【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 題，可以隨時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)資源的使用情況。在系統(tǒng)資源緊張，出現(xiàn)瓶頸的時(shí)候，可以馬上根據(jù)具體情況對(duì)服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)。服務(wù)器托管不僅能夠解決足夠多的訪問量和數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，還能為企業(yè)節(jié)約數(shù)目可觀的維護(hù)費(fèi)用。服務(wù)器托管的拓樸結(jié)構(gòu)如圖 44所示。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) PSTNISDN用戶獨(dú)享一臺(tái)服務(wù)器 寬帶網(wǎng)Inter用戶圖 44 服務(wù)器托管的拓樸結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 相對(duì)于虛擬主機(jī) ， 服務(wù)器托管具有以下特點(diǎn)： (1) 靈活。當(dāng)企業(yè)的站點(diǎn)需要靈活地進(jìn)行組織變化的時(shí)候，虛擬主機(jī)將不再滿足企業(yè)的需要。虛擬主機(jī)不僅僅被共享環(huán)境下的系統(tǒng)資源所限，而且也被主機(jī)提供商允許在虛擬主機(jī)上運(yùn)行的軟件和服務(wù)所限；用戶希望連接互動(dòng)化、內(nèi)容動(dòng)態(tài)化和個(gè)性化的要求也很難實(shí)現(xiàn)。而這些要求需要依靠托管獨(dú)立主機(jī)才能得到較好的解決。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (2) 穩(wěn)定。在共享服務(wù)器的環(huán)境下，每個(gè)用戶對(duì)服務(wù)器都有各自不同的權(quán)限，某些超出自己權(quán)限范圍的行為，很可能影響整個(gè)服務(wù)器的正常運(yùn)行。如果有的用戶執(zhí)行了非法程序，還可能造成整個(gè)共享服務(wù)器的癱瘓。而在獨(dú)立主機(jī)的環(huán)境下，用戶可以對(duì)自己的行為和程序嚴(yán)密把關(guān)、精密測(cè)試，保持服務(wù)器的高度穩(wěn)定性。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (3) 安全。服務(wù)器被用做虛擬主機(jī)的時(shí)候是非常容易被黑客和病毒襲擊的。例如，亂發(fā)電子郵件可能會(huì)受到來自外界的報(bào)復(fù)；如果服務(wù)商沒有處理好虛擬主機(jī)的安全隔離問題，某些用戶可能會(huì)利用程序?qū)ζ渌脩艟W(wǎng)站進(jìn)行非法瀏覽、刪除、修改等操作。而服務(wù)器托管極少會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (4) 快捷。虛擬主機(jī)因?yàn)槭枪蚕碣Y源，因此服務(wù)器響應(yīng)速度和連接速度都比獨(dú)立主機(jī)慢得多。目前，大約 10%～ 30%的訪問者因?yàn)榉?wù)器響應(yīng)速度過慢而取消了他們的請(qǐng)求，這就意味著可能丟掉了其中的一些潛在用戶，而托管獨(dú)立主機(jī)將徹底改變這種狀況。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 選擇主機(jī)托管服務(wù)時(shí)應(yīng)考慮以下因素： (1) 可靠性因素 。 為了保持競(jìng)爭(zhēng)力 ， 企業(yè)服務(wù)器必須每時(shí)每刻都處于在線狀態(tài) 。 如果一個(gè)設(shè)施遇到問題 ， 其功能可以由另一個(gè)設(shè)施來承擔(dān) 。 (2) 安全因素。一個(gè)良好的主機(jī)服務(wù)設(shè)施可以提供一個(gè)安全基礎(chǔ)設(shè)施，這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施可以確保一個(gè)沒有黑客入侵、沒有故障和病毒的安全環(huán)境。所選擇的托管主機(jī)設(shè)施既要不斷地監(jiān)控硬件設(shè)施，又要不斷地監(jiān)控進(jìn)入到硬件設(shè)施中的數(shù)據(jù)和軟件。身份證明和一些其他的訪問控制可以對(duì)進(jìn)入指揮中心的訪問進(jìn)行嚴(yán)格的控制。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (3) 功能需求因素。托管主機(jī)設(shè)施應(yīng)具備提供潛在的功能，特別是具有較高的帶寬。同時(shí)，所有這些服務(wù)器和管道都有實(shí)時(shí)的監(jiān)控。指揮中心能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 4. 獨(dú)立服務(wù)器 虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器都是將服務(wù)器放在因特網(wǎng)服務(wù)商的機(jī)房中，由因特網(wǎng)服務(wù)商負(fù)責(zé)因特網(wǎng)的接入及部分維護(hù)工作。獨(dú)立服務(wù)器則是指用戶的服務(wù)器從因特網(wǎng)接入到維護(hù)管理完全由自己操作。企業(yè)自己建立服務(wù)器主要考慮的內(nèi)容有硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫(kù)、人員配備等，其拓樸結(jié)構(gòu)如圖 45所示。