【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 網(wǎng)的一種商務(wù)活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)本身具有開(kāi)放性全球性，特點(diǎn)，電子商務(wù)可為企業(yè)個(gè)人提供豐富的信息資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會(huì)。 （ 3）網(wǎng)上購(gòu)物簡(jiǎn)化了企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與個(gè)人之間的流通環(huán)節(jié)，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。 （ 4）網(wǎng)上購(gòu)物將大部商務(wù)活動(dòng)搬 到網(wǎng)上進(jìn)行，企業(yè)可以實(shí)行無(wú)紙辦公化節(jié)省了開(kāi)支。 （ 5）網(wǎng)上購(gòu)物將傳統(tǒng)的商務(wù)流程數(shù)字化、電子化，讓傳統(tǒng)的商務(wù)流程轉(zhuǎn)化為電子流、信息流，突破了時(shí)間空間的局限，大大提高了商業(yè)運(yùn)作的效率，并有效地降低了成本。 本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 本系統(tǒng)采用 JavaWeb 整合開(kāi)發(fā)的 MVC 設(shè)計(jì)模式，結(jié)合了 JavaEE 企業(yè)解決方案，采用 Struts2+hibernate 進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 Struts 根據(jù)請(qǐng)求調(diào)用模型的業(yè)務(wù)邏輯方法來(lái)處理，并將結(jié)果返回給 JSP 頁(yè)面進(jìn)行顯示。 Hibernate 對(duì)象關(guān)系映射框架，輕量級(jí)封裝了 JDBC使 Java 程 序員可以隨心所欲的使用對(duì)象編程思想實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作 [9]。本系統(tǒng)是基于目前手機(jī)銷售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：地理位置購(gòu)物不方便；東西部發(fā)展不平衡；管理不規(guī)范；管理效率低等現(xiàn)狀開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的。這種網(wǎng)上購(gòu)物的商業(yè)模式，將交易流程數(shù)字化，大量減少了人力物力，同時(shí)突破了時(shí)間和空間的限制，將交易進(jìn)行在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，方便消費(fèi)者。本手機(jī)銷售管理系統(tǒng)根據(jù)手機(jī)專賣店日常業(yè)務(wù)運(yùn)作而設(shè)計(jì)，能更好的管理進(jìn)貨、庫(kù)存、銷售等業(yè)務(wù)，系統(tǒng)操作流程與手機(jī)專賣店相一致界面友好、操作容易，數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定安全。 第 3 頁(yè) 共 29 頁(yè) 2 需求分析 概述 需求分析是對(duì) 客戶 企業(yè) 需求的分析， 這 是企業(yè)級(jí) 系統(tǒng) 開(kāi)發(fā)工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，實(shí)事求是地全面調(diào)查是分析與企業(yè)級(jí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，需求分析的質(zhì)量對(duì)于整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的成敗來(lái) 說(shuō) 起決定性的作用的。同時(shí)需求分析階段的工作量很大，所涉及的人、數(shù)據(jù)、信息都非常多。所以如何科學(xué)地組織和適當(dāng)?shù)刂珠_(kāi)展這項(xiàng)工作是非常重要的。 確定用戶的最終需求是一件很困難的事，這是因?yàn)橐环矫嬗脩羧鄙儆?jì)算機(jī)知識(shí)，開(kāi)始時(shí)無(wú)法確定計(jì)算機(jī)究竟能為自己做什么，不能做什么，因此往往不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的需求，所提出的需求往往不斷地變化。另一方面，設(shè)計(jì)人員缺少用戶的專業(yè)知識(shí)，不易理解用戶的真正需求，甚至誤解用戶的需求。因此設(shè)計(jì)人員必須不斷深入地與用戶交流，才能逐步確定用戶的實(shí)際需求。 通過(guò)調(diào)查研究， 手機(jī)銷售管理系統(tǒng)能為商家和用戶提供更好的服務(wù)和速率。手機(jī)銷售管理系統(tǒng)正是在這種情況下誕生并且發(fā)展起來(lái)的，是進(jìn)行手機(jī)商品交易中不可缺少的部分。 要求系統(tǒng)滿足以下功能： （ 1）系統(tǒng)制作簡(jiǎn)單，界面友好。 （ 2）規(guī)范、完整的基礎(chǔ)信息設(shè)置。 （ 3） 需要實(shí)現(xiàn)用戶的注冊(cè)與登錄。 （ 4）實(shí)現(xiàn)用戶商品瀏覽。 （ 5） 用戶購(gòu)物車功能。 （ 6） 用戶下單購(gòu)買，收貨地址填寫。 （ 7）管理員對(duì)商品、訂單、用戶信息的管 理。 網(wǎng)站的市場(chǎng)定位分析 系統(tǒng)主要定位于中小型手機(jī)銷售商，使其能以電子商務(wù)的形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，客戶端為瀏覽器，用戶為手機(jī)購(gòu)買者，因?yàn)橘?gòu)買者的背景和文化層次不同，本系統(tǒng)必須簡(jiǎn)單易用。