機構增長加快，廣告投放量逐年增加；?？漆t(yī)藥的廣告需求大；美容、保健品行業(yè)具有高利潤、