信息技術(shù)服務(wù)合同書(shū)(編輯修改稿)
2025-09-03 16:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)于電話咨詢(xún)無(wú)法解決的問(wèn)題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過(guò)Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除（需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持）。 4，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù) 對(duì)于電話、在線支持等方式無(wú)法解決的問(wèn)題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶(hù)硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于3次的免費(fèi)上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過(guò)3次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開(kāi)時(shí)，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上
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