【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)的一種商務(wù)活動，互聯(lián)網(wǎng)本身具有開放性全球性，特點，電子商務(wù)可為企業(yè)個人提供豐富的信息資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多商業(yè)機會。 （ 3）網(wǎng)上購物簡化了企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與個人之間的流通環(huán)節(jié)，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)活動中的競爭力。 （ 4）網(wǎng)上購物將大部商務(wù)活動搬 到網(wǎng)上進行，企業(yè)可以實行無紙辦公化節(jié)省了開支。 （ 5）網(wǎng)上購物將傳統(tǒng)的商務(wù)流程數(shù)字化、電子化，讓傳統(tǒng)的商務(wù)流程轉(zhuǎn)化為電子流、信息流，突破了時間空間的局限，大大提高了商業(yè)運作的效率，并有效地降低了成本。 本系統(tǒng)實現(xiàn)的目標(biāo) 本系統(tǒng)采用 JavaWeb 整合開發(fā)的 MVC 設(shè)計模式，結(jié)合了 JavaEE 企業(yè)解決方案，采用 Struts2+hibernate 進行開發(fā)。 Struts 根據(jù)請求調(diào)用模型的業(yè)務(wù)邏輯方法來處理，并將結(jié)果返回給 JSP 頁面進行顯示。 Hibernate 對象關(guān)系映射框架，輕量級封裝了 JDBC使 Java 程 序員可以隨心所欲的使用對象編程思想實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的操作 [9]。本系統(tǒng)是基于目前手機銷售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：地理位置購物不方便；東西部發(fā)展不平衡；管理不規(guī)范；管理效率低等現(xiàn)狀開發(fā)設(shè)計的。這種網(wǎng)上購物的商業(yè)模式，將交易流程數(shù)字化，大量減少了人力物力，同時突破了時間和空間的限制，將交易進行在任何時間、任何地點，方便消費者。本手機銷售管理系統(tǒng)根據(jù)手機專賣店日常業(yè)務(wù)運作而設(shè)計，能更好的管理進貨、庫存、銷售等業(yè)務(wù)，系統(tǒng)操作流程與手機專賣店相一致界面友好、操作容易，數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定安全。 第 3 頁 共 29 頁 2 需求分析 概述 需求分析是對 客戶 企業(yè) 需求的分析， 這 是企業(yè)級 系統(tǒng) 開發(fā)工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，實事求是地全面調(diào)查是分析與企業(yè)級項目開發(fā)的基礎(chǔ)，需求分析的質(zhì)量對于整個開發(fā)工作的成敗來 說 起決定性的作用的。同時需求分析階段的工作量很大，所涉及的人、數(shù)據(jù)、信息都非常多。所以如何科學(xué)地組織和適當(dāng)?shù)刂珠_展這項工作是非常重要的。 確定用戶的最終需求是一件很困難的事，這是因為一方面用戶缺少計算機知識，開始時無法確定計算機究竟能為自己做什么，不能做什么，因此往往不能準(zhǔn)確地表達自己的需求，所提出的需求往往不斷地變化。另一方面，設(shè)計人員缺少用戶的專業(yè)知識，不易理解用戶的真正需求，甚至誤解用戶的需求。因此設(shè)計人員必須不斷深入地與用戶交流，才能逐步確定用戶的實際需求。 通過調(diào)查研究， 手機銷售管理系統(tǒng)能為商家和用戶提供更好的服務(wù)和速率。手機銷售管理系統(tǒng)正是在這種情況下誕生并且發(fā)展起來的，是進行手機商品交易中不可缺少的部分。 要求系統(tǒng)滿足以下功能： （ 1）系統(tǒng)制作簡單，界面友好。 （ 2）規(guī)范、完整的基礎(chǔ)信息設(shè)置。 （ 3） 需要實現(xiàn)用戶的注冊與登錄。 （ 4）實現(xiàn)用戶商品瀏覽。 （ 5） 用戶購物車功能。 （ 6） 用戶下單購買，收貨地址填寫。 （ 7）管理員對商品、訂單、用戶信息的管 理。 網(wǎng)站的市場定位分析 系統(tǒng)主要定位于中小型手機銷售商，使其能以電子商務(wù)的形式通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品的銷售，客戶端為瀏覽器，用戶為手機購買者，因為購買者的背景和文化層次不同，本系統(tǒng)必須簡單易用。服務(wù)器端為本系統(tǒng)和 Oracle 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，如果考慮到性能，可以將本系統(tǒng)部署在應(yīng)用服務(wù)器上，通過應(yīng)用服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。