服務(wù)器端為本系統(tǒng)和 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，如果考慮到性能，可以將本系統(tǒng)部署在應(yīng)用服務(wù)器上，通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。系統(tǒng)后端主要面向的是系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中力求做到可維護(hù)性強(qiáng)和操作簡(jiǎn)易。作為一個(gè)網(wǎng)上交易的平臺(tái)，也考慮了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男剩? 第 4 頁(yè) 共 29 頁(yè) 力求做到系統(tǒng)對(duì)用戶有較 好的響應(yīng)速度。 業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流分析 業(yè)務(wù)流分析 在對(duì)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行分析時(shí)，需從一個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程的角度將系統(tǒng)調(diào)查中有關(guān)該業(yè)務(wù)流程的資料都串起來(lái)作進(jìn)一步的分析。業(yè)務(wù)流程分析可以幫助我們了解該業(yè)務(wù)的具體處理過(guò)程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)的調(diào)查工作中的錯(cuò)誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。 業(yè)務(wù)流分析主要通過(guò)用戶和管理員來(lái)進(jìn)行分析，以下通過(guò)業(yè)務(wù)流程圖（ Transaction Flow Diagram，簡(jiǎn)稱 TFD），就是用一些規(guī)定的符號(hào)及連接來(lái)表示某個(gè)具體的業(yè)務(wù) 處理過(guò)程。 基本的業(yè)務(wù)符號(hào)如圖 下： 符 號(hào) 名 稱 說(shuō) 明 處理 能改變數(shù)據(jù)值或數(shù)據(jù)位置的加工或部件 文檔數(shù)據(jù) 表示輸入或輸出的報(bào)表 實(shí)體 數(shù)據(jù)的源點(diǎn) /終點(diǎn) 數(shù)據(jù)流 用于連接其他符號(hào)，指明數(shù)據(jù)流動(dòng)方向 圖 基本業(yè)務(wù)符號(hào) 第 5 頁(yè) 共 29 頁(yè) 系統(tǒng) 的業(yè)務(wù)流程圖如圖 所示： 圖 系統(tǒng) 的業(yè)務(wù)流程 圖 數(shù)據(jù)流分析 數(shù)據(jù)流程分析主要包括 對(duì)信息的流動(dòng)、傳遞、處理、存儲(chǔ)等的分析。數(shù)據(jù)流程分析的目的就是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問(wèn)題。接下來(lái)通過(guò)數(shù)據(jù)流圖來(lái)表示數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流圖（ Data Flow Diagram）是一種圖形化技術(shù)，它描繪信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動(dòng)到輸出的過(guò)程中所經(jīng)受的變換。是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本工具。 數(shù)據(jù)流圖中的那些框框是人或者數(shù)據(jù)的載體，如數(shù)據(jù)庫(kù)，而帶箭頭線條記載的是數(shù)據(jù)，如交貨單，數(shù)據(jù)流圖的作用主要是解釋一個(gè)系統(tǒng)方案中的數(shù)據(jù)是如何流轉(zhuǎn)的，由誰(shuí)發(fā)出的，流轉(zhuǎn)到哪里去，流轉(zhuǎn)的過(guò)程中發(fā)生了什么變化。 客戶登陸 會(huì)員注冊(cè) 收銀臺(tái) 選擇付款方式 購(gòu)物車 購(gòu)物區(qū) 選擇送貨方式 交易完成 郵局 銀行 后臺(tái)管理 客戶管理 網(wǎng)站維護(hù) 訂單受理 應(yīng)收款查詢 庫(kù)存管理 售后服務(wù) 銀行轉(zhuǎn)帳 郵局匯款 配送中心 下訂單 滿意 第 6 頁(yè) 共 29 頁(yè) 數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)體系如圖 ： 實(shí) 體 過(guò) 程控 制數(shù) 據(jù) 流形 狀 及 其 表 示 ：數(shù) 量 存 儲(chǔ) 圖 數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)體系 用戶注冊(cè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖如圖 所示： 用 戶登 陸 系 統(tǒng)界 面 首 頁(yè)注 冊(cè) 用 戶 注 冊(cè) 信 息數(shù) 據(jù) 庫(kù) 可見(jiàn)管 理員 刪 除 / 手 動(dòng) 增 加 圖 用戶注冊(cè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖 管理員的數(shù)據(jù)流程圖如圖 所示： 管 理員數(shù) 據(jù) 庫(kù) 登錄 界 面登 錄 商 品 信 息 （ 帳 號(hào) 密 碼 ）維 護(hù) 商 品信 息維 護(hù) 用 戶信 息添 加 / 刪 除 用 戶 信 息 圖 管理員的數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)在一個(gè)信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的效率及實(shí)現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的 第 7 頁(yè) 共 29 頁(yè) 效率，保證數(shù)據(jù)的完整和一致。 