無線城市智能化服務(wù)平臺解決方案v30(編輯修改稿)
2025-02-14 03:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 故障告警記錄中，可以供用戶查看以及時(shí)更換維修 通過終端上預(yù)置的快捷鍵，可以方便的進(jìn)行訂氣定水等訂購操作，省去查找號碼的繁瑣操作。又可一鍵求救，在緊急情況下，將家中的緊急情況快速的告知相關(guān)人員。 目 錄 項(xiàng)目背景 方案介紹 應(yīng)用場景 終端功能介紹 平臺功能介紹 目錄樹 無線城市智能服務(wù)平臺 平臺功能介紹 01 報(bào)警信息彈窗提示 02 用戶位置形象化登記 03 客戶信息管理 目 錄 項(xiàng)目背景 方案介紹 應(yīng)用場景 終端功能介紹 平臺功能介紹 ? 在信息機(jī)上進(jìn)行設(shè)防操作，也可遠(yuǎn)程通過短信進(jìn)行設(shè)防操作； ? 當(dāng)燃?xì)庠谠O(shè)防狀態(tài)發(fā)生泄漏時(shí)，燃?xì)鈧鞲衅鳟a(chǎn)生告警信息，通知信息機(jī)； ? 信息機(jī)將告警信息通過短信發(fā)送到指定手機(jī)上，信息機(jī)還將自動聲音警報(bào)，同時(shí)自動撥打、短信報(bào)警電話進(jìn)行報(bào)警 ； 燃?xì)庵悄芑脚_及時(shí)感知用戶家中險(xiǎn)情，及時(shí)出警。 燃?xì)獗O(jiān)控預(yù)警示意圖 應(yīng)用場景 燃?xì)鈭?bào)警 告警白名單內(nèi)的用戶，可接收到告警短信（亦可設(shè)置接到宜信息機(jī)打來的告警電話。 告警短信接收示意圖 用戶 C區(qū) 2170室 燃?xì)鈧鞲衅? 告警 ，告警時(shí) 間 2023年 8月 1 日 10:51:33 接收到用戶家中信息機(jī)發(fā)來的告警信號，及時(shí)出警 平臺 平臺管理示意圖 大量的送氣需求 呼入服務(wù)平臺 無線城市智能化服務(wù)平臺人工坐席 迅速便捷的下單 更靈活快速的配送方式 更加專業(yè)的免費(fèi)檢測 液化氣訂購 應(yīng)用場景 01 02 03 餐飲業(yè)、居民用氣 及時(shí)配送液化氣滿足用戶需求 超級保姆 SOHO族、宅族 聚會 孤寡老人 便民訂購 應(yīng)用場景 用戶直接撥打平臺商品訂購電話，進(jìn)行商品訂購 用戶 01 人工坐席 02 通過登記打進(jìn)的用戶進(jìn)行商品等訂購管理，登記用戶信息獲取新的客戶關(guān)系資源。通話結(jié)束后平臺自動發(fā)生訂購成功等服務(wù)信息到信息機(jī)。 無線城市智能服務(wù)平臺 商家 商家接受到平臺來的訂單，開始配送商品 03 尊敬的客戶，您訂購的 XXX商品已訂購 成功，我們將 15分鐘內(nèi)送達(dá)。 應(yīng)用場景 資訊聚合 商家合作 社區(qū)論壇 親子樂園 美
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