物業(yè)管理處年度工作計劃總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-31 03:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)中心全體員工維修部前期介入，對存在問題報相關(guān)部門交房前的準(zhǔn)備工作編制6月份排班表庫房物資盤點直至交房同上本月28日以前月底以前維修主管負(fù)責(zé)維修部全體員工保安部 做好“五一”節(jié)的安全檢查工作及節(jié)日的排班表 加強(qiáng)保安服務(wù)意識培訓(xùn)工作，即儀容儀表、禮節(jié)禮貌、文明用語的規(guī)范 加強(qiáng)法制教育的宣傳 實行末尾淘汰制1號前20號前30號前18號前保安主管負(fù)責(zé)保安部全體員工管事部對員工進(jìn)行物業(yè)法律法規(guī)知識培訓(xùn)完成各單元進(jìn)廳墻磚的清洗工作做好各點衛(wèi)生死角的清潔工作落實每周一次部門清潔質(zhì)檢工作月內(nèi)隨時保潔主管負(fù)責(zé)6月客戶服務(wù)中心 對本部門員工進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn) 進(jìn)行半年工作總結(jié) 作好二期交房的前期準(zhǔn)備工作 組織新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 對庫存物資的統(tǒng)計清理工作培訓(xùn)工作10日前完成其它工作月內(nèi)隨時客戶中心主管負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心全體員工維修部參與管理處東區(qū)剩余單元的交房工作檢查園區(qū)配套設(shè)施的現(xiàn)狀，與開發(fā)公司或施工單位聯(lián)系對存在的問題進(jìn)行整改申請制作設(shè)備卡和相關(guān)標(biāo)識并且安裝到位庫房物資盤點編制7月份排班表直至交房完成直至整改完成本月完成本月28日以前同上維修主管負(fù)責(zé)維修部全體員工前三項根據(jù)實際交房時間進(jìn)行調(diào)整保安部 配合管理處做好接房的準(zhǔn)備工作 做好新隊員入職培訓(xùn)工作 加強(qiáng)小區(qū)裝修人員的管理 加強(qiáng)預(yù)防中暑、防暑的管理工作 實行末尾淘汰制 月內(nèi)隨時 20號前 長期 三季度 18號前保安主管負(fù)責(zé)保安部全體員工管事部對員工進(jìn)行服務(wù)準(zhǔn)則及標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，新員工崗前培訓(xùn)根據(jù)部門運轉(zhuǎn)情況找出差距，提高服務(wù)質(zhì)量清洗人工河做好空置房的清潔工作月內(nèi)隨時保潔主管負(fù)責(zé)7月客戶服務(wù)中心 組織員工進(jìn)行“物業(yè)經(jīng)典案例”分析、探討專題學(xué)習(xí) 作好二期交房工作 協(xié)調(diào)處理交房過程中的遺留問題 及時與業(yè)主溝通，回復(fù)遺留問題整改情況 作好相關(guān)質(zhì)量記錄 完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作培訓(xùn)工作10日前完成其它工作月內(nèi)隨時客戶中心主管負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心全體員工維修部夏季供配電設(shè)備檢查，對存在的隱患及時排除庫房物資盤點編制8月份排班表本月5日以前本月28日以前同上維修主管負(fù)責(zé)維修部全體員工保安部 消防演習(xí)一次 軍訓(xùn)會操一次 對小區(qū)三無人員的清理實行末尾淘汰制10號前30號前30號前18號前保安主管負(fù)責(zé)保安部全體員工管事部對員工進(jìn)行細(xì)化服務(wù)、禮節(jié)禮貌、禮貌用語培訓(xùn)配合公司迎接三次交房工作對新交樓幢公共區(qū)域開荒做好已交車庫的清潔工作月內(nèi)
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