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) Inter防火墻專線路由器 交換機(jī)Web電子郵件數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)管客戶機(jī)?客戶機(jī)圖 45 獨(dú)立服務(wù)器的拓樸結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 中型規(guī)模網(wǎng)站自備主機(jī)的數(shù)據(jù)量在 30～ 100?MB之間 ， 日訪問量在 20?000人次以上 ， 需要獨(dú)立的 DNS、 Mai Web和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 ， 其中 Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可以根據(jù)情況擴(kuò)充并分擔(dān)不同的任務(wù) 。 大型電子商務(wù)網(wǎng)站自備主機(jī)的構(gòu)造相對(duì)復(fù)雜，除 DNS、Mai Web、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以外，還需要配置防火墻設(shè)備、負(fù)載均衡設(shè)備、數(shù)據(jù)交換服務(wù)器等，并使用較好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，采用網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇 1. 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的概念與作用 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù) (work database)是在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù) 。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)之間的關(guān)系不是一一對(duì)應(yīng)的 ， 可能存在著一對(duì)多的關(guān)系 ， 這種關(guān)系也不是只有一種路徑的涵蓋關(guān)系 ， 而可能會(huì)有多種路徑或從屬的關(guān)系 。 一個(gè)用途廣泛的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站必須依靠數(shù)據(jù)來支持。簡(jiǎn)單的網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)只能供用戶瀏覽，先進(jìn)的網(wǎng)站則可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站和用戶之間的互動(dòng)，這就需要即時(shí)對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)添加、刪除和修改。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大、修改方便，能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)組合，是為電子商務(wù)網(wǎng)站提供交互式服務(wù)的主要手段。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 選擇數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面予以考慮： (1) 易用性 。 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的管理語句符合通用標(biāo)準(zhǔn) ，便于維護(hù) 、 開發(fā)和移植；有面向用戶的開發(fā)工具 ， 能支持多媒體數(shù)據(jù)類型 。 (2) 分布性。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)支持分布式應(yīng)用，即支持?jǐn)?shù)據(jù)透明與網(wǎng)絡(luò)透明。數(shù)據(jù)透明是指用戶在應(yīng)用中不需指出數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的什么節(jié)點(diǎn)上，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)可以自動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)，提取所需數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)透明是指用戶在應(yīng)用時(shí)無需指出網(wǎng)絡(luò)所采用的協(xié)議，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)自動(dòng)將數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的協(xié)議數(shù)據(jù)。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (3) 并發(fā)性 。 在多任務(wù)分布環(huán)境中 ， 可能會(huì)有多個(gè)用戶點(diǎn)在同一時(shí)刻對(duì)同一數(shù)據(jù)進(jìn)行讀或?qū)懖僮?， 為了保證數(shù)據(jù)的一致性 ， 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)應(yīng)具有并發(fā)控制功能 。 (4) 數(shù)據(jù)完整性。