系統(tǒng)后端主要面向的是系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)庫管理員，系統(tǒng)在開發(fā)的過程中力求做到可維護性強和操作簡易。作為一個網(wǎng)上交易的平臺，也考慮了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男剩? 第 4 頁 共 29 頁 力求做到系統(tǒng)對用戶有較 好的響應(yīng)速度。 業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流分析 業(yè)務(wù)流分析 在對系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和功能進行分析時，需從一個實際業(yè)務(wù)流程的角度將系統(tǒng)調(diào)查中有關(guān)該業(yè)務(wù)流程的資料都串起來作進一步的分析。業(yè)務(wù)流程分析可以幫助我們了解該業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)的調(diào)查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。 業(yè)務(wù)流分析主要通過用戶和管理員來進行分析，以下通過業(yè)務(wù)流程圖（ Transaction Flow Diagram，簡稱 TFD），就是用一些規(guī)定的符號及連接來表示某個具體的業(yè)務(wù) 處理過程。 基本的業(yè)務(wù)符號如圖 下： 符 號 名 稱 說 明 處理 能改變數(shù)據(jù)值或數(shù)據(jù)位置的加工或部件 文檔數(shù)據(jù) 表示輸入或輸出的報表 實體 數(shù)據(jù)的源點 /終點 數(shù)據(jù)流 用于連接其他符號，指明數(shù)據(jù)流動方向 圖 基本業(yè)務(wù)符號 第 5 頁 共 29 頁 系統(tǒng) 的業(yè)務(wù)流程圖如圖 所示： 圖 系統(tǒng) 的業(yè)務(wù)流程 圖 數(shù)據(jù)流分析 數(shù)據(jù)流程分析主要包括 對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析。數(shù)據(jù)流程分析的目的就是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題。接下來通過數(shù)據(jù)流圖來表示數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流圖（ Data Flow Diagram）是一種圖形化技術(shù)，它描繪信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動到輸出的過程中所經(jīng)受的變換。是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本工具。 數(shù)據(jù)流圖中的那些框框是人或者數(shù)據(jù)的載體，如數(shù)據(jù)庫，而帶箭頭線條記載的是數(shù)據(jù)，如交貨單，數(shù)據(jù)流圖的作用主要是解釋一個系統(tǒng)方案中的數(shù)據(jù)是如何流轉(zhuǎn)的，由誰發(fā)出的，流轉(zhuǎn)到哪里去，流轉(zhuǎn)的過程中發(fā)生了什么變化。 客戶登陸 會員注冊 收銀臺 選擇付款方式 購物車 購物區(qū) 選擇送貨方式 交易完成 郵局 銀行 后臺管理 客戶管理 網(wǎng)站維護 訂單受理 應(yīng)收款查詢 庫存管理 售后服務(wù) 銀行轉(zhuǎn)帳 郵局匯款 配送中心 下訂單 滿意 第 6 頁 共 29 頁 數(shù)據(jù)流程圖的符號體系如圖 ： 實 體 過 程控 制數(shù) 據(jù) 流形 狀 及 其 表 示 ：數(shù) 量 存 儲 圖 數(shù)據(jù)流程圖的符號體系 用戶注冊業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖如圖 所示： 用 戶登 陸 系 統(tǒng)界 面 首 頁注 冊 用 戶 注 冊 信 息數(shù) 據(jù) 庫 可見管 理員 刪 除 / 手 動 增 加 圖 用戶注冊業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖 管理員的數(shù)據(jù)流程圖如圖 所示： 管 理員數(shù) 據(jù) 庫 登錄 界 面登 錄 商 品 信 息 （ 帳 號 密 碼 ）維 護 商 品信 息維 護 用 戶信 息添 加 / 刪 除 用 戶 信 息 圖 管理員的數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫在一個信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的好壞將直接對應(yīng)用系統(tǒng)的效率及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計可以提高數(shù)據(jù)存儲的 第 7 頁 共 29 頁 效率，保證數(shù)據(jù)的完整和一致。 