煙草物流上半年工作總匯(編輯修改稿)
2025-08-31 03:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為了更進(jìn)一步的加強(qiáng)與客戶的溝通、交流，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，我們?cè)O(shè)置了客戶免費(fèi)投訴電話，對(duì)客戶投訴所涉及的不同內(nèi)容，中心明確不同的責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查事件起因，提出處理結(jié)果，給客戶合理、滿意的答復(fù)，做到件件有落實(shí)，事事有回復(fù)，確?？蛻魧?duì)投訴處理結(jié)果滿意。三、強(qiáng)化安全管理，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制物流中心車輛多，員工數(shù)量多，且負(fù)責(zé)全市所有卷煙的倉(cāng)儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)、配送及貨款的回收。因此，物流中心工作的重點(diǎn)就是車輛、資金、倉(cāng)庫(kù)、人員的安全，只有確保了安全，才能有效的促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。（一）加強(qiáng)安全培訓(xùn)，增強(qiáng)全員安全意識(shí)物流中心從年初起就始終強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)觀念，利用各種形式加強(qiáng)安全培訓(xùn)，切實(shí)從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動(dòng)上防止安全事故的發(fā)生，把安全宣傳工作做到時(shí)時(shí)講、天天講、月月講、事事講、人人講，促使全體員工從思想上打破常規(guī)，增強(qiáng)做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感。今年四月六日，中心聘請(qǐng)了市交警直屬二大隊(duì)有多年車輛管理經(jīng)驗(yàn)的警官對(duì)車輛安全進(jìn)行了專項(xiàng)的安全培訓(xùn)，他以多年在交通主管部門的工作經(jīng)驗(yàn)給全體員工深入淺出、生動(dòng)形象并結(jié)合典型案例講解了《中華人民共和國(guó)交通安全法實(shí)施條例》，通過(guò)這次培訓(xùn)全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認(rèn)識(shí)到安全行車的重要性，紛紛表示在行車過(guò)程中嚴(yán)守交通法律法規(guī)，時(shí)刻牢記安全行車“五不準(zhǔn)”，保證全年行車安全無(wú)事故。在日常的工作中，中心堅(jiān)持每日班前強(qiáng)調(diào)安全、班后總結(jié)安全；堅(jiān)持以案施教，警鐘常鳴；堅(jiān)持典型宣傳，正面引路。使廣大員工清醒地認(rèn)識(shí)到老一套安全工作與快速升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不相適應(yīng)性，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念，打牢“安全第一”的思想基礎(chǔ)和增強(qiáng)“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷增強(qiáng)安全工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和針對(duì)性。（二）加強(qiáng)安全管理，規(guī)范安全基礎(chǔ)管理工作為了加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)定、措施和預(yù)案的落實(shí)，使員工樹立高度的安全責(zé)任感，中心領(lǐng)導(dǎo)同中層干部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，各中層干部同所屬部門員工簽訂安全責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到人，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，把責(zé)任明確落實(shí)到每一臺(tái)車輛、每一個(gè)人，切實(shí)做到制度明確，責(zé)任落實(shí)。特別是針對(duì)駕駛員，每天必須嚴(yán)格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運(yùn)行情況登記表、行車周記，隨時(shí)監(jiān)控車輛狀況和送貨里程，及時(shí)做好車輛維護(hù)和保養(yǎng)，確保行車安全。（三
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