數(shù)據(jù)完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和一致性保護(hù)，包括實(shí)體完整性、參照完整性、復(fù)雜的事務(wù)規(guī)則等。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (5) 可移植性 。 可移植性是指垂直擴(kuò)展和水平擴(kuò)展能力 。垂直擴(kuò)展要求新平臺(tái)能夠支持低版本的平臺(tái) ， 數(shù)據(jù)庫(kù)客戶機(jī) /服務(wù)器機(jī)制支持集中式管理模式 ， 以保證用戶以前的投資和系統(tǒng)；水平擴(kuò)展要求滿足硬件上的擴(kuò)展 ， 支持從單 CPU模式轉(zhuǎn)換成多 CPU并行機(jī)模式 。 (6) 安全性。安全性包括安全保密的程度如賬戶管理、用戶權(quán)限管理、網(wǎng)絡(luò)安全控制、數(shù)據(jù)約束等。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (7) 容錯(cuò)性 。 容錯(cuò)性指在異常情況下系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的容錯(cuò)處理能力 。 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括硬件的容錯(cuò) ， 即有無磁盤鏡像處理功能；軟件的容錯(cuò) ， 即有無軟件方法異常情況的容錯(cuò)功能 。 其他還應(yīng)考慮數(shù)據(jù)庫(kù)描述語言的漢字處理能力 (表名、域名、數(shù)據(jù) )和數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工具對(duì)漢字的支持能力；并行處理能力；軟件廠家的技術(shù)服務(wù)；性能價(jià)格比等因素。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 軟件系統(tǒng)的選擇 電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件系統(tǒng)比較復(fù)雜 ， 與傳統(tǒng)的 MIS系統(tǒng)有著較大的差別 。 傳統(tǒng)的 MIS系統(tǒng)著重考慮功能 ， 而電子商務(wù)網(wǎng)站則對(duì)系統(tǒng)安全 、 運(yùn)行速度 ， 運(yùn)行效率等方面的要求非常高 。在軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)方面 ， 電子商務(wù)網(wǎng)站需要考慮的問題主要有數(shù)據(jù)輸入 、 數(shù)據(jù)管理 、 數(shù)據(jù)導(dǎo)出 、 智能與個(gè)性化設(shè)計(jì)及安全控制等 。 軟件系統(tǒng)的選擇應(yīng)當(dāng)依據(jù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的整體方案。整體方案為電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)置了一系列的功能，軟件系統(tǒng)一定要與網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求相吻合。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 軟件系統(tǒng)一定要與網(wǎng)站的硬件配置相匹配。目前電子商務(wù)網(wǎng)站常用的操作平臺(tái)有 Windows Server、 Unix、 Linux等。其中Windows Server搭建的網(wǎng)站對(duì)硬件設(shè)備的要求比較低。 很多軟件系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)行效率和數(shù)據(jù)處理能力等方面并沒有太大的差異，但對(duì)于技術(shù)人員來講，則存在一個(gè)熟悉與否的問題。比較熟悉的軟件系統(tǒng)較易于控制，而對(duì)不太熟悉的系統(tǒng)，則需要有一個(gè)實(shí)踐了解的過程。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站安全建設(shè) 為建設(shè)一個(gè)高效 、 可靠的 Web商業(yè)服務(wù)網(wǎng)站 ， 必須事先制訂一套全面的 Web服務(wù)安全策略和措施 。 Web服務(wù)安全策略應(yīng)覆蓋所有相關(guān)的組織單元 ， 包括獲取信息 、 組織營(yíng)銷 、電子合同與支付 、 物流配送等；安全措施則應(yīng)覆蓋所有的Web系統(tǒng) 、 網(wǎng)絡(luò) 、 數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件 。 如果采用虛擬主機(jī)方式建設(shè)網(wǎng)站，大部分安全問題 (尤其是物理安全問題和黑客攻擊問題 )可以由虛擬主機(jī)提供商負(fù)責(zé)；如果采用獨(dú)立服務(wù)器方式建立網(wǎng)站，那么，所有安全問題都必須由自己來操心了。但不管采取哪種形式，網(wǎng)站的內(nèi)容安全、人員的操作管理都必須高度重視。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 1． 系統(tǒng)安全建設(shè) 從技術(shù)層面上講 ， 網(wǎng)站的安全問題可以歸結(jié)為兩個(gè)大的方面：網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全 。 網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，包括組成網(wǎng)絡(luò)的硬件的安全和防止非法用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。