實體之間關(guān)系的 ER 圖如下圖 所示： 圖 實體間的關(guān)系 ER 圖 管理員信息實體 ER 圖如下圖 所示 ： 圖 管理員信息實體 ER 圖 注冊用戶信息實體 ER 圖如下圖 所示： 圖 注冊用戶信息實體 ER 圖 1 N M N 購買 用戶 1 N 訂單列表 商品 /手機 商品分類 訂單 注冊用戶 會員賬號 姓名 密碼 地址 ?? 管理員 賬號 姓名 密碼 第 8 頁 共 29 頁 手機實體 ER 圖如下圖 所示： 圖 手機實體 ER 圖 手機類型實體 ER 圖如下圖 所示 ： 圖 機類型實體 ER 圖 訂單詳細信息實體 ER 圖如下圖 所示： 圖 訂單詳細信息實體 ER 圖 手機類型 上級類型 類型名稱 類型編號 手機信息 編號 名稱 說明 明 類型 ?? 訂單詳細信息 編號 所屬訂單列表 購買商品 購買數(shù)量 ?? 第 9 頁 共 29 頁 訂單列表實體 ER 圖如下圖 所示： 圖 單列表實體 ER 圖 整體設(shè)計 ER 圖如圖 所示： 圖 ER圖 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)庫的重要部分，它存放有數(shù)據(jù) 庫所用的有關(guān)信息，對用戶來說是一組只讀的表。數(shù)據(jù)字典內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)庫中所有模式對象的信息，如表、視圖、簇、及索引等；分配多少空間，當(dāng)前使用了多少空間等；列的缺省值；約束信息的完整性；用戶的名字；用戶及角色被授予的權(quán)限；用戶訪問或使用的審計信息；其它產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫信息。數(shù)據(jù)字典是一組表和視圖結(jié)構(gòu)。它們存放在 SYSTEM表空間中。 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)字典不僅是每個數(shù)據(jù)庫的中心，而且對每個用戶也是非常重要的信息。用戶可以用 SQL語句訪問數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)字典。 訂單列表 編號 客戶信息 應(yīng)付款額 處理狀態(tài) ?? 顧客 供應(yīng)商 購買 員工 手機 供 管理 第 10 頁 共 29 頁 數(shù)據(jù)庫設(shè)計圖（如圖 ）： 圖 數(shù)據(jù)庫圖 （ 1）管理員表（管理員帳號，管理員姓名，管理員密碼） 主鍵：管理員帳號 NOT NULL 說明：管理員表存儲系統(tǒng)中的管理員信息。表結(jié)構(gòu)如下表 所示： 表 管理員表（ admins） 字段名 數(shù)據(jù)類型 長度 允許空 備注 a_id varchar2 20 管理員賬號（主鍵） a_name varchar2 20 管理員姓名 a_pwd varchar2 20 管理員密碼 （ 2）會員表（會員帳號，姓名，性別，密碼，忘 記密碼問題，忘記密碼答案， Email，電話，地址，郵編） 主鍵：會員帳號 NOT NULL 說明：會員表記錄系統(tǒng)中注冊用戶的詳細信息。其表結(jié)構(gòu)如下表 所示： 第 11 頁 共 29 頁 表 會員表（ Member） 字段名 數(shù)據(jù)類型 長度 允許空 備注 m_id varchar2 20 會員賬號（主鍵） m_name varchar2 20 姓名 m_pwd varchar2 16 密碼 question varchar2 50 忘記密碼問題 ansewer varchar2 20 忘記密碼答案 varchar2 30 Email phone varchar2 20 電話 address varchar2 60 地址 zipcode varchar2 10 郵編 （ 3）產(chǎn)品信息表（產(chǎn)品編號，產(chǎn)品類型編號，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品說明，市場價，會員價， 進貨數(shù)，出貨數(shù)， 小圖片相對路徑，大圖片相對路徑，點擊數(shù)，是否推薦，設(shè)置為推薦的日期） 主鍵：產(chǎn)品編號 NOT NULL 說明：產(chǎn)品信息表記錄系統(tǒng)中已有手機產(chǎn)品的信息。其表結(jié)構(gòu)如表 所示： 表 產(chǎn)品信息表（ Product） 字段名 數(shù)據(jù)類型 長度 允許空 備注 p_id number 4 產(chǎn)品編號（主鍵） p_type int 4 產(chǎn)品類型編號 p_name varchar2 30 產(chǎn)品名稱 p_introduce varchar2 16 產(chǎn)品介紹 remark varchar2 16 產(chǎn)品說明 marketprice nu