缺陷管理(軟件測試與度量)(編輯修改稿)
2025-09-11 20:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 鏈接，無法保存當(dāng)前頁面結(jié)果。 有效的缺陷描述所帶來的益處 ? 容易再現(xiàn)所報(bào)告的問題 ， 加快缺陷的修正 ? 提高工作效率 ? 提高測試人員的信任度 ，有利于開發(fā)團(tuán)隊(duì)和測試團(tuán)隊(duì)之間的的溝通和合作 ? 客觀、準(zhǔn)確的產(chǎn)品質(zhì)量評估 ? 預(yù)防缺陷 分離和再現(xiàn)缺陷的技巧 ?記下每一個操作步驟和中間結(jié)果 ?逐步嘗試并縮小偵察范圍 ?查找時間依賴問題 ?查找資源依賴問題 ?考慮軟件和硬件配置不同的可能 軟件缺陷的處理和跟蹤 ?軟件缺陷生命周期 ?缺陷的跟蹤處理 ?缺陷狀態(tài)報(bào)告 發(fā)現(xiàn) 打開 修復(fù) 關(guān)閉 缺陷狀態(tài) 軟件缺陷生命周期 發(fā)現(xiàn)軟件缺陷 軟件缺陷移交到項(xiàng)目管理員 測試員找到并登記軟件缺陷 軟件缺陷被移交到程序員 程序員認(rèn)為軟件缺陷微不足道 軟件缺陷移交到測試員 項(xiàng)目管理員認(rèn)為軟件缺陷不重要 測試員不同意，找出 通用失敗案例 軟件缺陷移交到項(xiàng)目管理員 軟件缺陷移交到測試員 軟件缺陷移交到程序員 測試員確認(rèn) 軟件缺陷得以修復(fù) 程序員修復(fù)軟件缺陷 測試員關(guān)閉軟件缺陷 項(xiàng)目管理員現(xiàn)在同意 軟件缺陷需要修復(fù) 打開 打開 以 不修復(fù) 形式解決 打開 打開 以修復(fù) 形式解決 關(guān)閉 復(fù)雜的軟件缺陷生命周期 缺陷的跟蹤處理 ?密切跟蹤缺陷狀態(tài)的變化，及時處理缺陷，使項(xiàng)目按預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行 ?動態(tài)報(bào)表，及時更新數(shù)據(jù) ?自動郵件機(jī)制 缺陷分析 ? 作用 ?調(diào)整測試進(jìn)度和項(xiàng)目進(jìn)度 ?調(diào)整測試策略和項(xiàng)目資源分配 ?測試人員與開發(fā)人員考核 ?精心設(shè)計(jì) ?謹(jǐn)慎使用 ?度量軟件質(zhì)量、評估測試過程的效率、預(yù)期發(fā)布時間 ?數(shù)據(jù)最能反映真實(shí)情況 ?數(shù)據(jù)也最能制造假象 缺陷分析 ? 關(guān)注對象 ?正在測試的軟件哪個模塊的問題最多？ ?測試人員中誰報(bào)告的軟件缺陷最多？ ?測試人員中誰報(bào)告的軟件缺陷準(zhǔn)確率最高？ ?各類缺陷所占的數(shù)量百分比分別是多少？ ?開發(fā)人員能及時修正軟件缺陷嗎？ ?開發(fā)人員一次正確修正缺陷的百分比是多少？ ?有多少重復(fù)報(bào)告的缺陷？ ?正在開發(fā)的軟件能否在計(jì)劃的時間內(nèi)正常發(fā)布？ 缺陷分析工具 ?實(shí)時趨勢分析 ?累積趨勢分析 ?缺陷分布分析 實(shí)時趨勢分析 ? 實(shí)時數(shù)據(jù)，由每日或每周發(fā)生的數(shù)據(jù)構(gòu)成的時間序列 ? 對隨時間變化的趨勢進(jìn)行分析 累積趨勢分析 ? 累積數(shù)據(jù)是將前面產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不斷累加起來所構(gòu)成的時間序列 ? 累積曲線趨勢特征更明顯 借助趨勢分析發(fā)現(xiàn)問題 u ?產(chǎn)品的質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn) ?缺陷修正的速度是否滯后 ?測試人員 驗(yàn)證缺陷是否及時 ?缺陷遺漏程度 ?回歸缺陷數(shù)量 ?流程 …… 實(shí)例 缺陷分布分析
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