標(biāo)書培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-10 13:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4 質(zhì)量保證 ?整機標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證期：發(fā)貨后 18個月或開機調(diào)試后 12個月，先到為準(zhǔn) ?質(zhì)量保證期間，出現(xiàn)故障免費修理 ?特殊部件的非標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證，需要得到工程部確認，銷售經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn) 5 罰款及違約責(zé)任 延遲交貨：最好是沒有罰款，一般可以接受的罰款總額最多不超過合同總額的 5% 。 6其他特殊要求 包裝 /運輸 /檢驗 /現(xiàn)場服務(wù) /培訓(xùn) /文件提交 等 特殊項目處理流程 目標(biāo) : ? 正確理解客戶的需求 ? 提供適合客戶要求的產(chǎn)品 ? 正確地估計項目的交貨期和成本 ? 確保在用戶提供的工況條件下，機器應(yīng)該具有的正常運轉(zhuǎn)功能 ? 避免將公司置于不可接受的商業(yè)風(fēng)險之中 特殊項目投標(biāo)程序 是否屬于標(biāo) 準(zhǔn)供貨范圍 準(zhǔn)備標(biāo)書 常規(guī)項目 發(fā) 標(biāo) 遞交標(biāo)書 技術(shù)商務(wù)澄 清 /銷售跟蹤 是否中標(biāo) 是 確認合同條款 簽定合同 結(jié)束 否 常規(guī)項目 處理流程 是 否 向招標(biāo)單位核實澄清 或在標(biāo)書差異表中指明 申請批準(zhǔn) 特殊商 務(wù)條款 填寫特價申請表 和交貨期申請表 特殊技 術(shù)要求 填寫技術(shù) 評審表 申請批準(zhǔn) 申請未批準(zhǔn) 申請未批準(zhǔn) 特殊項目投標(biāo) ?機器選型與技術(shù)描述：與技術(shù)支持，工程部和國外母公司充分溝通確認 ?特殊商務(wù)條款（價格，付款方式等）：銷售經(jīng)理，財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn) ?交貨期：采購部確認 ?復(fù)雜標(biāo)書有時需要總經(jīng)理批準(zhǔn) 投標(biāo)注意事項 容易疏忽點 ? 經(jīng)常時間，成本和機器性能容易被疏忽 ? 項目的回報可能很好 ,可能是幾百萬定單 ,但需要嚴格遵守項目流程 特殊項目投標(biāo) 特殊項目的風(fēng)險更大，主要原因有 ? 每年可能只有一個 ? 由于特殊項目的程序鏈：最終用戶 合同方 供應(yīng)方之間的溝通過程，風(fēng)險、成本和性能指標(biāo)不能充分定義和知曉 ? 公司對特定項目缺乏經(jīng)驗，需要更改熟知的程序 (標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備 ) ? 外部和內(nèi)部都牽涉到更多的部門和人員 ? 在一個適合批量生產(chǎn)的環(huán)境里試圖生產(chǎn)特殊產(chǎn)品 ? 項目跨公司，國界進行 特殊項目投標(biāo) 項目出錯的結(jié)果 唯一結(jié)果：金錢損失 ? 理論上，任何技術(shù)問題通常都可以解決，但成本可能很高 ? 最佳解決方案是在投標(biāo)階段就清晰定義，相應(yīng)更改成本很低 ? 不要等到最后檢驗和安裝時再更改 – 這時的更改會非常昂貴 ? 研究表明如果在最后服務(wù)階段的更改成本是設(shè)計階段更改成本的100010000倍 特殊項目投標(biāo) 小 結(jié) ? 特殊項目需要遵循嚴格的程序，并與其他公司（國外母公司）程序相協(xié)調(diào) ? 項目可能會很復(fù)雜，但是如果所有的信息已知曉，我們理解客戶的需求，客戶了解我們能做和不能做的地方，風(fēng)險就會相應(yīng)降低。 特殊項目投標(biāo) 免稅合同 目前我們通常的免稅合同所指的是由于客戶有免稅指標(biāo)，所簽定的合同中的貨物可以有客戶自行報關(guān)或客戶指定代理報關(guān)，從而免去通常進口貨物中所要加收的 17%的增值稅和 16%關(guān)稅。 CIF 到岸交貨價。 但客戶若希望采用 FOB 船上交貨價的方式需要得到公司的確認。 （ SELLER） 為康普艾新加坡遠東公司。簡稱 CEF（ COMPAIR FAR EAST）， 也就是所有的免稅合同都必須通過 CEF來完成。 免稅合同處理流程 合同 談判 與 SCCC標(biāo)準(zhǔn)合同條款比較 準(zhǔn)備 SCCC標(biāo)準(zhǔn)合同 客戶簽字 技術(shù)支持準(zhǔn)備傭金表和項目分析表 總經(jīng)理簽字 技術(shù)支持準(zhǔn)備傭金表和項目分析表 工程 /財務(wù) /銷售 總經(jīng)理評審 銷售與客戶協(xié)商 一 致 不一致 評審?fù)ㄟ^ 評審未通過 協(xié)商一致 客戶簽字 CFE下定單 反饋定單信息 ? 免稅合同處理流程中的注意事項。 。 一般說明 ，文件名為： STANDARD CONTRACT –DUTY FREE。 ： 康普艾遠東公司 ， SCCC 上?？灯瞻瑝嚎s機有限公司。 ：包括任何技術(shù)，商務(wù)更改或客戶堅持使用自己的標(biāo)準(zhǔn)合同。 ，必須得到 SCCC 的技術(shù)支持書面確認。 ，但最終合同的簽字必須由 CFE 授權(quán)的SCCC 總經(jīng)理來簽定。 免稅
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