【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 約服務(wù)、訂單查詢操作。? 客戶登錄：每個(gè)客戶都擁有自己的賬號(hào)，可以使用此賬號(hào)登錄網(wǎng)站。? 客戶修改信息：客戶可以根據(jù)需要修改自己的基本信息或密碼。? 預(yù)約員工：客戶根據(jù)個(gè)人的需求來(lái)尋找對(duì)應(yīng)的員工進(jìn)行預(yù)約。? 訂單查詢：客戶登錄網(wǎng)站后可查看、核對(duì)自己的訂單信息。? 客戶留言：客戶可以對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)?？蛻裟K客戶登錄客戶修改信息訂單查詢預(yù)約員工客戶留言圖 43 客戶模塊5 管理員模塊管理員模塊如圖 44 所示，管理員可對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。管理員分為普通管理員和高級(jí)管理員。普通管理員可以進(jìn)行前臺(tái)查看和預(yù)約管理。高級(jí)管理員不但可以進(jìn)行前臺(tái)查看和預(yù)約管理，還可以對(duì)員工和管理員等進(jìn)行管理。普通管理員管理的內(nèi)容如下:? 常識(shí)管理：普通管理員可對(duì)常識(shí)信息進(jìn)行刪除、編輯和添加。? 客戶管理: 普通管理員可對(duì)客戶信息進(jìn)行刪除。? 留言管理：普通管理員可對(duì)客戶的留言信息進(jìn)行刪除。? 預(yù)約管理：普通管理員可對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行刪除和更新。高級(jí)管理員除了包括普通管理員管理的內(nèi)容以外，還包括以下內(nèi)容：? 員工管理：高級(jí)管理員可對(duì)員工和員工工作記錄信息進(jìn)行刪除、編輯和添加。? 服務(wù)管理：高級(jí)管理員可對(duì)服務(wù)和服務(wù)類別信息進(jìn)行刪除、編輯和添加。? 管理員管理：高級(jí)管理員可對(duì)用戶信息進(jìn)行刪除和添加。管理員普通管理員 超級(jí)管理員常識(shí)管理客戶管理留言管理預(yù)約管理服務(wù)管理員工管理管理員管理 圖 44 管理員模塊 概要設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化詳細(xì)設(shè)計(jì)是對(duì)概要設(shè)計(jì)的進(jìn)一步細(xì)化，常用的描述方式有三類：圖形描述、語(yǔ)言描述和表格描述，圖形描述包括程序流程圖和問(wèn)題分析圖；語(yǔ)言描述主要是程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言；表格描述包括判定表等 [6]。在此主要運(yùn)用程序流程圖來(lái)分析優(yōu)悅家政服務(wù)網(wǎng)。當(dāng)客戶登錄時(shí)，首先對(duì)賬號(hào)和密碼進(jìn)行判斷，如果正確則登錄成功，否則將返回重新輸入；登錄成功后客戶可進(jìn)行選擇修改基本信息，根據(jù)需求可得出客戶登錄和修改信息流程如圖 45 所示。6開始客戶登錄是否合法合法不合法結(jié)束客戶退出修改基本信息圖 45 用戶登錄、修改信息流程圖對(duì)于優(yōu)悅家政服務(wù)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，它的主要功能就是預(yù)約功能，客戶通過(guò)登錄網(wǎng)站來(lái)查看服務(wù)和員工的信息，從而根據(jù)自己的需求來(lái)選擇服務(wù)和員工進(jìn)行預(yù)約，由此得出預(yù)約功能流程圖，如下 46 所示。開始客戶登錄查找顯示員工 、 服務(wù)信息進(jìn)行預(yù)約是否提交訂單預(yù)約成功結(jié)束否圖 46 預(yù)約流程圖7 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是指對(duì)于一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模式和物理結(jié)構(gòu)，在某一具體的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)上，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)和建立數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程，也是建立數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)，同時(shí)也能夠有效地存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)，滿足各種用戶的應(yīng)用需求 [6]。 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是在需求分析的基礎(chǔ)上，按照特定的方法，將所得到的用戶需求抽象為信息結(jié)構(gòu)，即概念模型。概念模型能真實(shí)、充分地反映現(xiàn)實(shí)事物之間的聯(lián)系，滿足用戶對(duì)數(shù)據(jù)的處理需求，是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)真實(shí)模型。通過(guò)對(duì)優(yōu)悅家政系統(tǒng)的需求及功能模塊分析，可得出該系統(tǒng)包括以下幾個(gè)實(shí)體：客戶、客戶意見、用戶、服務(wù)、服務(wù)類別、常識(shí)類別、常識(shí)、預(yù)約、員工等。其中，用戶、常識(shí)兩個(gè)實(shí)體是獨(dú)立的。其余各實(shí)體之間有聯(lián)系。? 每個(gè)客戶可以預(yù)約多名員工，一名員工也可以被多個(gè)客戶所預(yù)約。? 一個(gè)服務(wù)類別包含多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。? 一個(gè)常識(shí)類別包含多項(xiàng)常識(shí)。各實(shí)體的主要屬性如下（主屬性使用下劃線表示）? 用戶（管理員名，密碼，管理員類型，管理員標(biāo)志）? 員工（員工號(hào)，姓名，性別，身份證號(hào)，員工照片，家庭地址，簡(jiǎn)介）? 常識(shí)類別（常識(shí)類別號(hào)，常識(shí)類別）? 