創(chuàng)說會(huì)流程(主持參考)(編輯修改稿)
2025-02-05 05:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 9頁 2023 年 110月 找理由賠 不能賠的 鮮花和慰問一定要送到客戶身邊 該賠的盡快賠 “以客戶為中心”是新華保險(xiǎn)核心戰(zhàn)略 新華保險(xiǎn)理賠服務(wù)口號(hào)：拼命找理由賠 拼 命 找 理 由 賠 理 賠 金 額 5976 萬 幫 助 家 庭 9052 個(gè) 第 20頁 理賠案例回放：拼命找理由賠 2023年 王女士投保健康福星 20萬 2023年 5月，因疾病住院向公司提出重疾索賠申請(qǐng)，但病理報(bào)告診斷 癌前病變，初步判定 未達(dá)重疾標(biāo)準(zhǔn) 公司審核人調(diào)閱患者的全部病歷，向醫(yī)生詳細(xì)了解患者病情，最終 確認(rèn) 其腫瘤存在惡變且已發(fā)生肝臟淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移，經(jīng)過詳細(xì)勘察， 該案正常賠付了 20萬元 第 21頁 新華保險(xiǎn)的快易理賠，被保監(jiān)局樹立為行業(yè)標(biāo)桿 快易理賠 服務(wù)標(biāo)桿 理賠滿意度 % 1小時(shí) 40%簡(jiǎn)易理賠 52%常規(guī)理賠
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