何俊衡經(jīng)驗(yàn)交流(編輯修改稿)
2025-08-31 13:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 蠟燭做個(gè)小桔燈 ... 大客戶管理 2022/8/21 一開(kāi)始我們都以為丹滴養(yǎng)血都是為了吃桔子，沒(méi)有了解她們的真正需求。 我培養(yǎng)大客戶的原則就是： 發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求！既節(jié)約了拜訪時(shí)間又降低了維護(hù)成本。 舉例：中心醫(yī)院趙主任 大客戶管理 2022/8/21 我培養(yǎng)大客戶的心得： 把普通的細(xì)節(jié)做到優(yōu)秀和卓越，做別的代表認(rèn)為不值得做的，有機(jī)會(huì)就感動(dòng)客戶一把！實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的客戶服務(wù)。（舉例送站、年會(huì)獎(jiǎng)品） 我認(rèn)為客戶可以拒絕我的產(chǎn)品、拒絕我的推介，但他（她）絕對(duì)不會(huì)拒絕我對(duì)他（她）的關(guān)懷。 大客戶管理 2022/8/21 經(jīng)常思考：客戶到底想要什么結(jié)果？客戶到底現(xiàn)在想了解什么？ 及時(shí)簡(jiǎn)單地回報(bào)，讓客戶對(duì)我充滿信心。（鶴壁送牙膏） 讓客戶隨時(shí)隨地都能找到我。（ 8小時(shí)以內(nèi)求生存， 8小時(shí)以外求發(fā)展） 大客戶管理 2022/8/21 我認(rèn)為客戶的處方量是被我要求出來(lái)的。（傳染病醫(yī)院某主任，賣(mài)到 500盒，我?guī)テ鳎? 客戶不關(guān)心你知道醫(yī)院及科室多少，而關(guān)心你知道他多少？ （給客戶介紹對(duì)象 /老伴） 大客戶管理 2022/8
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