常識(shí)（常識(shí)號(hào)，常識(shí)標(biāo)題，常識(shí)內(nèi)容，添加時(shí)間，閱讀次數(shù)）? 服務(wù)類別（服務(wù)類別號(hào)，服務(wù)類別）? 服務(wù)（服務(wù)號(hào)，服務(wù)名稱，服務(wù)圖片，參考價(jià)格，介紹）? 客戶（客戶名，密碼，真實(shí)姓名，電話，地址，身份證號(hào)，備注）綜上所述，可得出優(yōu)悅家政服務(wù)網(wǎng)的實(shí)體聯(lián)系圖，如圖 47 所示。客戶m預(yù)約 n員工從事 n服務(wù)1客戶意見m n屬于 服務(wù)類別 n 18 圖 47 實(shí)體聯(lián)系圖 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段得到的基本 ER 圖轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu) [7]。ER 圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型實(shí)際上就是將實(shí)體和實(shí)體間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式，并確定這些關(guān)系模式的屬性和碼 [8]。因此，可對(duì)實(shí)體及其聯(lián)系進(jìn)行轉(zhuǎn)換。根據(jù)以上所述，可將多對(duì)多的實(shí)體聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式（主碼使用下劃線標(biāo)示，外鍵使用波浪線標(biāo)示） 。? 客戶意見（客戶意見號(hào)，客戶名，員工號(hào)，滿意的地方，不滿意的地方，您的意見）? 預(yù)約（預(yù)約號(hào)，客戶名，員工號(hào)，預(yù)約日期，預(yù)約價(jià)格，開始日期，結(jié)束日期，處理標(biāo)志）綜上所述，可得出最終的實(shí)體與實(shí)體間的相互聯(lián)系的關(guān)系模式（主碼使用下劃線標(biāo)示，外鍵使用波浪線標(biāo)示） 。? 用戶（管理員名，密碼，管理員類型，管理員標(biāo)志）? 員工（員工號(hào)，姓名，性別，服務(wù)號(hào)，身份證號(hào)，員工照片，家庭地址，簡(jiǎn)介）? 常識(shí)類別（常識(shí)類別號(hào)，常識(shí)類別）? 常識(shí)（常識(shí)號(hào)，常識(shí)標(biāo)題，常識(shí)內(nèi)容，常識(shí)類別號(hào)，添加時(shí)間，閱讀次數(shù)）? 服務(wù)類別（服務(wù)類別號(hào)，服務(wù)類別）? 服務(wù)（服務(wù)號(hào)，服務(wù)名稱，服務(wù)類別號(hào)，服務(wù)圖片，參考價(jià)格，介紹）? 客戶（客戶名，密碼，真實(shí)姓名，電話，地址，身份證號(hào)，備注）? 客戶意見（客戶意見號(hào)，客戶名，員工號(hào)，滿意的地方，不滿意的地方，您的意見）? 預(yù)約（預(yù)約號(hào)，客戶名，員工號(hào)，預(yù)約日期，預(yù)約價(jià)格，開始日期，結(jié)束日期，處理標(biāo)志） 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在 SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)中，一個(gè)關(guān)系對(duì)應(yīng)著一個(gè)基本表，由以上關(guān)系模式可確定基本的數(shù)據(jù)庫(kù)表，得出優(yōu)悅家政系統(tǒng)的基本表及其結(jié)構(gòu)如下表 41～表 49 所示。表 41 用戶表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 是否為空 描述管理員名 nvarchar 8 否 主鍵密碼 nvarchar 4 否管理員類型 nvarchar 10 否管理員標(biāo)志 bit 是9表 42 員工表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 可否為空 描述員工號(hào) char 10 否 主鍵姓名 nvarchar 8 否性別 nchar 2 否服務(wù)號(hào) bigint 否 外鍵身份證號(hào) nchar 18 否員工照片 nvarchar 10 是家庭住址 nvarchar 20 是簡(jiǎn)介 text 否 表 43 常識(shí)類別表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 可否為空 描述常識(shí)類別號(hào) bigint 否 主鍵常識(shí)類別 nvarchar 10 否表 44 常識(shí)表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 是否為空 描述常識(shí)號(hào) bigint 否 主鍵常識(shí)標(biāo)題 nvarchar 30 否常識(shí)內(nèi)容 ntext 否常識(shí)類別號(hào) bigint 否 外鍵添加時(shí)間 Smalldatatime 8 否閱讀次數(shù) int 4 是表 45 服務(wù)類別表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 可否為空 描述服務(wù)類別號(hào) bigint 否 主鍵服務(wù)類別 nvarchar 10 否表 46 服務(wù)表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 可否為空 描述服務(wù)號(hào) bigint 否 主鍵服務(wù)名稱 nvarchar 10 否服務(wù)類別號(hào) bigint 否 外鍵服務(wù)圖片 nvarchar 20 是參考價(jià)格 nvarchar 6 否介紹 ntext 是表 47 客戶表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 可否為空 描述客戶名 nvarchar 8 否 主鍵密碼 nvarchar 4 否真實(shí)姓名 nvarchar 8 否電話 nvarchar 11 否地址 nvarchar 20 否身份證號(hào) nchar 18 否10備注 nchar 10 是表 48 客戶意見表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字