硬件的安全性涉及到物理介質(zhì)的安全性，安全的網(wǎng)絡(luò)硬件應(yīng)該為信息的傳輸提供可信賴的安全通道，為信息的保存提供安全可靠的介質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)安全的另外一個(gè)方面是應(yīng)該能夠有效地防止傳輸途中的信息被竊聽，防止非法用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，以及防止黑客以其它方式進(jìn)行惡意攻擊，這是信息安全保護(hù)的第一道屏障。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)備有多種，如防火墻、安全網(wǎng)關(guān)、安全路由器、物理隔離設(shè)備等，某些操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件也具有網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)作用。圖 46是一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)中的防火墻設(shè)置圖。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 因特網(wǎng)商務(wù)中心管理員 PC客 戶商家管理 PC防火墻商務(wù)中心服務(wù)器防火墻防火墻支付網(wǎng)關(guān)防火墻銀行服務(wù)器前端銀行有線主機(jī)系統(tǒng)DBDBDB因特網(wǎng)防火墻圖 46 電子商務(wù)系統(tǒng)中的防火墻設(shè)置 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 數(shù)據(jù)安全保護(hù)是指對(duì)存放在網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)的安全保護(hù) 。常用的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)包括身份驗(yàn)證 、 權(quán)限控制 、 數(shù)據(jù)加密 、病毒防范等 。 此外 ， 為保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全 ， 還應(yīng)配備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)處理設(shè)備 ， 如雙硬盤 、 鏡像站點(diǎn)等 。 對(duì)于網(wǎng)站的整體安全性，需要定期進(jìn)行危險(xiǎn)性與脆弱性分析，在危險(xiǎn)性評(píng)估的基礎(chǔ)上，改進(jìn)網(wǎng)站安全的建設(shè)。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 2. 安全管理制度 網(wǎng)站安全保護(hù)是一個(gè)系統(tǒng)工程 ， 既涉及到技術(shù)問題 ， 又涉及到管理問題 。 企業(yè)在網(wǎng)站開始建立時(shí) ， 就應(yīng)當(dāng)高度重視安全管理制度的建立 。 但這一工作常常被忽視 。 從電子商務(wù)運(yùn)作的情況看 ， 70%～ 90%的安全問題來自內(nèi)部 ， 來自管理的漏洞 。所以 ， 加強(qiáng)網(wǎng)站安全管理制度的建設(shè) ， 加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站工作人員的監(jiān)督 ， 對(duì)于保證網(wǎng)站高效 、 正常地運(yùn)作具有極為重要的意義 。 網(wǎng)站安全管理制度應(yīng)包括網(wǎng)站工作人員管理制度，保密制度，跟蹤、審計(jì)、稽核制度，網(wǎng)站日常維護(hù)制度，用戶管理制度，病毒防范制度，應(yīng)急措施等內(nèi)容。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (2) 短小精悍。在已注冊(cè)的以 .、 .等為后綴的域名中，可以發(fā)現(xiàn)許多字母少并有一定字面含義的單詞或者單詞組合形成的域名，如 。也可以利用一些單詞的縮寫，或者在縮寫字母后加上一個(gè)有意義的簡(jiǎn)單詞匯，組成比較短小的域名，如 。 2023年中國(guó)頂級(jí)域名 .的開通，為我國(guó)企業(yè)申請(qǐng)短小精悍的域名提供了極好的機(jī)會(huì)。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (3) 容易記憶。為了讓別人所了解和記憶，除了字符數(shù)少之外，容易記憶也是很重要的一項(xiàng)因素。一般來說，通用的詞匯容易記憶，如 。某些有特殊效果或特殊讀音的域名也容易記憶，如 、 。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (4) 不容易與其他域名混淆。造成域名混淆的原因可能有幾種情況，一種是上面所說的組成一個(gè)域名的兩部分使用連字符；第二種情況是后綴 .或者 .的域名分屬不同所有人所有，例如，網(wǎng)易下的“ ”與 163電子郵局的“ ”兩個(gè)域名就很容易造成混亂，許多人都分不清兩者的關(guān)系；第三種情況是國(guó)際域名和國(guó)內(nèi)域名之間的混亂，例如“ ，而“ ”則屬于另外一個(gè)網(wǎng)。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (5) 與公司名稱、商標(biāo)或核心業(yè)務(wù)相關(guān)。我們看到“ ”，就會(huì)聯(lián)想到這是 IBM公司的域名，看