michael-oraclebi商務智能(編輯修改稿)
2025-01-31 00:13 本頁面
【文章內容簡介】 購物藍與下一個產品購買分析 . 因為市場拓展活動的展開對于顧客行為的影響，提供了人口統計學信息市場事件 提供了與路演、顧客演示相關等一些管理行為的分析 . 能夠顯示登記、按供應商、地域、事件等分析結果市場營銷計劃分析市場營銷分析客戶價值分析客戶忠誠度分析市場營銷分析Oracle 銷售與訂單管理分析完整的針對整個銷售周期的解決方案銷售收入分析基礎的應用分析模塊，提供了對重要銷售業(yè)務流程與關鍵信息的洞察，包括訂單、發(fā)票、總賬收入、銷售效率與顧客計分卡銷售分析與顧客分析分析銷售管線機會與預測來決定需要采取的業(yè)務行為來滿足銷售指標。 決定哪些航線與顧客細分產生了最大的收入 /利潤，并決定如何進行有效地交叉銷售我們的航運服務產品。更好地理解我們經常遇到的競爭對手，并知道如何戰(zhàn)勝他們。銷售收入 訂單執(zhí)行分析提供了完整的后臺銷售流程，從訂單到收款的每一步的完整的分析 , 讓銷售可以更快速地跟蹤并響應在船運服務交付過程中顧客遇到的問題，并在它們成為更大的問題之前解決它們使用加速器分析賦予一線經理足夠的信息有效地管理他們的團隊。阻止那些不明確、含糊的信息產生，將用戶更加明確地集中在他們需要維護的信息。銷售和訂單分析銷售訂單管理與執(zhí)行分析服務分析完整地服務組織的業(yè)務影響進行分析 . 包括對呼叫中心與現場服務業(yè)務的分析來理解在一個復雜的服務業(yè)務中真正存在的成本企業(yè)級客服中心顧客服務基礎分析應用，可以衡量與管理多渠道客服中心的業(yè)務 , 關鍵業(yè)務流程與活動企業(yè)客服中心與座席績效通過明細的員工、排程分析，提供了增長的運營效果企業(yè)級客服中心服務與交付成本為整個服務交付活動，使用從一個完整的從初始事件到問題解決的完整視圖中的明細成本數據，提供業(yè)務優(yōu)化企業(yè)級客服中心銷售 通過完整的市場活動與對座席人員與跨顧客、產品、服務與地區(qū)的銷售績效分析，提升業(yè)務價值Oracle 服務與客服中心電話分析完整的為整個服務生命周期的解決方案服務 – 呼叫中心分析服務 – 服務績效分析Oracle 供應鏈分析整個供應鏈與采購的完整解決方案采購和花費分析加直接和間接花費的可見性，產品運送調度，支付和員工花費。降低需求增加和戰(zhàn)略資源建立的成本供應商業(yè)績和供應商支付了解和跟蹤周期，供應商價格，業(yè)績和計分卡，出貨速度，產品交付質量，減少成本，縮短采購周期，最小化運營資金庫存分析企業(yè)庫存的無形分析，材料單、入庫、出庫、生產和存儲地點，通過產品可用性分析，更高更好地了解客戶和供應商回報，優(yōu)化庫存級別，最大化客戶銷售供應鏈分析 – 存貨供應鏈分析 – 采購供應鏈分析 – 供應商績效Oracle 財務分析應用財務業(yè)績的綜合視圖 應付分析提供供應商和花費線性細節(jié)視圖，經理能管理現金支出和控制成本。和 Supply Chain Analytics聯合 ,完成完整采購分析，從請求到審查應收分析監(jiān)控收集過程，客戶買什么和如何支付 , 經理能識別過期余額和其它應收瓶頸。和 Sales Analytics聯合 ,更有效的管理從線索到現金的過程利潤分析識別產生最大利潤的客戶和交易，分產品、地點、部門和地理等，和 Marketing Analytics聯合分析活動的ROI并幫助客戶分劃總帳分析詳細的總帳交易和現金流分析，貫穿地點 、客戶、產品、銷售地域、分銷渠道和業(yè)務單元財務分析 – 總帳財務分析 – 財務結構財務分析 – 利潤率財務分析 – 應付款財務分析 – 應收款Oracle 人力資源分析提高人力資源上的投資回報率績效與薪酬通過理解和覆蓋每個人的補貼和獎勵需求來提高整個組織的工作效率；減少補貼和獎勵上的費用浪費。 .人力資源的績效按時間段給出客觀的人力資源績效評估 . 通過提高人力資源上的投資回報率提高人力資源部門的戰(zhàn)略地位運營與合規(guī)管理減低協作報表的費用和時間；通過了解
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