應(yīng)知應(yīng)會(huì)質(zhì)量管理概述(編輯修改稿)
2025-02-24 22:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 至今TQC/CWQCISO9001 六個(gè)西格瑪 （ SIX SIGMA） 體系整合與全面改進(jìn)管理波多里奇質(zhì)量獎(jiǎng)模式（ MBNQA）1961年1987年2023年后 零缺陷理論1979年 全面質(zhì)量管理質(zhì)量管理發(fā)展示意圖? v 菲根堡姆的定義： 全面質(zhì)量管理是為了能夠在最 經(jīng)濟(jì) 的水平上，并考慮到充分 滿足用戶要求 的條件下進(jìn)行 市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù) ，把企業(yè)內(nèi)各部門(mén) 研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量 的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一個(gè)有效體系。 （ 60年代） v 石 川 馨的定義： 為了達(dá)到開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、提供最經(jīng)濟(jì)、最有用，買方滿意購(gòu)買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品這一目的，以經(jīng)營(yíng)者為首，公司內(nèi)所有部門(mén)，全體員工都必須參加的質(zhì)量管理活動(dòng)。（ 70年代） 基本概念三：全面質(zhì)量管理 v 中國(guó)質(zhì)協(xié)的定義： 企業(yè)全體員工和各個(gè)部門(mén)同心協(xié)力，綜合運(yùn)用管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)方法，經(jīng)濟(jì)地開(kāi)發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷售用戶滿意產(chǎn)品的管理活動(dòng)。（ 80年代）v 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的定義： 一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。（ 90年代） 基本概念三：全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理的基本要求v 全過(guò)程的質(zhì)量管理? 質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程是由多個(gè)相互聯(lián)系、 相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都或輕或重地影 響著最終的質(zhì)量狀況。? 全過(guò)程的質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)兩個(gè)思
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