【文章內(nèi)容簡介】 出 Mo 真正產(chǎn)出Ship 交貨量材料 產(chǎn)品過程 1 過程 2 過程 i 過程 j 過程 m 過程 n從原材料到成品的流動(dòng)過程遊戲結(jié)果l 實(shí)際交貨量 *20l 原因在於l 造成大量時(shí)間在等料加工 、 等待設(shè)備l 最終的結(jié)果是各道工序效應(yīng)的累加， 而且是負(fù)的效應(yīng)的累加統(tǒng)計(jì)波動(dòng)依存關(guān)係 ：一個(gè)事件或一系列的事件必須等待其他事件發(fā)生之後才能發(fā)生 依存關(guān)係平準(zhǔn)化無間斷流程後拉式制度工作標(biāo)準(zhǔn)化視覺管理控管前置期維持穩(wěn)定均衡的客戶需求使客戶需求和均衡的時(shí)間表相配合訂定提供不同種類產(chǎn)品（服務(wù)）所花費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間企業(yè)涵 蓋的生產(chǎn)計(jì)劃模式運(yùn)送製造 裝配採購存貨生產(chǎn) 等待總生產(chǎn)時(shí)間運(yùn)送製造 裝配採購裝配生產(chǎn)等待總生產(chǎn)時(shí)間運(yùn)送製造 裝配採購接單生產(chǎn)等待總生產(chǎn)時(shí)間運(yùn)送製造 裝配採購訂購生產(chǎn)等待總生產(chǎn)時(shí)間A. 存貨式生產(chǎn) (maketostock， MTS)B. 接單式裝配 (assembletoorder， ATO)C. 接單式生產(chǎn) (maketoorder， MTO)D. 依客戶訂購而生產(chǎn) (buildtoorder， BTO) 建立立即暫停 ，以解決問題庫存（ WIP） 看板張數(shù)減少存貨讓問題浮現(xiàn)出來運(yùn)輸問題缺勤問題動(dòng)作浪費(fèi)準(zhǔn)備時(shí)間長機(jī)器故障計(jì)畫性差 生產(chǎn)線不平衡品質(zhì)問題其他問題傳統(tǒng)思維 ：忽視產(chǎn)能現(xiàn)場排程變長現(xiàn)場忙於錯(cuò)誤的事情重要的工作被延遲部份零件的提前期增加材料提前發(fā)放到系統(tǒng)交貨表現(xiàn)受影響庫存增加不重要的工作被放在前面產(chǎn)生加班營運(yùn)費(fèi)用增加需求變化增加產(chǎn)能被忽視不能停線在源頭解決問題l 使用單件流程作業(yè)和安燈制度「定點(diǎn)生產(chǎn)線停止制度」l 親自到現(xiàn)場查看l 分析問題l 問五次「為什麼」l 使用對(duì)策與防範(fàn)錯(cuò)誤來解決問題l 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)因?yàn)樨S田公司早就已經(jīng)明白， 在源頭解決問題為下游的運(yùn)轉(zhuǎn)省錢省事省力。不斷地發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題，就可以消除浪費(fèi)現(xiàn)象，生產(chǎn)效率隨之節(jié)節(jié)攀升。職務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化l 生產(chǎn)間隔時(shí)間 （以客戶要求的速度完成一項(xiàng)工作的時(shí)間）l 順序步驟 （執(zhí)行工作的順序步驟或流程順序）l 存貨量 （以客戶需求的數(shù)量 ?拉式需求 +緩衝 ）使用視覺控管維持（ Sustain）管理者定期稽核以維持紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)化（ Standardize）訂定規(guī)範(fàn)已完成前 3個(gè) S整理（ Sort）把極少使用到的項(xiàng)目標(biāo)示成紅色標(biāo)籤並從工作區(qū)域移開條理（ Straighten）為每一項(xiàng)零組件或工具規(guī)劃固定放置位置整潔（ Shine）保持整潔杜絕浪費(fèi)視覺控管的基礎(chǔ) ?5S使用成熟可靠的技術(shù)制度化合理化標(biāo)準(zhǔn)化資訊化解決問題最終還是靠人Toyota Way 的事業(yè)原則發(fā)展員工與事業(yè)夥伴為組織價(jià)值Stages (4)理念（著眼於長期的思維）解決問題（持續(xù)改善與學(xué)習(xí)）員工與事業(yè)夥伴（尊重他們、挑戰(zhàn)他們、使他們成長）流程（杜絕浪費(fèi)）?栽培那些徹底了解並擁抱公司理念 的員工成為領(lǐng)導(dǎo)者，使他們能教導(dǎo) 其他員工。?栽培與發(fā)展信奉公司理念的傑出人 才與團(tuán)隊(duì)。?重視公司的事業(yè)夥伴與供應(yīng)商網(wǎng) 路，挑戰(zhàn)它們，並幫助它們改善。栽培徹底了解並擁抱公司理念的員工栽培與發(fā)展信奉公司理念的人才與團(tuán)隊(duì)能力高意願(yuàn)低能力低意願(yuàn)低能力高意願(yuàn)高能力低意願(yuàn)高意願(yuàn)能力團(tuán)隊(duì)促進(jìn)者授權(quán)予你們官僚作風(fēng)經(jīng)理人遵守規(guī)定 ！學(xué)習(xí)型組織的建立者這是我們的目標(biāo)與方向，我會(huì)指引並教導(dǎo)你們。嚴(yán)格的工頭或督導(dǎo)者做這些及這麼做，現(xiàn)在動(dòng)手吧！由下而上由上而下栽培發(fā)展指揮控管一般管理專長 對(duì)工作有深入了解豐田的領(lǐng)導(dǎo)者豐田生產(chǎn)制度的觀點(diǎn) 人員長期資產(chǎn) ?學(xué)習(xí)到的技能機(jī)器折舊 ?失去的價(jià)值人員的增值 ?持續(xù)成長管理技術(shù)理念豐田生產(chǎn)制度 =以經(jīng)營管理制度，透過人員投入朝向目標(biāo)，而達(dá)成高品質(zhì)、 低成本、最短前置期等目標(biāo)。技術(shù)? 穩(wěn)定? 即時(shí)生產(chǎn)? 自動(dòng)化? 改善? 平準(zhǔn)化管理? 真北（基準(zhǔn)方向）? 集中管理注意力的工具? 親自到現(xiàn)場查看? 解決問題? 展示說明之技巧? 計(jì)畫管理? 支持的文明技術(shù) /根本思維? 顧客至上? 員工是最重要的資產(chǎn)? 改善? 親自到現(xiàn)場查看 ?重視工廠現(xiàn)場? 向團(tuán)隊(duì)成員提出反饋意見 ，並獲得他們尊重。? 效率思考? 真實(shí)狀況 （ ）? 整個(gè)團(tuán)隊(duì)參予（ ）1重視公司的事業(yè)