銷售技巧ppt1(編輯修改稿)
2025-03-27 21:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 省錢，還是我們這里比較恰當(dāng)。 顧客說(shuō)：別的地方更便宜。 對(duì)策：服務(wù)有價(jià)。現(xiàn)在別人可以做 ,不代表以后還可以為您服務(wù)。 ? （ 1）分析法： 八個(gè)招術(shù)讓客戶乖乖買單 ? 不說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)向客觀公正地說(shuō)別的地方的弱勢(shì)，并反復(fù)不停地說(shuō)，摧毀顧客心理防線。如：我從未發(fā)現(xiàn)：那家公司（別的地方的）可以以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品，又提供最優(yōu)的售后服務(wù)。我朋友去年在他那兒做的網(wǎng)站或推廣到現(xiàn)在都還沒做好 ,而且服務(wù)態(tài)度又不好 . 顧客說(shuō)：別的地方更便宜。 對(duì)策：服務(wù)有價(jià)。現(xiàn)在別人可以做 ,不代表以后還可以為您服務(wù)。 ? （ 2）轉(zhuǎn)向法： 八個(gè)招術(shù)讓客戶乖乖買單 ? 提醒顧客現(xiàn)在 “ 誠(chéng)信 ” 泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了您的 錢花在實(shí)處 ，優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價(jià)格兩方面您會(huì)選哪一項(xiàng)呢？你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎？如果 受騙了 怎么辦？你愿意不要我們公司良好的售后服務(wù)嗎？先生，有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)，來(lái)獲得我們真正要的產(chǎn)品，這也是蠻值得的，您說(shuō)對(duì)嗎？ 顧客說(shuō)：別的地方更便宜。 對(duì)策：服務(wù)有價(jià)?，F(xiàn)在別人可以做 ,不代表以后還可以為您服務(wù)。 ? （ 3）提醒法： 八個(gè)招術(shù)讓客戶乖乖買單 ? 將產(chǎn)品可以帶來(lái)的利益講解給顧客聽，催促顧客進(jìn)行預(yù)算，促成購(gòu)買。如：先生，我知道一個(gè)完善管理的事業(yè)需要仔細(xì)地編預(yù)算。預(yù)算是幫助公司達(dá)成目標(biāo)的重要工具，但是工具本身須具備靈活性，您說(shuō)對(duì)嗎？產(chǎn)品能幫助您公司提升業(yè)績(jī)并增加利潤(rùn)，你還是根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整預(yù)算吧！ 顧客講：沒有預(yù)算（沒有錢） 對(duì)策：制度是死的，人是活的。沒有條件可以創(chuàng)造條件。 ? （ 1）前瞻法： 八個(gè)招術(shù)讓客戶乖乖買單 ? 分析產(chǎn)品不僅可以給購(gòu)買者本身帶來(lái)好處，而且還可以給周圍的人帶來(lái)好處。購(gòu)買產(chǎn)品可以得到上司、家人的喜歡與贊賞，如果不購(gòu)買，將失去一次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)購(gòu)買者又非常重要，失去了，痛苦！尤其對(duì)一些公司的采購(gòu)部門，可以告訴他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在使用，已產(chǎn)生什么效益，不購(gòu)買將由領(lǐng)先變得落后。 顧客講：沒有預(yù)算（沒有錢）。 對(duì)策：制度是死的，人是活的。沒有條件可以創(chuàng)造條件。 ? （ 2）攻心法 八個(gè)招術(shù)讓客戶乖乖買單 ? 做購(gòu)買決策就是一種投資決策，普通人是很難對(duì)投資預(yù)期效果作出正確評(píng)估的，都是在使用或運(yùn)用過程中逐漸體會(huì)、感受到產(chǎn)品或服務(wù)給自己帶來(lái)的利益。既然是投資，就要多看看以后會(huì)怎樣，現(xiàn)在也許只有一小部分作用，但對(duì)未來(lái)的作用很大，所以它值！ 顧客講：它真的值那么多錢嗎？ 對(duì)策：懷疑是奸細(xì)，懷疑的背后就是肯定 ? （ 1）投資法： 八個(gè)招術(shù)讓客戶乖乖買單 ? 利用反駁，讓顧客堅(jiān)定自己的購(gòu)買決策是正確的。如：您是位眼光獨(dú)到的人，您現(xiàn)在難道懷疑自己了？您的決定是英明的，您不信任我沒有關(guān)系，您也不相信自己?jiǎn)幔? 顧客講：它真的值那么多錢嗎？ 對(duì)策：懷疑是奸細(xì)，懷疑的背后就是肯定 . ? （ 2）反駁
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