實(shí)體之間關(guān)系的 ER 圖如下圖 所示： 圖 實(shí)體間的關(guān)系 ER 圖 管理員信息實(shí)體 ER 圖如下圖 所示 ： 圖 管理員信息實(shí)體 ER 圖 注冊(cè)用戶信息實(shí)體 ER 圖如下圖 所示： 圖 注冊(cè)用戶信息實(shí)體 ER 圖 1 N M N 購(gòu)買 用戶 1 N 訂單列表 商品 /手機(jī) 商品分類 訂單 注冊(cè)用戶 會(huì)員賬號(hào) 姓名 密碼 地址 ?? 管理員 賬號(hào) 姓名 密碼 第 8 頁(yè) 共 29 頁(yè) 手機(jī)實(shí)體 ER 圖如下圖 所示： 圖 手機(jī)實(shí)體 ER 圖 手機(jī)類型實(shí)體 ER 圖如下圖 所示 ： 圖 機(jī)類型實(shí)體 ER 圖 訂單詳細(xì)信息實(shí)體 ER 圖如下圖 所示： 圖 訂單詳細(xì)信息實(shí)體 ER 圖 手機(jī)類型 上級(jí)類型 類型名稱 類型編號(hào) 手機(jī)信息 編號(hào) 名稱 說(shuō)明 明 類型 ?? 訂單詳細(xì)信息 編號(hào) 所屬訂單列表 購(gòu)買商品 購(gòu)買數(shù)量 ?? 第 9 頁(yè) 共 29 頁(yè) 訂單列表實(shí)體 ER 圖如下圖 所示： 圖 單列表實(shí)體 ER 圖 整體設(shè)計(jì) ER 圖如圖 所示： 圖 ER圖 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)庫(kù)的重要部分，它存放有數(shù)據(jù) 庫(kù)所用的有關(guān)信息，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一組只讀的表。數(shù)據(jù)字典內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)庫(kù)中所有模式對(duì)象的信息，如表、視圖、簇、及索引等；分配多少空間，當(dāng)前使用了多少空間等；列的缺省值；約束信息的完整性；用戶的名字；用戶及角色被授予的權(quán)限；用戶訪問(wèn)或使用的審計(jì)信息；其它產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫(kù)信息。數(shù)據(jù)字典是一組表和視圖結(jié)構(gòu)。它們存放在 SYSTEM表空間中。 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)字典不僅是每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的中心，而且對(duì)每個(gè)用戶也是非常重要的信息。用戶可以用 SQL語(yǔ)句訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)字典。 訂單列表 編號(hào) 客戶信息 應(yīng)付款額 處理狀態(tài) ?? 顧客 供應(yīng)商 購(gòu)買 員工 手機(jī) 供 管理 第 10 頁(yè) 共 29 頁(yè) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)圖（如圖 ）： 圖 數(shù)據(jù)庫(kù)圖 （ 1）管理員表（管理員帳號(hào)，管理員姓名，管理員密碼） 主鍵：管理員帳號(hào) NOT NULL 說(shuō)明：管理員表存儲(chǔ)系統(tǒng)中的管理員信息。表結(jié)構(gòu)如下表 所示： 表 管理員表（ admins） 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 允許空 備注 a_id varchar2 20 管理員賬號(hào)（主鍵） a_name varchar2 20 管理員姓名 a_pwd varchar2 20 管理員密碼 （ 2）會(huì)員表（會(huì)員帳號(hào)，姓名，性別，密碼，忘 記密碼問(wèn)題，忘記密碼答案， Email，電話，地址，郵編） 主鍵：會(huì)員帳號(hào) NOT NULL 說(shuō)明：會(huì)員表記錄系統(tǒng)中注冊(cè)用戶的詳細(xì)信息。其表結(jié)構(gòu)如下表 所示： 第 11 頁(yè) 共 29 頁(yè) 表 會(huì)員表（ Member） 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 允許空 備注 m_id varchar2 20 會(huì)員賬號(hào)（主鍵） m_name varchar2 20 姓名 m_pwd varchar2 16 密碼 question varchar2 50 忘記密碼問(wèn)題 ansewer varchar2 20 忘記密碼答案 varchar2 30 Email phone varchar2 20 電話 address varchar2 60 地址 zipcode varchar2 10 郵編 （ 3）產(chǎn)品信息表（產(chǎn)品編號(hào)，產(chǎn)品類型編號(hào)，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品說(shuō)明，市場(chǎng)價(jià)，會(huì)員價(jià)， 進(jìn)貨數(shù)，出貨數(shù)， 小圖片相對(duì)路徑，大圖片相對(duì)路徑，點(diǎn)擊數(shù)，是否推薦，設(shè)置為推薦的日期） 主鍵：產(chǎn)品編號(hào) NOT NULL 說(shuō)明：產(chǎn)品信息表記錄系統(tǒng)中已有手機(jī)產(chǎn)品的信息。其表結(jié)構(gòu)如表 所示： 表 產(chǎn)品信息表（ Product） 字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 允許空 備注 p_id number 4 產(chǎn)品編號(hào)（主鍵） p_type int 4 產(chǎn)品類型編號(hào) p_name varchar2 30 產(chǎn)品名稱 p_introduce varchar2 16 產(chǎn)品介紹 remark varchar2 16 產(chǎn)品說(shuō)明 marketprice nu