縣級國稅系統(tǒng)20xx年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-01 04:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 綜合素質(zhì)，提高稅收服務(wù)能力。我局通過“學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動，取得了顯著成效。主動學(xué)習(xí)的氛圍初步形成、規(guī)范工作的氛圍日益濃厚、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作質(zhì)量的氛圍基本形成，有力促進(jìn)了干部個人綜合素質(zhì)的明顯提升。（三）多措并舉促整頓，干部思想作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變。2010年來，我局按照縣委和市局的要求，扎實開展了思想作風(fēng)教育整頓活動。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署落實。我局高度重視此次干部作風(fēng)教育整頓活動，把它作為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，更好地為廣大納稅人服務(wù)的一件大事來抓。制定了《**縣國家稅務(wù)局關(guān)于開展“講政治、樹正氣、謀發(fā)展、抓落實”為主題的干部作風(fēng)教育整頓活動實施意見》，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)，分階段安排部署了各項工作，提出了工作要求。二是在全局大力開展三比即“比學(xué)習(xí)、比工作、比奉獻(xiàn)”，三查即“查作風(fēng)、查紀(jì)律、查責(zé)任心”，三看即“看執(zhí)行力、看自律、看落實”，三講即“講政治、講大局、講榮譽(yù)”活動，有力地推動了干部思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。三是查找問題，深入剖析。我局按照“四查四看”和《作風(fēng)教育整頓活動對照檢查提綱》進(jìn)行自查自糾材料，并召開“自查自糾、自我剖析”專題交流會，向全體稅干發(fā)放了《民主生活征求意見表》，征求大家對我局民主生活的意見。重點(diǎn)查找了自己在思想觀念、理論學(xué)習(xí)、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題（共查找問題3類10條），深刻剖析了存在問題的原因，并提出了切實可行的整改措施和今后的工作目標(biāo)及努力方向。四是建章立制階段，重在整改。我局結(jié)合自身實際和本職工作，實行領(lǐng)導(dǎo)班子掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度和掛牌上崗制度，對各項工作業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新梳理和歸納，將崗位的職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則精確到個人，并且上墻公示。同時，按照“以規(guī)治局”、用制度管人管事的工作思路，相繼建立了干部隊伍管理、會議管理、業(yè)務(wù)管理和信息化建設(shè)等四大類制度，以《**縣國家稅務(wù)局重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作流程圖》，來指導(dǎo)規(guī)范工作程序。思想作風(fēng)教育整頓活動效果顯著，我局干部作風(fēng)在全縣范圍內(nèi)受到廣泛肯定。在縣作風(fēng)教育整頓工作督導(dǎo)組的組織下，以發(fā)放問卷調(diào)查表的方式，納稅人代表對我局的作風(fēng)整頓工作進(jìn)行了民主測評。共發(fā)放測評表**份，收回**份，滿意率為***%。（四）納稅服務(wù)傾真情，品牌建設(shè)有新特色。今年來，我局緊緊圍繞納稅人的合理需求，以完善工作機(jī)制為抓手，以實施納稅服務(wù)“五個一工程”為重點(diǎn)，努力從納稅人滿意的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起。強(qiáng)化便民意識、公平意識、效能意識。大力加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，圍繞從“管理型機(jī)關(guān)”向“服務(wù)型機(jī)關(guān)”轉(zhuǎn)變，拓展“五嚴(yán)五制五型”服務(wù)模式，公正、公開、文明執(zhí)法，全員、全程、全方位服務(wù)，積極開展“往返流動式特色服務(wù)”，著力打造具有**特色的納稅服務(wù)品牌。全心全意為納稅人著想，提升我局納稅服務(wù)水平。一是按照省、市局的要求規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，合理設(shè)置窗口、規(guī)范工作流程，為納稅人提供高效便捷的服務(wù)。二是按上級相關(guān)要求積極完成自助辦稅服務(wù)區(qū)建設(shè)，通過自助辦稅操作軟件的自助辦稅終端，逐
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