ngn和網格媒體通信計算與通信深度集成(編輯修改稿)
2025-01-19 01:29 本頁面
【文章內容簡介】 ICQ\MSN\YAHOO通銀沙聯眾 盛大云網8848阿里巴巴中國互聯網應用： IM， SMS社區(qū)、交友溝通的無限需求！通信基本靠吼？、 MSN、 Skype的快速增長通信幾乎無限增長“allofthephonecallsmadein1984arenowmadeinlessthanasingleday”電信的困惑l 增量不增值– 用戶數量增加和 ARPU值下降l 寬帶和多媒體通信– 網絡瓶頸– 話音不再重要？ 34%l IP和收費模式– 蠶食和自食邊緣智能化?是傳統(tǒng)電信網絡和Inter數據網絡的顯著差別?也許多問題的來源融合的三個特點lPCcenteredmediamunication– 群通信：– 多媒體：數據。語音。視頻– PC核心通信分析終端 網絡 業(yè)務類型 特點智能手機 CDMA/GPRS 語音，數據 點到點交互性PC ISDN/Modem/ADSL/WLAN/CDMA/GPRS語音，數據，多媒體 多點交互性，多任務數字電視 Cable modem 數據，多媒體 弱交互性ComputerCommunicator多種網絡WirelessWiredTele?Inter?業(yè)務多樣化Comupter?Inter?Tele?融合：以人為本突破交換限制突破交換限制 突破固定連網限制突破固定連網限制 電話向 IP演化IP 網向移動無線演化固定 /移動電話運營商SwitchSwitchSwitchSwitchSwitchIP網絡運營商?面臨 Inter的強大沖擊 ,傳統(tǒng)運營商對 NGN充滿期待?3G/,互聯網絡的范圍日益擴大?基于 IP的電信網絡成為大家共識CTI l CTI古老的概念 :– Computer Telephony Integration:計算機和電話– Computer Telemunication Integration:其核心是利用計算機技術使得電信業(yè)務更加靈活與方便 ,并且能夠同基于計算機網絡的應用系統(tǒng)結合起來 .l 主要的應用 :– 呼叫中心 (Call Center）、語音郵件、 IP電話和 IP傳真、客戶關系管理（ CRM）與 服務系統(tǒng)、自動語音應答系統(tǒng)、自動語音信箱、自動錄音服務、綜合語音、數據服務系統(tǒng)；– 自然語音識別 CTI系統(tǒng)、有線、 無線計費系統(tǒng)、專家咨詢信息服務系統(tǒng)、尋呼服務、故障服務、秘書服務。– 專業(yè)服務系統(tǒng)，即特別服務號 ,160人工信息服務系 統(tǒng)、 168自動信息服務系統(tǒng)、 166語音信息系統(tǒng)。CTIIl 計算機電信深度集成 (Computer
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