銷售行為的管理培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-01-29 04:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的事情：了解客戶購買心理過程一、認(rèn)知二、認(rèn)證三、認(rèn)同四、認(rèn)購學(xué)會分析和判斷，幫助客戶做決定你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇：陌生市場開拓方法（案例分享）一、直接上門拜訪（俗稱掃街）優(yōu)點(diǎn)：直接快速，缺點(diǎn)：容易碰壁，浪費(fèi)時間身心疲憊，挫傷信心！你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇：陌生市場開拓方法（案例分享）二、電話預(yù)約上門面談電話目的：需求，決策人，預(yù)約面談你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇：陌生市場開拓方法打電話技巧：，目的明確，快打即放你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇電話固定話術(shù)：目的一：了解需求您好 !我是上海水業(yè)公司的，是這樣的，針對目前飲用水方式做一個消費(fèi)調(diào)查。特別是桶裝水的質(zhì)量和價格問題，你們現(xiàn)在喝的是桶裝水嗎？什么牌子的？多少元一桶？一天能喝幾桶水？你們有多少人？你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇電話固定話術(shù)：目的二：預(yù)約見面我們現(xiàn)在推出了一種新的飲水方式，不用桶裝，沒有污染，現(xiàn)喝現(xiàn)造，水質(zhì)新鮮。設(shè)備不用花錢，刷卡消費(fèi)，就像坐公交刷公交卡一樣。你看明天還是后天我?guī)┵Y料給你看看？你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇電話固定話術(shù)：目的三：跟進(jìn)電話您好！我是康福特的劉夢，前天和您面談過關(guān)于飲水機(jī)的事，您看先裝一臺還是兩臺試用一下。你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇大客戶攻克步驟：一、收集名單二、電話整理三、電話預(yù)約四、快遞方案五、上門面談六、解決異議七、試用機(jī)器八、七天回訪你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇大客戶攻克步驟：飲水調(diào)查方案八個眾所周知點(diǎn)頭認(rèn)可的飲水問題引導(dǎo)客戶思考，制造痛苦追求快樂幫客戶算一筆開支的明細(xì)帳，做一個兩種飲水方式的水質(zhì)和價格對比，制造痛苦，追求快樂！你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇大客戶攻克步驟：飲水調(diào)查方案一、請問你們現(xiàn)在喝的是不是桶裝水？二、請問你們喝的桶裝水是不是最底 5塊錢一桶？三、桶裝水在儲存和運(yùn)輸?shù)倪^程中是不是會出現(xiàn)二次污染和水質(zhì)不新鮮？你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇大客戶攻克步驟：飲水調(diào)查方案四、桶裝水的桶在多次重復(fù)使用后是不是也會出現(xiàn)二次污染？五、普通飲水機(jī)在沒有人定期清洗是不是會有細(xì)菌滋生？六、桶裝水的桶是不是也有可能是一些塑料回收品以及醫(yī)療垃圾加工成的廢物利用的？你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇大客戶攻克步驟：飲水調(diào)查方案七、近年來一些媒體是不是也報導(dǎo)了一些桶裝水的廠家出現(xiàn)假水和衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的行業(yè)弊端？八、桶裝水是不是大多也是自來水加工的？你需要做的事情：浩澤活水站實(shí)戰(zhàn)篇大客戶攻克步驟：飲水調(diào)查方案九、如果有一種新的飲水方式：不用桶裝，現(xiàn)喝現(xiàn)造，水質(zhì)新鮮，沒有污染，一天只要 5塊錢全天暢飲不
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